被工商投诉了怎么处理
投诉工商局后会有什么后果
(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。打12315投诉后悔了怎么办?如...
投诉了商家一般是怎么处理的
把矛盾解决是唯一的正确做法,如果处理不了也可以想淘宝申诉举证,问题处理妥善是不会影响店铺的,如果不去处理会受到淘宝的处罚的。商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
被投诉的商家(被消费者打了12315电话),一般会受到什么处罚?
一、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚...
被客户投诉到工商局了应该怎么解决
法律分析:1、各工商所(分局)申诉举报工作站负责受(处)理市局12315指挥中心及县(市)区局指挥中心分派的消费者申诉、举报件,同时负责登录并处理辖区内的消费者申诉、举报件。2、工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件,属于民事争议的,实行调解制度(但行政调解不免除对经营者违法行为的...
12315投诉能立刻处理吗
当你真的需要打官司的时候,这些都很重要2、现场拨打12315。此时部分商家将与您协商解决问题。如果商家不买,等12315的工作人员来解决。3、找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。4、你可以看到有两种选择,一种是消费者协会,一种是工商部门。建议你选择由工商部门处理。五、我们可以选择投诉...
被客户投诉到了监管局怎么办
承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务行为。承担监督管理流通领域商品质量和流通环节食品安全的责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,开展消费者咨询、申诉、举报受理与处理及网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法...
工商局投诉对商家有什么影响
法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。二、工商局处理价格欺诈投诉处罚措施是怎么样的 1、对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款,没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;2、情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
工商处理消费者投诉流程
一、正面回答工商处理消费者投诉流程:1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3、在六十日内,消费者当事...
收到工商局投诉电话怎么办
法律主观:具体步骤如下: 1、拨打12315。 2、告知明确的被投诉人。 3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。 4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。法律客观:《无证无照经营查处办法》第十三条 从事无照经营的,由...
工商投诉举报处理办法
工商部门受理投诉的处理程序为:1、承办及处理;2、反馈及回复;3、相关信息、数据的采集、上报;4、归档;5、责任追究。 各工商所申诉举报工作站负责受理市局12315指挥中心及县区局指挥中心分派的消费者申诉、举报件,同时负责登录并处理辖区内的消费者申诉、举报件。对消费者投诉进行调查处理完毕后,...
润州区舒伊回答: 1、对商标侵权工商行为,被侵权人可以向县级以上工商行政管理机关投诉,请求工商行政管理机关对侵权案件进行查处.2、工商行政管理机关对尚未构成犯罪的侵权案件作出行政处理,对涉嫌构成犯罪的侵权案件移送司法机关追究侵权人的刑事责任.3、当事人对工商行政管理机关的处理决定不服的,可以自收到通知15日内向人民法院起诉.期满不起诉又不履行的,由有关工商行政管理机关申请人民法院强制执行.
底呼19660101476问: 在没有任何证据的情况下,被人向工商投诉,该如何处理? - ?
润州区舒伊回答: 首先,向受理单位了解对方投诉的事项;其次,建议使用书面的方式向受理单位解释投诉是虚假的.
底呼19660101476问: 被投诉商标侵权怎么办 - ?
润州区舒伊回答: 根据商标法规定,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理.工商行政管理部门对商标侵权行为处理时,认定侵权行为成立的,可责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,并可处以罚款.工商行政管理部门为制止商标侵权行为可以采取以下4种措施,即没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识工具,这是新修改的商标法增加的内容,此项规定增强了工商部门制止商标侵权的力度.因此,商标侵权可以找工商行政管理部门,也可以找法院起诉.
底呼19660101476问: 被投诉工商局怎么处理 - ?
润州区舒伊回答: 调查取证 询问做笔录 违法的罚款 显著轻微的警告整改 不符合惩罚要求的出书面文书 还能怎么办...
底呼19660101476问: 被12315投诉有什么后果??
润州区舒伊回答: 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...
底呼19660101476问: 315投诉后怎么处理的呀? - ?
润州区舒伊回答: 对于消费者的投诉,工商部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者. 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定, 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由.
底呼19660101476问: 我是淘宝卖被家投诉到工商局该怎么处理 - ?
润州区舒伊回答: 1、如果是辖区工商局,建议到工商局说明情况,争取与买家和解.如果是卖假货的话,有可能被工商局处罚. 2、如果是异地工商局,建议以电话的形式与工商局沟通.因为管辖权问题,被处罚的可能性不大. 3、据不理会,工商局无法进行调解,但是可能发函给淘宝网,淘宝网对于拒不配合有关部门调查的商户有相应的处理措施,包括降低信用等级直至封店.
底呼19660101476问: 消费者把商家投诉到工商部门商家如何应对 - ?
润州区舒伊回答: 工商部门会检查所投诉商品质量,有问题会查账.商家要提供所进商品合格证、进货有关票据,供货者营业执照,属于发证产品还要提供生产许可证.
底呼19660101476问: 被顾客投诉了工商局打来电话怎么办 - ?
润州区舒伊回答: 针对投诉内容,准备好应对的材料.