让业主感动的服务案例
物业管理案例总结
该案例中的管理员吸取了搞错业户姓名的教训,事后不仅记住公司名称、总经理的姓名,也记住了与物业管理有来往的人员的姓名,从而拉近了双方的距离。这一件小事说明了物业管理处处都有文章可做。 6、没有签订物管服务合同 业主该不该支付物业管理费 案情介绍: 小区部分业主以A物业管理公司(以下简称A公司)没有与业主或...
今日说法的经典案例 越短越好
一户业主在自家阳台上盖了一个厨房，物业公司派人将正在装修的厨房砸掉，业主以物业公司没有与业主交涉，便将其厨房砸毁，造成损失为由将物业公司告上法庭。最终法庭认为物业公司只是具有民事权力，而没有强行拆毁他人建筑（甚至是违章建筑）的权力，只有司法机关才有权力依法将其拆毁，而物业公司的做法已经...
定制案例:北京千万大平层改造,全屋10组柜子,打造业主心心念的黑白“极简...
壁龛等设计，提升了空间的实用性。厨房空间开阔，设计师通过一字型操作台和橱柜的合理布局，满足了日常烹饪和收纳的需求，同时设置了单人餐位，为夫妻间的互动提供了便利。整个案例展示了屋主对生活品质的追求，通过空间美学的巧妙运用，创造出一个既实用又美观的居住环境，使“家”的概念得以深刻体现。
最新一期暖暖的新家案例中业主家里比较潮湿是用什么产品解决的?
这套老公房改造采用了蒂芬格恩的智能管理系统，这套系统能够时刻监测室内的空气质量。根据人体所需，智能调节室内的湿度、洁净度、含氧量及TVOC等质量。
株洲新房装修案例及业主分享心得
在株洲要装修房子的人有非常的多，而其中很多人都不知道如何对房屋进行装修设计，都是去网上去查询一些案例啊，或者询问已经装修过的人，本期就介绍一下株洲新房装修案例及业主分享的心得：以下是株洲业主自述：我的家很小，大概58平米左右，两室一厅，有两个小得不能再小的阳台。小有小的好处，打扫...
物业案例分析:林女士等业主拒交物业管理费有道理吗?你怎么看?_百度知 ...
2003年7月前适用的法律依据是民法通则和广东省物业管理条例规定我认为林女士等业主拒交物业费没有道理。物业公司为广大业主提供了公共服务，理应收取物业费，是物业公司的合法权利，业主缴纳物业费是应尽的义务，部分业主不交物业费不仅仅损害了物业公司的权利，而且由于部分业主不交，物业公司收入减少，不...
物业怎样处理好与业主之间的关系?
在这种错误意识的支配下,家中的电灯不亮、水龙头漏水,个别业主都要求物业公司马上修理,稍有怠慢,便会招来非议。究其原因,是业主并不了解物业管理。 《物业管理条例》规定,物业管理企业是对服务区域内公共、公用部分的设施、设备进行管理,对公共秩序进行维护,而不是向业主提供包罗万象、全方位的服务。案例4:在一个...
房屋维修基金案例
此二手房原业主所缴纳的房屋公共维修基金为6000元。那么，这笔费用王女士是否应该支付给业主呢？通常情况下，买卖双方会通过协商来解决这一问题。解决方法主要有以下四种：1. 房屋业主将房屋维修基金无偿顺延给客户。在王女士的案例中，如果业主愿意将这笔6000元的费用无偿顺延给王女士，那么王女士在购房...
沟通技巧经典案例_有一些你所意想不到的
部门的平级沟通经常缺乏真心,没有肺腑之言,没有服务及积极配合意识。消除水平沟通的障碍,要做到以下几点:一、主动。只要主动与同级部门沟通,自然就会拥有超越...在实际沟通过程中,多管齐下不仅指借助第三方力量,还指灵活运用其他的力量,如业主家中明事理的家人,与业主相熟的其他物管人员等。 沟通技巧经典案例篇3:...
求2份物业管理案例,至少要包括案例介绍、法理分析、法院审理三项内容...
案例一：某房地产开发公司的某住宅小区，由甲物业服务企业承担前期物业管理。业主于2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面...
秀洲区吡嗪回答： 最近,太多太多的感动令我们泪如雨下,最美司机吴斌,最美教师张莉莉,最美妈妈吴菊萍,最美大学生徐建龙,他们的英雄事迹都定格在千万人心中,而在我心中,最美的人就是我家对门的修车师傅.他,是一个聋哑人.虽然每天放学总要经...
