机顶盒报30012咋回事
作者&投稿：犁天 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
五亮15771433770问： 华为机顶盒出现错误码30012,有能给解决一下的吗 - ？
叙永县人参回答： 如果华为机顶盒出现的错误代码:300012,提示“机顶盒已经被其他用户使用”,那可能的原因是:该帐号已经被其他机顶盒登陆过,绑定了其他机顶盒的MAC地址机顶盒配置错误,可以联系归属地客服解决.
五亮15771433770问： 连接中国联通宽带的时候显示错误代码30012怎么办? - ？
叙永县人参回答： 这个一般是IPTV机顶盒子出现的错误代码,提示该机顶盒已被其他用户使用,建议您可恢复出厂设置后尝试.如无法自助解决,您可联系归属地人工客服报障处理.
五亮15771433770问： 联通电视显示错误码30022?怎么回事? - ？
叙永县人参回答： 一般是网络问题,建议您检查网线连接是否牢固,再重新启动光猫,光猫启动稳定后,重新启动机顶盒;如重启后仍报此错误,可拨打联通10010客服热线核查后,申请报障.
五亮15771433770问： 联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办? - ？
叙永县人参回答： IPTV提示错误代码1302,是由于网络连接异常导致,可按以下步骤排障处理:【步骤一】检查网线连接是否牢固.【步骤二】重新启动光猫.【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒.【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理.
五亮15771433770问： 联通网络机顶盒显示连接错误怎么回事 - ？
叙永县人参回答： 你好,这个一般是网络故障,你看一下宽带是否正常,如果宽带无法正常登录网站,就是宽带故障导致的直接致电运营商客服进行宽带报障即可
五亮15771433770问： 联通机顶盒1302究竟是什么意思 - ？
叙永县人参回答： 如果是联通用户机顶盒提示错误代码1302,一般是指网络连接异常,可通过以下步骤排障: 【步骤一】检查网线连接是否牢固. 【步骤二】重新启动光猫. 【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒. 【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理.
五亮15771433770问： 网络机顶盒没信号了 - ？
叙永县人参回答： 不是制式的问题吧,是信号源的问题,一般不是选择AV1就是HDMI.制式问题的话,也就两种制式啊,不是NTSC就是PAL制式.还有,你得看看你到底是按了电视的遥控还是机顶盒的遥控.如果按了机顶盒的遥控的话,那应该是调整到分辨率了.
五亮15771433770问： 请问ITV/IPTV出现报错提示1401/1402/1403/1404怎样处理? - ？
叙永县人参回答： ITV/IPTV出现报错提示1401/1402/1403/1404可能是因为机顶盒拨号不成功. 处理步骤如下: 1、重启机顶盒与MODEM; 2、进入系统设置界面核对修改拨号账号密码; 3、若没有恢复正常,可以进行宽带故障申报.
五亮15771433770问： 机顶盒(IPTV)报1302 是什么问题? - ？
叙永县人参回答： 故障现象:不能连接ITV业务平台,报1302故障码分析故障原因:1. 获取错误IP地址,非182地址段2. 认证平台地址错误3. 业务账号错误4. 业务账号在其他机顶盒上使用过,被其他机顶盒绑定5. 其他解决故障方法:1、重新输入DHCP账号密码,区分大小写,建议使用定位键输入重新配置家庭网关8/43通道,桥接,DHCP透传,中兴猫留意禁用DHCP使能联系调度中心处理2、检查认证平台地址是否正确: http://182.138.3.142:8082/EDS/jsp/AuthenticationURL3、通知调度中心做解绑操作 ---- 转载地址: http://www.dxwxy.com/thread-4068-1-1.html
