移动营业厅不给退宽带
我的会员是宽带自动续费.可是我现在却退定不了,怎么办?
你可以用你宽带的电话拨打电信客户热线10000，叫客户人员帮你取消就可以了，也可以在我的QQ主页取消，my.qq.com
停止使用中国移动宽带是否需要去注销?是否还需要交钱?
需要。不用再交钱，本月的钱需要交，下月生效。取消宽带业务需本人持有效证件到营业厅前台办理。如已免费获得光猫及机顶盒设备的，须退回设备，否定抵扣销户退费相关费用，具体以归属地所开展的活动或规则为准。在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用，可以向营业人员提出减免当月产生的...
我是移动号码绑定的宽带现在不用了三个月会不会自动取消?
这种情况是不会自动取消的。毕竟还挂着宽带，相当于跟移动公司有宽带的合约在身。即使手机号不用了，还会一直扣钱的。
请问刚安装的宽带才9天,网速慢的无法使用能退吗
刚刚安装的宽带网速慢，可以通过电脑网线连接光猫拨号上网测速实际网速，如果实际网速不达标可以找运营商投诉，让运营商来人处理。至于能不能退要看当初办理宽带的合约。一般真不想用了也能办理拆机，但当月宽带费用是无法退还了。
毕业了校园融合宽带怎么取消不了
如您无法办理取消联通宽带业务的话，不排除您使用的宽带是有办理了融合业务或办理取消的方式不正确导致的，建议您可尝试携带有效证件前往当地营业厅进行办理；若您使用的手机是办理联通宽带业务赠送的，即办理宽带送手机活动的话，办理宽带送手机活动对套餐的变更有一定的要求，所以在活动期间是会影响您办理...
移动宽带合约到期要自己去营业厅取消业务吗??
主要看当时的合同文本的约定。一般来讲到期不续费会自动停机，超过期限就自动注销账号，不存在费用。实际移动就是坑人，合同有说明，到期需要去营业厅注销，忘记会产生费用。
移动宽带取消,都需要什么证件呢?在线等,谢谢
需要把有效身份证带到营业厅办理。取消宽带服务要求宽带注册人携带有效身份证，到当地营业厅办理宽带服务取消手续。当宽带被拆卸时，用户需要归还在宽带安装期间免费提供的租用设备。不要将设备归还给操作员。例如路由器、机顶盒等。
取消宽带,必须去办理宽带的营业厅吗
中国电信宽带网络以1000G（说明：G是带宽单位，1G=1024M[兆]）以上带宽接入国家骨干网，与上海、广州、南京、武汉等核心节点直接互通。中国电信公司宽带采用最成熟网络技术，传输容量大，传输质量好，损耗小，抗干扰能力强、不掉线，让您在线玩游戏、玩秒杀再也无后顾之忧。上网速度快，上传、普通大小...
我刚办理了移动宽带电视包业务,但还没有来安装现在取消可以吗?_百度...
预约办理成功后，根据客户手机套餐资费情况不同，可分别以每月10元、20元、30元、30+10元（10元可选）办理宽带业务。另需交纳组网服务费200元，费用收取和后续安装请以移动公司外呼沟通为准。活动期限内不允许取消，如果取消将收取违约金。办理本活动如与其他优惠活动产生冲突，不可同时办理。
我的移动宽带怎么自动续费了
如果您不希望继续享受自动续费服务，可以通过以下几种方式取消：1. **联系客服**：拨打移动客服热线，根据语音提示选择宽带业务相关服务，转人工客服后告知需求，客服人员会协助您取消自动续费。2. **网上营业厅**：登录中国移动官方网站或APP，进入个人中心，找到宽带业务管理或账单查询等相关选项，根据页面...
图木自治县市细辛回答： 既然没有安装那就是还没有投诉使用,到移动营业厅找相关领导说明情况,强势要求退.
帅歪15521585214问： 移动宽带到期却不给办理退订说机器出故障 - ？
图木自治县市细辛回答： 如果营业厅机器 确实有问题那肯定办不了 换个营业厅或者要求营业员网上操作
帅歪15521585214问： 办了移动一年240元宽带不想用了还退不了,怎么办? - ？
图木自治县市细辛回答： 没有吧,套餐他们肯定跟你说清楚是要保底消费48的,免费想想就知道不可能,如果实在不行那你就投诉吧,打10086,态度强烈一点,他们应该会和你协商解决的
帅歪15521585214问： 问下我装了一个自动78套餐送一年宽带签约一年 我不在这个第方了 移动公司不给退怎么办 - ？
图木自治县市细辛回答： 你可以选择迁移,你到你要去的地方,在打当地的宽带电话,交下迁移费就可以了.迁移费才几十块钱.
帅歪15521585214问： 刚办的20兆移动宽带,网速慢,不给退怎么办 - ？
图木自治县市细辛回答： 要看哪种情况了 你最好发个图看看 你连电信联通的网站 电信联通会让你进的时候像他们自己用户那样么 你也不想想 移动只有连接自己的网站才会快.这是政策问题投诉也没人管 你这种情况大部分应该在游戏有问题 因为大部分游戏都没有移动服务器.而游戏对延迟又要求高 这根本就不是网速的问题. 而是电信联通移动相互封杀导致的.你就算用电信的网进网通的游戏去也会不稳定
帅歪15521585214问： 中国移动不退光猫有什么后果 - ？
图木自治县市细辛回答： 如果移动光猫不退还,可能会面临以下后果:1. 需要支付赔偿金:光猫是运营商的财产,如果客户不归还可能会需要支付一定的赔偿金.2. 影响信用记录:未退还光猫会影响用户的信用记录和信用度,可能会影响您在未来申请其他电信服务时的通过率.3. 面临法律责任:如果未退还的光猫超过规定时间,运营商可能会采取法律手段,面临刑事责任.4. 暂停服务:如果未退还的光猫超过规定时间,运营商可能会暂停您的服务,并可能需要支付额外的停机费用.因此,建议客户在办理退订业务时,一定要及时归还光猫,以避免以上后果的产生.
帅歪15521585214问： 移动铁通光纤宽带怎么退? - ？
图木自治县市细辛回答： 移动的光纤宽带业务是否能退定,移动官方的说明是:1、在合同期内的宽带业务,不能退订,用户如果有使用中的故障,可以拨打10086申报维修,但不支持退订业务.2、移动光纤宽带业务在合同到期后,如果用户不想再使用,可以申请退订,去移动营业厅办理,办理里需交还终端设备,如果损坏,需要照价赔偿(对于活动赠送设备,合同中说明的,可不用退还).
帅歪15521585214问： 四川中国移动宽带开了两三个月,现在不想用了.但是当地的营业厅不给我办理. - ？
图木自治县市细辛回答： 首先要看具体选择的是哪种宽带资费项目,如果是话费消费多少免费赠送宽带的话一般都是有协议期.比如常见的是两年.也就是在这两年内是不能注销宽带(这开宽带是有协议的,你可以自行在移动掌上营业厅查看).但是你可以修改资费,把费用选择为最低的就好了.一般也就没多大的影响.或者你可以找该地的渠道经理也是可以取消或者注销.
帅歪15521585214问： 移动宽带不给退能改无线网卡吗宽带才办的还没拉线？
图木自治县市细辛回答： 当地营业厅才能给出真正的回答:转接到人工服务.地方不同.二:一没得退,电信:致电通信公司的客服,三:问到当地的营业厅的号码,移动,也没得改的,联通.方法如下,详细的情况不同.问一下营业厅就知道了,打到营业厅去问下就知道了