贯爬17779496416问： 关于物业服务小故事 - ？
秀洲区吡嗪回答： 授之鱼莫如授之以渔 今天我在前台值班,一整天都特忙,连续好几家报修的,而且都是时间活儿. 7号楼张大妈打来电话,“小范啊,我家燃气灶打不着火了,能不能麻烦师傅过来帮我看看?” “行,大妈,我马上联系师傅过去帮您修.” 我...
贯爬17779496416问： 感觉阳光城物业的社区运营做得还不错,可以以此为例说说好的物业服务? ？
秀洲区吡嗪回答： 是的,阳光城物业做的确实不错.他们为了提高服务品质,打造了“御管家”服务标准体系.为了丰富业主们的生活,打造了“家文化”社区.为了确保品质服务的高效,采用三级管理机制,从每一个细节保障品质.比如阳光城物业采用列队式车辆管理,指定区域划线管理. 针对随意停放车辆张贴温馨提示,早晚高峰时段在关键部位安排专职人员进行现场车辆指引.比如园区内给老人和孩子分别设置了活动空间,让老人和孩子都能够度过美好的休闲时光.
贯爬17779496416问： 如果你是业主,你想得到物业公司提供的什么意外服务,让你满意、开心、震惊的!!! - ？
秀洲区吡嗪回答： 便民措施:代收、代缴水电费,代订火che票和飞ji 票,看护等 社区活动:下棋比赛、乒乓球比赛等社区活动 这些都是可以让业主感到开心措施 希望可以帮到你!望采纳!
贯爬17779496416问： 平凡的岗位是怎样赢得别人尊重的 - ？
秀洲区吡嗪回答： 在远大理想城35号楼,业主们提起门卫赵师傅,一致伸出拇指点赞.问起原因,大家七嘴八舌的打开了话匣子…….业主牛玉伟说:“是赵师傅的热情好客,严格管理,得到大家的好评和认可.” 业主安巍说:“是赵师傅的尽职尽责,感动了大...
贯爬17779496416问： 以 - --生鲜超市为背景写篇超市的感人服务故事 - ？
秀洲区吡嗪回答： 我是一位超市的员工,是专门负责蔬菜的,每天我都很早的来管理我应该管理的事,所以只要来买菜的人都和我很熟!因为他们买菜,第一眼看到的就是我!根据我的介绍,就逐渐认识了! 有一次我在来的很早,和往常一样,这时发现超市门口...
贯爬17779496416问： 让顾客感动的三种服务? - ？
秀洲区吡嗪回答： 让顾客感动的三种服务?(三)郭汉尧经销商培训支招: 郭汉尧营销管理论坛最具价值的经销商培训专家郭汉尧老师支招: 让顾客感动的三种服务! 1、主动帮助客户拓展他的事业 没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人 帮助他拓展他的事业 2、诚恳关心客户及其家人 没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别 人关心他及他的家人. 3、做与产品无关的服务 如果你的服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你的服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的.
贯爬17779496416问： 我们物业公司要创品牌.我想知道保安能用什么方法来让业主感动. - ？
秀洲区吡嗪回答： 保安是物业公司的脸面,也是创立品牌的重要因素.首先要做到服装的统一整洁,年龄不易过大、过小、使用文明礼貌用语(敬礼),主动问候相熟的业主,帮业主提东西,立岗时一定要阻止外来人员进入小区,让业主能感觉到保安的的确确能保证安全、宁静的生活环境.不能经常更换人员,新的保安要熟悉社区环境最少要3个月.最后就是领导要以身作则,加强监管力度.不过真的要想创品牌是要舍得花钱的,呵呵...要组织起来这么一个优秀的团队,得开多少钱的工资啊...
贯爬17779496416问： 保安如何创造感动客户? ？
秀洲区吡嗪回答： 很难,对于现在这个社会.保安的工作可以说举步维艰,如果保安所在单位很太平,保安只做好本职工作的话,想把客户和业主感动,那真是不可能.俗话说乱世出英雄,...
贯爬17779496416问： 物业公司为业主服务还是为开发商服务 - ？
秀洲区吡嗪回答： 作为一个物业公司来说主要是把服务搞好,以业主的利益为主,既然开发商和业主委员会选择了你家物业你就要为业主考虑多方面.让业主感觉用你家的物业可以放心、安心.让大家感觉到这是一个大家庭.首先最重要的就是服务了,如果你的...
