装修顾客常问的100个问题
发给客户的装修小知识
答:您交纳的是量房费,根据公司的规定如果您想拿走设计图纸,还需交纳相应的设计费(签单时返还),(二)有关报价方面(10)问:当客户拿来的图纸尺寸不全、并大概讲了要做什么东西时,要求设计师做笼统报价怎么办?答:由于您拿来的图纸没有具体尺寸,所以,即使我为您做了报价,也是不准确的。(这种报价方式具有很大的欺骗...
装修常见问题100问上
1、问:我准备用中国黑装修厨房客厅地板,家具橱柜为黑白相间,房子整体感觉为强烈对比的黑白基调,不知怎样,还有中国黑辐射怎样? 答:当然可以,如果你认为家里装修得像发廊没有问题的话。 这种风格用于家居会很压抑的。 2、问:中国黑是不是大理石,能不能做灶台面? 答:中国黑属于花岗石,可以当灶台面。 我的卫生间...
100个家庭装修常见问题问答的总结举例
第一段:家庭装修问题的常见问答 装修是每个家庭都需要面对的问题,不论是新居的装修还是旧房的翻新都会遇到一些问题。常见的问题包括如何选择装修材料、如何进行装修预算和如何协调设计师等。对于这些问题,我们可以通过在互联网上查找或者向专业的装修公司咨询,获取相关的信息和建议。在这个过程中,我们应该...
销售100问(11—20)
顾客:这套太个性,不适合我 答:销售是沟通的过程,顾客的需求和喜好程度是慢慢挖掘的,当你问顾客的问题,顾客回答了,销售员要进一步挖掘更深的信息,不要急于找衣服,搞清楚她要什么。如果顾客不愿意说,销售人员要用开放性的猜测,试探顾客的真实原因。姐您觉得哪里一般呢?您是觉得太花了?还是太...
【餐饮100问】80、顾客抱怨如何处理?
1、顾客抱怨处理的重要性 当顾客产生抱怨是只有4%的人会说出来,另外96%会默默离开,这就是我们的沉默顾客。并且会向10-20个人传递不满,能够抱怨出来的顾客说明都是我们的忠诚顾客,通过顾客的抱怨找到门店出现的问题,那么就不会出现同样的问题而产生抱怨,从而留住更多的顾客。怎么发现沉默顾客?门店...
减肥顾客提问的问题100条?
减肥顾客常问的问题是这次减肥是否成功吗?我能不能不控制饮食,这个月能瘦几斤,减肥其实靠坚持运动,不要吃太多热能量。
黑头一抹净顾客常见问的问题
答:你的消费意思还是比较强的,不过用什么产品都是关心2个问题,安全和效果问题,我相信国外品牌铅汞超标几千倍的新闻,你也经常看到,进口品牌新闻不比国产的少,而且我们中涵国际是一家高新科技企业,黑头一抹净是高新科技产品,拥有国家发明专利的,在药监局都有备案的,经过国家严格检测,都有检测报告,网上也可以查到专利...
做销售的话术与技巧
客户:“……是的。那我就买下了。你们是送货上门吧?” 销售人员:“当然!” 四、把问题化繁为简 销售人员通过一个简单的问题就能够了解客户为什么不买,而按照客户的情况,销售人员大约能够知道应该使用哪一种策略应对,一个个地减少可以克服的销售障碍,提高销售成功率。此时,把问题化繁为简就是最好的以提问引导...
淘宝买家经常问的问题有哪些?
淘宝买家经常问的问题有:1、在吗?2、有货吗?3、有什么优惠?4、什么快递?5、什么时候发货?6、几天能到?7、有没有赠品?8、XXX(或者直接发链接)产品尺寸(规格)?9、有没有返现(红包)?10、有质量问题怎办?新客户接待,旺旺话术设置:1、您好,欢迎光临本店,请问您喜欢哪件宝贝?我...
