联通宽带维修时间规定
电信宽带故障,上门维修,要上门费吗?
每个城市服务承诺不同吧，而且有些故障并不需要上门才能解决，例如广东电信针对宽带故障是2天内维修完毕。
移动宽带出现问题迟迟不来维修怎么办
及时联系10086反馈，要求尽快派人处理。也可以联系就近营业厅进行协商处理。中国移动10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。提醒：中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费。
电信宽带报修了,工作人员多长时间上门?电信售后就是垃圾,家里电信宽带...
电信宽带报修后，工作人员一般在48小时内上门为您处理。服务标准时间为城镇不超过48小时，农村不超过72小时，具体可咨询电信客服10000。中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选" 世界500 强企业"，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定...
联通宽带24小时维修?
如联通宽带出现故障，您可先通过以下方法进行排障：1.使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2.重启modem和电脑；3.重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。温馨提示：如以上操作后均无法使用，可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈...
中国电信什么时间面向社会发布当日装当日修慢必赔
17点是指客户拨打10000号、通过电信网掌厅、中国电信微信公众号申报故障后，10000号宽带专家远程预处理后的时间。如装维师傅与客户协商，经客户同意后，可预约在次日修障。慢必赔 是指对于客户在16点前办理新装宽带或iTV业务，要求当日装未在当日装通、当日17点前申报的故障未在当日修复、装维师傅与客户...
报修个宽带48小时了,还没有专人上门维修。这就是你们的服务?
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以...
宽带维修师傅上门前会不会提前通知?
如您是江苏宽带用户，宽带维修前，您会提前收到短信，告知您维修预约上门的时间以及维修工作人员的联系方式。
宽带故障维修要收费吗
宽带维修一般情况下是不收费的。电信公司维修宽带是不收费的，也不能乱收费，包括线路损坏更换线路，还有一些机器设备在使用中非人为的损坏都是可以免费更换的，乱收费的只会是维修的工作人员自己找个理由赚外快而已，这种情况你可以打电话投诉，具体看你是使用的哪家电信公司的，如果投诉没有结果的话，也...
宽带故障维修需要钱吗
宽带维修一般情况下是不收费的。电信公司维修宽带是不收费的，也不能乱收费，包括线路损坏更换线路，还有一些机器设备在使用中非人为的损坏都是可以免费更换的，乱收费的只会是维修的工作人员自己找个理由赚外快而已，这种情况你可以打电话投诉，具体看你是使用的哪家电信公司的，如果投诉没有结果的话，也...
北京宽带通 如何投诉
两种办法：第一个，去他们公司闹，闹的越大越好，请记者一起去，打横幅，摄像，影响越大越好。第二个，你和他们联系要书面化，用信件，要求他们答复也要用信件，然后你根据投诉的结果去消费者协会投诉。挺耗时的！
灵川县得益回答： 你通过客服申报故障后,一般在24自然小时内(含节假日)完成故障修复.以下情况不在承诺时限范围内: 1.客户原因(例如你主动要求更改修障时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等); 2.第三方原因(包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响); 3.不可抗力因素(台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的); 4.你的地址不具备安装条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因. 5.其他非因我司过错造成不能在承诺时限内完成宽带修障的情形.
以广14729775412问： 联通宽带报障后,要等多久修好啊? - ？
灵川县得益回答： 山东联通宽带报修后,承诺16:00及之前下单或报修,承诺当日装通或修通;16:00后下单或报修,承诺次日11:30前装通或修通.工作时间8:00-18:30(含:法定节假日),城市农村统一服务标准.温馨提示:集体故障或其他特殊情况除外.
以广14729775412问： 联通维修宽带的,周六周日休息吗 - ？
灵川县得益回答： 联通宽带报障维修各地规定不一样,一般市区处理时间是24小时,乡镇是36小时,农村是48小时,建议您拨打当地10010客服热线咨询具体维修时限,如果超过处理时限可拨打10010客服热线进行反映.工作人员一般是轮班制,周末还是有工作人员在上班的.
以广14729775412问： 联通宽带维修时间是多少 - ？
灵川县得益回答： 直接拨打客服电话10010反馈故障工作人员会帮你登记后会派工作人员进行维修
以广14729775412问： 联通宽带多长时间给修好? - ？
灵川县得益回答： 各地规定不一样,一般市区处理时间是24小时,乡镇是36小时,农村是48小时,建议您拨打当地10010客服热线咨询具体维修时限,如果超过处理时限可拨打10010客服热线进行反映.
以广14729775412问： 联通宽带故障维修要多久上门 - ？
灵川县得益回答： 联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理,报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时.故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间.
以广14729775412问： 联通宽带报修需要多久? - ？
灵川县得益回答： 已上海联通为例;2020年4月1日起.每天16:00前报修的,当日操作;16:00后报修,24小时内操作,也可预约的报修时间每天9:00-20:00,具体事宜工作人员会电话回复.
以广14729775412问： 联通宽带报修大概得等多久 - ？
灵川县得益回答： 联通不同宽带保障维修时常一般在24小时内,如遇集中故障等可能会超过24小时,如你遇到故障可拨打当地10010咨询.
以广14729775412问： 联通宽带维修不能超过多少个小时 - ？
灵川县得益回答： 联通承诺8小时(工作日)修复.也就是24小时之内.
以广14729775412问： 中国联通宽带报修应在什么时间内维修 - ？
灵川县得益回答： 投诉可以要省公司电话继续投诉,其实很能理解用户的感受,宽带修不好确实会着急,但是维修也确实是一件很繁琐的事情,希望可以理解吧,还有,一般沈阳地区投诉问题会在7个工作日解决,可以一直打电话催修,不知道你那里是如何处理的.但是地市级处理不了就拨省公司,也就是上级部门电话.
