维护客情十大绝招
作者&投稿：偶肿 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
白酒代理商怎样与商铺合作?
关键动作：要尽量与店内所有的人打招呼。介绍自己（话术，技巧）处理客诉，服务时成交的第一步，服务更是客情建立的基础。客情的三个阶段：初级阶段：客户熟悉你，能叫出你的名字；中级阶段：客户信任你，查库存后能直接下订单，客户能认可并签字；高级 阶段：客户依赖你，你能帮他提出管理建议，帮他...
黄州区邦来回答： 原发布者:随缘之day培训课一·客户心理一、客户购买心理分析六个法宝法宝一:客户购买行为分类法法宝二:客户购买决策过程分析与销售控制法宝三:客户购买心理分析法宝四:“比较法则”的应用法宝五:“拉销”的心理技巧法宝六:...
况米15178839256问： 如何用短信维护客户关系 - ？
黄州区邦来回答： 在这个信息发达的时代,短信似乎已经被很多应用软件所代替,极少人使用了.但工作中使用短信维护客户,效果却是不一样的.每到节日或天气变化大时,可以通过短信发送些祝福以及提醒,让他们认为你是关心他们的.不单只是业务方面的...
况米15178839256问： 怎样维护客情关系 - ？
黄州区邦来回答： 谈到客情维护,部分人可能认为就是要和代理商搞好关系,见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟,固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分,可是这未免流于表面和片面.遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时,其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象,可见客情维护的威力.那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验,笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的销售政策之外,充分调动所能争取的资源及运用个人的努力与魅力给予代理商情感上的关怀和满足,以为正常的销售工作创造良好的人际关系环境.那么究竟怎么入手进行客情维护呢?笔者根据个人工作经验整理为以下几个方面:
况米15178839256问： 销售高手怎么维护客情关系? - ？
黄州区邦来回答： 1 定期联系,规律拜访.不要等有事发生,再去找人家,“平时不烧香,临时抱佛脚”,实在是于事无补的; 3、做好服务工作,不要做超出自己职权之外的许诺,事事有回音,不要忽悠. 4、关注库存,库存不需要天天查,但你每去一次你...
况米15178839256问： 怎么样才能维持好客户关系 - ？
黄州区邦来回答： 对待客户要“热情”就是要态度好,要感谢客户提出意见和问题,不可不耐烦或焦躁,要带着微笑面对客户的不满和抱怨,使客户不满情绪在服务过程中得以释放,获取心灵的满足.也就是要将客户的事情当作自己的事情来看待和处理,急客户...
况米15178839256问： 业务员该从哪些方面维护与老客户的感情?该怎样拜访老客户? - ？
黄州区邦来回答： 满意答案青气为天3级2011-04-18不要轻易承诺客户,自己办不到的更不要夸下海口.多替客户解决实际问题,让客户满意是建立良好客情关系的最佳方式.熟知产品知识,市场知识,行业知识,为客户的事业发展提供准确的建议,让客户尊重...
况米15178839256问： 如何提升客情关系 - ？
黄州区邦来回答： 那要看是什么客户,如果客户是健谈的那么你可以经常跟他分享交流,如果客户是比较沉默的那么你就要对他所要求的东西做好服务就好了,无论如何客情关系都是需要沟通和良好服务建立的
况米15178839256问： 搞不定客情关系怎么办 - ？
黄州区邦来回答： 一、做客情的误区: 1、做客情不光是请客 2、供应商在谈起客情关系的时候往往过多地把心思集中在投入了多少费用上. 注意:1、商超客情的“日常”维护非常重要,大家在认识和实际行 动上可千万别“虎头蛇尾”,这是需要提醒的一个...
况米15178839256问： 求问白酒批发商如何进行客情维护 - ？
黄州区邦来回答： 关于客情维护,相信是每一个酒水经销商都非常重视的环节,如今的白酒市场竞争非常激烈,客情维护的成功与否成了销售成败的关键.“以前卖酒都是二级批发商到你这里来抢产品,如今市场竞争激烈,各种品牌白酒层出不穷,选择面变得非...
况米15178839256问： 怎么做好终端客情. - ？
黄州区邦来回答： 做好终端客情维护 中国食品商务网 2007-12-31 10:30:00做好终端客情维护在产品的销售链条中,终端是产品直接面对消费者的最后一道关口.企业对终端把控程度如何,直接关系到产品的出路.终端的营业员承担着货物摆放、货架管理、产...