健身客户问有没有活动该怎么回
”该怎么回答?如果回答不好,等于直接把顾客赶走,所以一定要谨慎,关键还是要先把顾客引进店里,了解产品。常见错误_最近没有活动,有的时候我们会通知您(同时不采取任何行动);_我们的活动刚刚结束了(同时不采取任何行动);第一,要抓住这种顾客期望,获得优惠、希望看到新、奇、特产品、期望得到更多的...
乌审旗华益回答: 一般会问1装修价钱,2施工质量,3家庭设计,4装修预算,5保证服务,施工进度,6装后清洗,7施工程序,8材料选择,9工程监管,10合同定制.
锁博13257116316问: 套餐类装饰公司客户通常会问什么 - ?
乌审旗华益回答: 找装修公司装修的业主,对装修都是很迷茫的,他们首先会问:是不是我们不用操心啦,套餐都包括什么啊? 但这样的业主就要注意啦,套餐,顾名思义,就是全套的都包括了,就像我们去饭店,要了套餐就齐活了,但装修可不一定,因为装修...
锁博13257116316问: 室内设计第一次接触客户需要问客户哪些问题.需要20条. - ?
乌审旗华益回答: 这个不会是老师布置的问题吧?这不是扯呢么..第一次接触客户不一定非要按规章走,每个客户是不一样的,说不准你套出20个答案的时候就不耐烦了.虽然会有人觉得你热心,可是你什么都问,还要你做什么.. 既然你问,我就说下吧. 1,大概年...
锁博13257116316问: 客户装修的十大问题 - ?
乌审旗华益回答: 1、瓷砖泡水按需泡水 现在经常看到一些客户去退没有使用完的瓷砖,结果发现有些不能退货,原因是瓷砖泡过水了.现在的厂家或者商家一般都不能退换,如果有没有使用完的瓷砖这样就会造成不必要的浪费.建议:需要的用多少泡多少,...
锁博13257116316问: 消费者最关心的家装问题有哪些 - ?
乌审旗华益回答: 首先是施工质量,其次是材料质量,另外是售后服务,还有价钱,也就是性价比,设计师能力
锁博13257116316问: 装修时最怕客户问什么? - ?
乌审旗华益回答: 我认为 有以下几个方面: 第一:平面图之后的设计方案,首先对客户的要求,如果是一般的家具装潢,也就是简装修,当然没有什么好研究的,但是现在大多数都在走风格方面的路线,注重颜色,形式等.这个就要设计师对风格,家具材料,装修材料的认识.如果碰到稍微有一些“功底”的客户,就要在方案出来前做一下准备. 第二:装修材料,价格是大部分客户必须放在首要位置的.当然环保也是至关重要的一点,(甲醛等)隔音也是很重要的一个部分. 第三:合同细节,是否是收口合同.(这个我应该不用多解释,因为都是搞设计的.) (*^__^*) 嘻嘻…… 还有一些细节可以和我讨论~~
锁博13257116316问: 装修客户最关心的四大问题 怎样了解装修客户心理 - ?
乌审旗华益回答: 1. 所用材料的质量是否环保? 2.施工时能否按工期正常进行; 3.装修效果是否理想; 4.服务能否得到保障.
锁博13257116316问: 家装最常见的问题有哪些? - ?
乌审旗华益回答: 1、设计不切实际,尺寸不合,承重墙位置不清、效果不符要求、色彩搭配不当2、水电工程不规范,验收不严格3、防水处理不当,等于没做4、木作施工与图纸不符5、材料使用以次充好6、不注重安全...
锁博13257116316问: 家装业务员第一次跟客户交谈,要准备和注意的?以及可能被客户问的问题与回答 - ?
乌审旗华益回答: 注意仪表,说话的快慢程度,大致大届时你们公司的大致情况与其一段时间有什么优惠的活动(这个东西很多客户都喜欢,活动嘛,肯定跟金钱挂上勾的嘛.人性都是想占点小小的便宜撒,即使知道贵了,但是你一说有活动之类的话,应该比较...