维护老客户挖掘新客户

作者&投稿:浦艺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

为什么保留老客户比获取新客户更重要?
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怎么维护老客户
1、专家统计成交一个老客户的难度是新客户的1\/7,这是一个可怕的数字,想想我们在搞定一个新客户的时候,可以搞定7个老顾客。老顾客可 以减少获取信赖的时间,他们可以当我们的销售人员!(可举例) 2、 每个客户后面都有250个客户,多么大的量啊!我们不要求他都介绍给我们,只要1%即可,如果你有10个老顾客,那么你就...

...客户经理你认为是维护老客户更重要还是拓展新客户更重要?
维护老客户更重要。理由:1. 老客户是现存的资源,维护成本比开发成本要低很多。2. 老客户是销售额的基本保证。3. 新客户是在维护好老客户的基础上再进行的工作,需要公司的支持更多。

开发新客户的具体意义是什么
比如,认为维护老客户的意义大于开发新客户,其着眼点在于开发新客户的成本过高。下面,就随我一起去看看开发新客户的具体意义吧,希望您能满意,谢谢。 开发新客户的四个意义 开发新客户的意义一、获得新客户意味着市场新增长 良性发展的企业必然要求新的市场空间,新客户带来的增长空间充满想像。另一方面,老客户存在...

维护好老客户关系方案
①争取一个新客户的成本是抱住一个老客户所花费的8倍。 ②一个企业只要比以往多留住5%的老客户 则利润可增加25%以上。 ③像一个新客户推销新产品的成功率是15% 而对于一个老客户而言差不多能达到50%。 由此可见 维持老客户关系的重要性 为了能够更好的做好老客户关系 于是出现了客户关系管理。客户关系管理对...

怎样维护老客户
客户流失已成为很多企业所面临的尴尬,他们大多也都知道失去一个老客户会带来巨大损失,也许需要企业再开发十个新客户才能予以弥补。但当问及企业客户为什么流失时,很多企业老总一脸迷茫,谈到如何防范,他们更是诚惶诚恐。 客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素。一般来讲,企业应从以下几...

维护老客户的方法和技巧
老客户维护的策略之三:提供系统化解决方案 不应仅限于销售产品,而应提供满足客户需求的全面解决方案。这包括支持客户发展,增强其购买力,探索新的消费方式,以及创造新的需求。老客户维护的策略之四:建立客户数据库 通过日常拜访、节日问候、特殊事件庆祝等方式,与客户建立并维护关系。交易完成后...

如何做好老顾客的维护工作
所以今天分享下自己维护老顾客的一些小心得,希望对大家有用。 获取客户是每个卖家都在努力的事,但在竞争日趋激烈的淘宝,获取新客户的成本越来越高,所以我们在获取新客户的同时,要对我们自家的会员维护好,这也是我们的一笔财富。我也一直觉得维护老客户要比引进新客户要来得重要。为什么呢?因为你只有形成自己一套...

维护一个老客户有那些好处!
另一方面,对于许多咨询师来说,新客户的开发往往花费大量的时间和精力去进行后期的维护,而这些也会消耗一定的费用,因此,和老顾客保持联系,确保老客户再次消费,是降低销售成本和节省时间的最好方法;这种方法一些整形医院已经开始运用,效果很明显。2、留住老客户有利于发展新客户;...

如何建立并维护好和客户的关系?
在销售行业来说,你或许会经常听到“开发十个新客户,不如维护好一个老客户”这样一句话。虽然说这句话有点夸大,但是在某种程度上说明开发新客户的成本远远大于维护老顾客的成本,所以我们要重视老客户服务与维护,并减少客户的流失率。对于企业而言客户有一定的流失率是必然的,那么如何有效的减少客户流失问题呢?一、大...

禾显13333926460问: 怎么做才能稳定自己的老客户,同时去发掘新的客户? -
临西县阿奇回答: 一、目的要明确 1、维护老客户的目的要明确,是让大家热情呢,还是收取一定的费用呢?还是提高满意度呢?还是提高知名度呢? 2、本部门的目的一定要和企业的目标尽量一致,维护老客户这个目的是企业级别的任务呢?还是部门级别的任...

禾显13333926460问: 请问怎么吸引新客户,维护老客户? -
临西县阿奇回答: 原发布者:大暗小亮如何维护老客户发十个新客户,不如维护一个老客户”.老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加.所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客...

禾显13333926460问: 如何有效的开发新客户和维护老客户? -
临西县阿奇回答: 新客户开发时,首先要对其进行大规模的市场调查,了解客户各个方面的感受,然后对调查结果进行总结分析,根据分析结果制定相应的广告宣传,同时还要不定期地进行大规模促销活动来提醒消费者购买.以上每一个环节都需要大量的财力、...

禾显13333926460问: 新老客户该怎样维护与开发 -
临西县阿奇回答: 你好!老客户是公司的资源,在很大程度上维护一个老客户的稳定性,将可以节省等同于开发十个新客户的精力.新客户的开发需要不断的在市场中搜寻有效的讯息,并将所了解到讯息进行分类整理,并去一一求证信息的实效性,即拿到手上的...

禾显13333926460问: 怎样开发新客户同时留住老客户 -
临西县阿奇回答: 一、小公司更需要开发新客户 开发新客户,对于新开办的小公司来说,至关重要----因为新创办的公司没有老客户的资源,其要生存,就必须及时着手开发新客户,然后再通过一系列的举措,将新客户变成老客户,如此循序渐进,周而复始,才...

禾显13333926460问: 怎么样才能留住老客户!拿下新客户 -
临西县阿奇回答: 老客户主要靠联系,多走动,新客户靠开发,多挖掘.

禾显13333926460问: 怎样开发新客户和留住老客户 -
临西县阿奇回答: 开发新客户是每个业务探索的路径,均因人而异,个人如下建议: 1. 依据产品市场定位可在网站上做搜索引擎,吸引客户.2. 可主动寻找客户,依据锁定客户性质从红盾网站或工商网站或外商独资网站上用模糊搜索,找到合适的客户之后,再通过年度年审中的信息可以找到其公司电话,邮箱或负责人手机等信息. 3. 注册行业网站信息,或通过互联网其他相关找到客户. 现有客户: 1. 附加价值的赠送(服务/包装/质量)2. 客户满意度调查以及客户走访等.

禾显13333926460问: 餐饮业如何维系老客户和发现新客户? -
临西县阿奇回答: 既然是餐饮业,那就需要食品的安全卫生味美价廉及优质的服务来维系

禾显13333926460问: 如何开发新客户 -
临西县阿奇回答: 1、开发新客户的途径; 1)为什么要开发新客户? 首先,开发新客户是业务开拓,业绩增长的需要、 现有客户的需求可能不会在短时间之内快速增长,需要不断进行新客户的开发和培养.要扩大业务量,两个条件一个也不能少: 第一,老客户稳定增长 – 立足点 第二,积极发展新客户 – 希望所在 其次,规避市场风险的需要、 客户过于集中在一个市场会有很大的风险 2)开发新客户的具体途径 网络推广,展会,专业期刊,黄页等等.

禾显13333926460问: 怎么吸引新客户有保留老客户??? -
临西县阿奇回答: 新客户在于你的产品创新上,老客户就在于你的服务上,也就是从对方进店那一刻起,你的服务就开始了,如果服务的好,对方的意向购买可以转变为成交,那么口碑好了,对方会带朋友来,所以服务是第一位.


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