服务用心做事案例
杭州保姆纵火案中止审理,为何善良的主人反而养出白眼狼?
保姆纵火一案，至今让人扼腕叹息，特别是面对三个孩子花朵一样的笑脸，更加痛恨保姆令人发指的行为。从案件曝光的一些内容我们也可以看出，女主人对保姆一直很好，不断的借钱给她。保姆这次纵火，也是想点着之后再扑灭，借以邀功行赏的。保姆为什么一再利用主人的善良？首先，心太软。看不得别人有苦难，...
国税人员关于清廉的演讲稿
即便是在封建社会那混浊的官场中,依然有许多严于律己、奉公守法的清官廉吏,他们恪守“不贪为宝”的人生信条,清清白白做人,明明白白做事。他们的浩然正气,...于是一个个腐败大案浮出水面,一个个贪官在“糖衣炮弹”面前纷纷倒下,这些触目惊心的案例,如同警钟,使我们时刻牢记我们的职责和义务, 在我们税务工作中,...
人事部门该怎么做好工作的同时为一线做事?
以上的案例告诉我们,根据每一个岗位的重要性、工作属性、人格特质设置针对性、个性化的人才识别指标至关重要,这是人力资源管理的第一个起点,也是世界级企业具备...有的企业家,这么重要的事情不用心设计,整天和管理大师学高大上、虚无缥缈的所谓企业文化,有何意义呢? 那么,一张个性化的履历表它的结构框架、格式形式、...
如何做好工作?企业一般需要怎样的人?
管理学中的这个案例足以说明态度的重要性：如果26个字母分别代表数字1到26，love就是12+15+22+5=54分，knowledge是96分，而luck只有47分。能让人生得到满分的是attitude：1+20+20+9+20+21+4+5=100分。工作态度不佳，短期来看，影响的是工作，长远来看，实际上是自己的人生。这就要求我们树立一种...
工作就是解决问题读后感
这是一本端正员工心态的书，浅显易懂，内含十一章，分别为牢记使命，工作就要解决问题；立即行动，积极面对所有问题；全力以赴，别把问题留给老板；勇于承担，问题来了我负责；用心做事，带着思想来工作；放弃借口，解决问题不推脱；敢想敢做，方法总比问题多；踏实认真，莫要败给细枝末节；重视效率，找到...
如何做一名优秀的房产经纪人总结
2、树立责任意识：责任等于机会，层次代表财富，认真做事只能把事情做对，用心做事方能把事情做好，心在哪里，成功就在哪里；3、学会控制自己，做好情绪管理，以最佳的状态投入到工作中。（5）具备良好的基本素质和专业技能 基本素质：1、做事先做人，“小成靠才，大成靠德”思想的高度决定人生的高度！...
物业内勤部工作总结例文
在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的 个人工作总结 如下: 一、深化落实认识公司各项 规章制度 ...
如何提升公司销售团队的执行力?
执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说，作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”：相对于操作层员工“做事正确”的定位来说，作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。一句话：中层经理人既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层...
秘书个人试用期工作总结
坚持把学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,秘书资格考试树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不...
细节管理的定义
中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有...
城口县黄豆回答： 我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦.“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心...
村怕19390286238问： 做事脚踏实地的故事 - ？
城口县黄豆回答： 上届奥运冠军陶璐娜,这次只排在第38位,而这就是因为她不踏实,自从上次夺冠之后,她就开始不安分了.做广告,化妆,不认真练习,轻视对手,这些带给她的只能是失败.如果我们都和她一样,因为取得了一些小成绩,就放松自己,飘飘...
村怕19390286238问： 亲情服务记住顾客从我做起:的案例 - ？
城口县黄豆回答： 各位领导、各位同仁: 大家好!我今天演讲的题目是---“服务打动,顾客感动” 中国加入wto以来,经济体制逐渐完善,市场竞争日益激烈,在零售行业中,先后有家乐福、沃尔玛等国际龙头老大进入中国的市场,对本土零售行业形成强势冲击...
村怕19390286238问： 酒店客房部门创新及用心做事案例.. - ？
城口县黄豆回答： 1、发现入住客人醉酒及时送上一杯蜂蜜茶,以示关心. 2、有儿童入住及送上小玩具及儿童拖鞋及牙刷. 3、客人有需要清洗的小件衣物及时清洗并留言. 4、发现客人咳嗽及时送上可乐姜茶.
村怕19390286238问： 校园生活中体现为人民服务道德要求的具体事例 - ？
城口县黄豆回答： 校园生活中体现为人民服务道德要求的具体事例: 1、同学之间互相帮助学习 2、同学主动清扫垃圾 3、老师主动帮扶有困难的学生.
村怕19390286238问： 名人用心做事的事例 - ？
城口县黄豆回答：[答案] 牛顿对于科学研究专心到痴情的地步.据说有一次牛顿煮鸡蛋,他一边看书一边干活,糊里糊涂地把一块怀表扔进了锅里,等水煮开后,揭盖一看,才知道错把怀表当鸡蛋煮了.还有一次,一位来访的客人请他估价一具棱镜.牛顿一下就...
村怕19390286238问： 帮我写点星级酒店服务生的用心做事…… - ？
城口县黄豆回答： 优秀
村怕19390286238问： 名人用心做事的事例 - ？
城口县黄豆回答： 牛顿对于科学研究专心到痴情的地步.据说有一次牛顿煮鸡蛋,他一边看书一边干活,糊里糊涂地把一块怀表扔进了锅里,等水煮开后,揭盖一看,才知道错把怀表当鸡蛋煮了.还有一次,一位来访的客人请他估价一具棱镜.牛顿一下就被这具可以用作科学研究的棱镜吸引住了,毫不迟疑地回答说:“它是一件无价之宝!”客人看到牛顿对棱镜垂涎三尺,表示愿意卖给他,还故意要了一个高价.牛顿立即欣喜地把它买了下来,管家老太太知道了这件事,生气地说:“咳,你这个笨蛋,你只要照玻璃的重量折一个价就行了!”
村怕19390286238问： 用心服务我是银行大堂经理,请问用心服务案例怎么写?急谢谢 - ？
城口县黄豆回答： 比如有人开户,你告诉他该写什么东西,需要什么资料银行卡挂失,办理网上银行之类的 把办理业务的时候你提供过服务的过程都可以写下来的写一两个例子 然后写下来你的感受总结 一 二 三条……就像以前写作文差不多呵呵 服务行业的态度一定得好 最主要是帮助了客户 自己也会开心
村怕19390286238问： 求一篇怎样用心去工作的文章 - ？
城口县黄豆回答： 如何想提高服务质量,只有诚心诚意去服务,也就是要用心去服务,才是我们所需要追求的优质服务.那么怎样才是用心呢?首先要本着真心为客户服务的原则,专心倾听客户来电,并站在客户的利益角度用心体察来电意图,掌握客户的个性和...
