淘宝商品质量问题
从淘宝买的东西有质量问问题怎么退货?
淘宝买的东西质量有问题(超过七天的话)可以联系客服,进行退货,如果是未超过七天,可以不联系客服直接申请退货退款,具体操作如下: 1.打开淘宝,在【我的淘宝】页面,点击【待收货】 2.在待收货中,找到想退款的商品,点击一下该商品 3.进入商品购买详情页面,点击【退款】 4.收到货,要选择【退货退款】 5.选择【退款...
淘宝的退款原因有哪些
淘宝的退款原因包括:1.商品质量问题:商品存在质量问题,例如破损、残缺等。2.商品与描述不符:商品与卖家描述不符,例如尺寸、颜色、版本等。3.发货问题:订单未发货或发货时间过长。4.未收到商品:买家未收到商品。5.退款申诉:买家提出异议,要求退款。6.其他原因:包括商品过期,买家订单误拍等。...
充电宝质量问题可以要求厂家退一赔三吗
充电宝质量问题可以要求厂家退一赔三。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,但未明确告知消费者产品有缺陷,那么就构成欺诈,会退一赔三;如果明确告知了消费者产品有缺陷,那么就不构成欺诈。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品...
淘宝买的东西有质量问题 可以要求赔偿吗
淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。即,卖家要负责退换货并承担违约责任。首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。
宝退款流程?
首先,买家需要先了解自己的权利。如果商品存在质量问题或者与描述不符,那么买家有权要求退款。同时,在购物过程中买家也需要留意是否选择了支持退款的卖家,并仔细阅读商品详情和退款条款,以免出现不必要的纠纷。其次,如果买家确实有合理的退款需求,但卖家却不同意,那么可以选择通过客服中心或仲裁机构来...
淘宝产品质量有问题没有签收,退回是选择仅退货还是退货退款?
如果淘宝产品质量存在问题而没签收,可以选择退回进行处理。在退货流程中,需要根据具体情况选择合适的退货方式。如果你的商品存在质量问题,可以选择“退货退款”服务。这种方式表示你将退回该产品,并要求商家退款处理。这种退货方式需要详细描述问题,并尽可能提供相关证明材料,简单地言之,就是要求商家对货款...
淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办?
1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理哦。2、若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,假如在交易成功后的...
淘宝购物商品出现质量问题如果处理
1,将商品出现质量问题的地方拍照或录像 2,登录淘宝,与商家联系,并将照片、录像、订单号和商品链接发给商家,协商处理 3,如果商家不接受协商处理或不处理,可以在“已买到的宝贝”右边点“投诉卖家”4,也可以在淘宝页面最底部点联系客服,咨询小蜜,并将商品问题点的照片、录像、订单号、商品链接和...
淘宝网购物如何维权投诉
1、对于已经寄到的物品,如果因尺寸问题,产品质量问题等,可以选择退货,退款;如果产品尚未收到,却不在想购买,则可以选择退款,在淘宝“已买到宝贝”页面中,在对应商品处点击“申请售后”按钮。2、进入到对应页面后,可以看到淘宝的申请售后流程总体分为3步:买家申请退款--商家处理退款申请--退款完成...
在淘宝上买的衣服有质量问题,怎么投诉卖家
如果跟卖家沟通不能解决问题的情况下,把收到的货物拍照留图,特别是质量不好的地方一定要拍图。然后申请退款项,再把拍的图片上传到凭证上,再说明退款原因就可以了。如果卖家不同意退的话申请淘宝介入,把跟卖家的聊天记录截图上传凭证,买之前沟通如果质量出现问题的聊天段截图上传到凭证。淘宝会根据...
循化撒拉族自治县牛黄回答: 淘宝上的商品退换货政策是比较完善的,如果您在淘宝上购买的商品出现质量问题,可以通过“仅退款”、“退货退款”、“换货”等方式进行处理.根据淘宝平台的规定,以下情况可以申请仅退款:1. 拍错了:买家收到的商品与实际不符合(...
