简述服务营销组合
简述市场营销组合包括的内容
市场营销组合，简称4P，涵盖了产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）和促销（Promotion）四个核心要素。以下是每个要素的详细说明：1. 产品（Product）：涉及产品开发，包括选择合适的商品线、品牌和包装设计，以确保满足目标市场的需求和偏好。2. 渠道（Place）：关注产品的物流和分销，确保产品...
企业中的市场营销 销售和客户服务三个部门之间如何相互协作共同提高客 ...
4. 共同关注客户体验和反馈：客户的体验和反馈对于企业的成功和客户满意度至关重要。因此，三个部门需要共同关注客户体验和反馈情况，快速响应客户需求，并及时改进产品和服务，以不断提高客户满意度。综上所述，市场营销、销售和客户服务部门之间需要通过相互了解、沟通、制定共同目标和策略、协同销售和服务...
简述市场营销组合理论与扩展
市场营销的精髓是4p理论，也叫marketing mix （营销组合） ：Product产品：产品属性，包装等。 整体产品的概念包括三个方面的内容：即实质产品（又称核心产品）、形式产品和延伸产品。Price价格：定价的各种策略 Place地点：销售渠道的选择 Promotion推广：营销策略，营销渠道 通过4P的组合建立竞争优势，创造...
4V营销理论的组合模式
企业依靠大批量生产以降低成本，通过无差异化营销将产品售卖出去。这一理论也具有强大的生命力，主要表现在两方面：一方面是可拓展性。科特勒考察了特殊市场条件下营销组合，将权力和公共关系纳入其中，形成了6P理论。针对服务的特殊性，提出了7P理论，即在4P的基础上加入了人员、设施、过程管理。这些因素中...
简述市场营销组合策略
1. 市场营销组合涉及企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况等因素，对企业可以控制的因素进行最佳组合和运用，以实现企业目标。2. 市场营销组合是企业制定营销战略的基础，良好的市场营销组合能够确保企业整体上满足消费者需求。3. 市场营销组合是企业应对竞争者的有力工具，也是合理分配营销...
简述构成企业营销组合历基本策略?
市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的...
简述什么是市场营销组合及其特点
所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要，综合考虑环境、能力、竞争状况，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、分销、促销等）进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。市场营销组合的特点：1市场营销组合是一个变量组合 构成营销组合的"4Ps"...
简述服务营销策划中的注意事项
首先，深入理解目标市场是至关重要的。服务营销策划应始终围绕目标客户的需求和期望展开。这意味着要对目标市场进行充分的市场调研，了解他们的喜好、消费习惯、需求和痛点。例如，如果一家健身中心希望吸引更多的年轻客户，他们可以通过市场研究了解年轻人对健身的态度和偏好，然后针对性地设计营销策略，如推出...
营销组合策略的4R策略:
21世纪伊始，《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。4R理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素：即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系，以防止顾客流失，赢得...
简述市场营销组合的特点
系统性与策略性。市场营销组合是一个完整的系统，各个元素之间相互影响、相互制约。企业在制定市场营销组合时，需要系统考虑各个元素之间的关系，以及它们如何共同实现企业的营销目标。同时，市场营销组合也是企业整体战略的重要组成部分，需要与企业的发展战略相一致，为实现企业的长期目标服务。高度互动性。在...
新晃侗族自治县宝龄回答： 对服务营销组合的理解 服务营销组合相对于传统的营销组合来说从传统的4p增加到了7p,这也更加符合了服务营销本身的特殊性.(1) 产品.服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量、服务水平、品牌、保证以及售后服务等.服务产...
挚袁18750067905问： 什么是服务营销组合策略的首要要素 - ？
新晃侗族自治县宝龄回答： 营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔•鲍顿(N. H. Bor den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12 个要素.随后,理查德•克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、推广.市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求.市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据.狭义的营销组合策略是将产品、价格、促销、分销策略组合起来,以使企业获得更多的利润.
挚袁18750067905问： 服务营销组合有哪些.?？
新晃侗族自治县宝龄回答： 就是包括7个因素 产品 定价 地点或渠道 促销 人 有形展示 过程噢噢
挚袁18750067905问： 服务营销的8PS是什么 - ？
新晃侗族自治县宝龄回答： 1. 服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动. 服务作为一种营销组合要素,真正引起人们重视的是本世纪80年代后期,这时期,由于科学技术的进步和社会生产力的显著提...
挚袁18750067905问： 服务营销组合与产品营销组合相比有何差异,并举例说明? - ？
新晃侗族自治县宝龄回答： 一个重视服务,一个重视产品; 比如海尔的家电,一个电话就能够解决所有的问题,服务人员会给你优质的服务,让你觉得放心,安心; 比如sony,技术、质量没得说,也不容易坏,购买的人群都很满意产品本身,如果有附加价值就能够引起顾客提高其对产品的满意度;
