移动突然多了增值业务费
为什么我没开业务凭空多出来三个业务
如未经过您的同意，我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关：1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；4.由于您错误操作造成定制或点播...
...在我不知情的情况下每月扣了我5元的什么增值业务费这该怎么处理...
取消增值业务：发送短信“0000”到10086，系统会回复一条包含已开通的增值业务列表的短信，根据提示回复相应的业务序号即可取消。拨打10086转人工服务，要求取消该增值业务。投诉与退费：如果取消业务后仍未退还多扣的费用，可以拨打10086进行投诉，向客服说明情况并要求退还被误扣的费用。如果中国移动客服无法...
中国移动我在查询增值业务时发现并无增值业务,但是在我的账单里面却多...
如在查询帐单等扣费情况后仍有话费疑问，可以拨打中国移动客服10086协助进行核实哦！
为什么会自动开通增值业务,怎样退掉?
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。由于业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实。二、如您需取消增值业务可登录手机营业厅客户端后点击“服务”...
手机无缘无故多了几项增值业务,我自己没开通,怎么回事?
手机无故被开通增值业务，可能是手机存在恶意程序，或是被莫名的代办。此种情况用户可以致电运营商客服，对手机扣费进行投诉并要求返还手机被扣的话费。只要不是用户自行办理的，话费通常都会返还给用户。至于手机用户可以安装360手机卫士，腾讯手机管家，百度手机卫士等同类软件。这些软件都有病毒查杀的功能，...
突然多了一项增值业务,怎么取消?
如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关：1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；4.由于您错误操作造成定制或点播...
手机无故被办理增值业务
出现无故订购增值业务的大致原因有：1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；2.由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。———联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！
为什么我的卡突然就有了增值业务?
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。由于业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实。由于各类增值业务退订方式有所不同，您可尝试登录手机营业厅客户...
手机无缘无故多了几项增值业务,我自己没开通,怎么回事?
如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关：1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。由...
我的手机最近不知道怎么了,无缘无故多了三十多的增值费
有可能是您不小心点击了某项业务，可以直接和客服要求取消您不需要的全部增值业务即可
乌什县血凝回答： 你好,可以联系电信要求退钱,理论上是要退钱的,因为并非自主开通,但是实际操作起来可能会比较费力.
阴勉15665198445问： 中国移动每月我的账单里面都要扣莫名其妙的增值业务费 - ？
乌什县血凝回答： 如果确定没有使用过的话,拨打10086人工台投诉,要话务员帮你记录反馈,话务员会问你,是不是确认没有点播过,有没有收到过代收费的短信提醒,还有应该会问你的手机型号(山寨机经常会有一些扣费陷阱),你就如实说就行,他给你反...
阴勉15665198445问： 移动自有增值业务莫名其妙多了几十块钱.包括手机游戏信息费,通信账户支付交易费,手机视频点播费. - ？
乌什县血凝回答： 额 我的也是5230,不过是三星的 这些增值业务费我也有过一次 好像是上个月 我的是游戏平台费16块 当时我问了10086 她说是玩游戏用的 后来我才发现有些游戏没说要收费但其实他的游戏平台是要收费的 或者你玩的就是要收费的 至于你的视频点播费看你是否看用过手机的其他业务 比如看过视频啊 也许只要无意点了下也是要收钱的 你问下10086 如果是业务是可以退订的
阴勉15665198445问： 我的手机为什么无缘无故的多了个移动商成费用,每月扣我10元 - ？
乌什县血凝回答： 发0000到10086试试取消
阴勉15665198445问： 手机里增值业务里怎么突然多了一个“中国移动应用商城”,无缘无故扣了我8块钱? - ？
乌什县血凝回答： 这应该是MM业务,是通过手机移动梦网或者客户端下载一些软件产生的,不使用不扣费的,如果自己没有操作过,检查手机是否中毒,或者去营业亭检测卡
阴勉15665198445问： 移动,自有增值业务,语音杂志费是什么 为什么无缘无故扣了钱,我明明没有办任何增值业务, - ？
乌什县血凝回答： 营业厅违规办理的.通常是为了完成任务.先向10086客服投诉,说明自己没有办理此业务,被移动擅自开通业务,违反电信条例,要求取消该业务,并且双倍赔偿.如果移动不予处理,再向所在省通信管理局申诉.
阴勉15665198445问： 每个月手机话费里居然多了个增值业务费.没有弄任何东西每个月居然扣了我十几二十多.去移动营业厅查.工作人员都解释不清楚这增值业务费是什么费用.从何扣起.哎.郁闷.每个月白白给他扣了. - ？
乌什县血凝回答： 增值业务费也就是网络服务费 比如您用家里的宽带网或电话冲值了QQ里的业务所产生的费用 假如您通过小灵通或固定电话冲值了网络上的服务像QQ黄钻什么的它是10元一个月也就是说这10元会记在您的电话费里或着是宽带费里 等您去交电话费和宽带费时他会收取这10元的费用 工作人员会打单给你上面写着增值业务费10元
阴勉15665198445问： 中国移动收费里有'增值业务费'是怎么回事?谁能帮忙解答 - ？
乌什县血凝回答： 增值业务是相较语音业务而言的,你可以这样理解,凡是语音之外的业务,都可以算作增值业务,如来电显示、来电提醒、彩铃功能费、彩铃信息费、俱乐部高级会员、数据流量费(手机上上网费)、手机邮箱、短信、彩信、手机视频、飞信会员、手机阅读、移动梦网信息费等等太多.
阴勉15665198445问： 移动的增值费和新业务费是什么啊?如何取消? - ？
乌什县血凝回答： 增值与新业务费是除开月租和基本通话费用的每月都会按时扣除的费用而且用户享受了的业务 ,比如说超级QQ ,就是一个增值业务.新业务费就是增值业务费,指的是运营商办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务,如GPRS上网、短信套餐业务、天气预报等. 办理业务退订的方法/步骤: 1.首先打开中国移动的网站,点击登录; 2.输入手机号码,服务密码,验证码; 3.进入网站后点击--我的移动--我要办理; 4.找到需要办理的的业务类型; 5.然后点开此业务类型界面,里面有个业务退订,然后选择退订并确定即可.