班水19131995026问: 在淘宝购物,发现是质量问题,但是已经超过申请售后日期,卖家又不给? ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 当你购买商品想要退换货物时,第一时间应该了解自己是否可以退换,通常来说,不合格产品一定会退.在实践中,购物时购买到假冒伪劣商品,肯定是想退换的,那此时...
班水19131995026问: 在淘宝网里买东西,收到第二天,质量有问题了. - ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 给你3个方案:1.双方让步.生锈也就是这个壶不是不锈钢的,或者不是纯不锈钢的.如果你也能接受,那就不用退货了,让卖家退你点钱,就当买了一般的铁壶就行了.2.让卖方让步 坚持让卖家承担回来的运费,如果不答应,就给差评(这个也是很合理的,就算卖家投诉你也可以据理力争),这个很让卖家顾及的,你可以以此为条件争取你的利益.3.你让步 这个简单,运费各出一半,退货. 另有一点提醒你注意:给评价是要完成交易的,不然无法评价,部分退款和正常支付时可以给评价的.如果全额退款就没有评价机会了.
班水19131995026问: 淘宝买的商品有质量问题要求退货店主不愿意怎么办 - ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 直接申请退货退款 ,理由就写质量问题 吧质量问题拍照上传 如果卖家拒绝,直接找淘小二介入,如果卖家不拒绝,把东西你自己垫付邮费发过去,后期找商家要邮费 不给的话 直接投诉卖家
班水19131995026问: 淘宝网商品有质量问题怎么退款?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 商品质量问题怎么退款--淘宝网客服:0571-88158198 投诉电话:0571-81368705 查询办理淘宝网退款、退货、投诉、解冻、换绑手机、找回密码、信用评价、商品发布等... ...我们年轻一代的人应该都很熟悉网购的流程和方式,只要你有要购...
班水19131995026问: 网购后发现商品有质量问题,我准备找商家退货,可是商家根本没理会我,我该怎么办 - ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 1. 投诉商家,或者举报.2. 按照地址发过去(邮钱自己出,最好别选这个).3. 忍了,但敬告身边的人别买这个商家的了.
班水19131995026问: 淘宝买的包包质量有问题 - ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 有质量问题的话是卖家承担来回运费的呢!怎么还要你出代购费呢??其实在签收前发现有问题的话,你就应该拒签的.现在的问题就是这个包包是不是有质量问题,如果是,来回运费卖家出.如果确定不是质量问题而你要求退货的话,来回运费就是你出了.实在沟通不了,就请求淘宝介入.其实主动权应该还是在你这里的呢,卖家也怕你给差评的,嘿嘿,我就是淘宝卖家.
班水19131995026问: 我在淘宝商城买东西,是残次品,我要退货,写的质量问题,可是那家偏偏让我改成七天无理由,为什么? - ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 退款率上会显示的,质量问题是卖家的原因, 而七天的话就是买家的原因了,完了退回去的运费这个承担也有问题,万一卖家不认,你选7天就没辙,选质量的话投诉淘宝也支持你
班水19131995026问: 淘宝买的东西在收货时发现有问题可以要求退款吗 - ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 淘宝买的东西在收货时发现有问题可以要求退款吗当着快递送件人员检查 有问题就不签字 --- 因为有时不是卖家的错 是快递出的错 你签了字 快递就没有责任了 叫卖家承担不太合理掏宝社区有版面教你怎么搞定 具体的---买到宝贝---要退款的商品---申请退款---理由你得跟卖家协商 把货物再寄回给卖家 他收到后 同意退款 钱就回到你的支付宝账户里了 你再去申请提现 钱就回到你的银行卡里了
班水19131995026问: 淘宝上拍了一个东西,质量问题,卖家同意退款,返回去要求我出运费,反回去的运费我应该出吗? - ?
循化撒拉族自治县牛黄回答: 不应该啊,质量问题那就是商家的问题,你可以要求他们出邮费.不过一般情况下,都是你先垫付,而且有价格上限.然后他们支付宝转账给你