未成年游戏充值退款维权
小孩子玩王者荣耀充值的钱可以退回吗?
成年人充值是不能退款的,未成年人可以联系客服提交材料进行退款。一个正常的成年人玩游戏,在正常的情况下,自己充的钱,也是退不了的,毕竟成年人得为自己的行为负责。未成年游戏充值退款流程:未成年玩游戏的钱要追回来,可以联系游戏的客服说明情况申请退款。因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其...
未成年游戏充值退款,找哪个部门
未成年游戏充值退款可以找工信部或者消费者协会。未成年人游戏充值退款可以按照以下步骤进行:1、登录游戏账号,找到充值记录和订单号,准备好与客服沟通所需的信息;2、联系游戏平台客服,可以通过各种官方渠道如:在线客服、邮件等方式进行联系;3、向客服说明充值退款的原因和情况,例如误操作、盗用等,并...
未成年退款可以退多少天的?
1、官方表示,按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示,法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。针对未成年在游戏中不理性的消费,腾讯...
12315管游戏充值吗
12315管游戏充值,12315是游戏充值有争议时的投诉电话。因为2021版防沉迷实行后,是可以按照实际情况对未成年游戏充值进行退款的,游戏平台不得拒绝未成年游戏充值退款,当家长按照正规退款流程操作,向游戏平台申请退款,游戏方需及时回复并同意退款,在退款成功以后要禁止未成年游戏充值。12315投诉电话介绍 如果...
怎么退回游戏充值的钱?
(如下图所示)4、然后在反馈内容界面中点击未成年人支付退款。(如下图所示)5、在退款申请界面中,输入订单号以及证明材料,然后再将相关说明勾选起来,最后点击提交。(如下图所示)有关游戏充值退款方法:1、充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系...
2021年游戏充值退款法律规定
2021年游戏充值退款的法律规定:对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。对于无民事行为能力未成年人的充值行为,应一律退回。八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意,追认,充值行为才有效的,所以孩子为游戏充值后,如果家长不追认的,游戏公司就需要...
未成年退款最新规定
退款通道开启,最多退90%。法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。未成年人申请退款介绍如下:如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年...
未成年人用成年账号充值游戏怎么退款?
找客服,说明情况是未成年干的,好像只能退一次
未成年人游戏充值怎么退
对于未成年人游戏充值退款问题,以下是我给出的 首先,需要强调的是,任何形式的未成年人游戏充值都应该得到家长的监督和限制。如果发现孩子过度沉迷于游戏并进行了不合理的消费,家长应该及时采取措施,包括但不限于限制孩子的游戏时间、封停账号等。同时,家长也应该与孩子进行坦诚的沟通,了解他们的想法和...
国家关于未成年游戏退款
根据相关法律法规,未成年人在游戏中进行的消费,如未得到其法定代理人的同意或超出其合理消费范围,有权要求退款。一、未成年游戏退款申请条件 未成年人需满足以下条件,方可申请游戏退款:1、所消费的游戏产品为未成年人本人在游戏平台上的充值或购买行为;2、未成年人的游戏消费行为未得到其法定代理人的...
涟源市欣洫回答: 一、未成年充值游戏退款哪里投诉工信部、消费者协会都可以.8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏,都属于“无效的民事法律行为”,可以要求退还(金额一般也不会全退的,因为家长也有失责部分,这个比例具体每个公司也不同);...
能瑶17136016018问: 未成年小孩玩游戏充值能全额退款吗 - ?
涟源市欣洫回答: 您好,您可以按照以下内容尝试进行追回:不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为,可以要求退还.8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还.如果属于...
能瑶17136016018问: 腾讯未成年退款能退多少? - ?
涟源市欣洫回答: 未成年充值退款电话是:0353-6222-678.根据法律规定,满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还.八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出上述法律规定金额,也是可以要求退还的.8岁...
能瑶17136016018问: 第五人格渠道服怎么退款 ?
涟源市欣洫回答: 一、退款方法1、如果是成年人进行的充值行为,那么充值的金额是不会被予以退还的.2、如果充值的是未成年人,那么监护人可以联系该游戏公司的客服申请退款.监护人需要提供未成年人擅自消费的证据,然后一般客服会协助监护人进行退款的.
能瑶17136016018问: 孩子玩王者荣耀充值的钱能退回吗? - ?
涟源市欣洫回答: 能退回一是要致电联系王者荣耀的客服人员,那边会有专人来处理你的案件二是提供一些可以证明是未成年孩子充值的证据,然后自己要明确表示回档收回消费的道具等,只要能够提供到相关的资料,一般都不会难为你的.
能瑶17136016018问: 腾讯未成年消费退款可以退多少 - ?
涟源市欣洫回答: 法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复.2、未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:咨询电话OO8-6188-8959-4342.3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录.4、通过腾讯未...
能瑶17136016018问: 我弟弟未成年,在游戏里面充钱了,能追回来吗??
涟源市欣洫回答: 可以的,不过追回来可能性比较小