接打电话谁先说话礼仪
打电话的礼仪是怎么样的
当通话结束后，双方应互相说声“再见”，并且打电话的一方要等待接听一方先结束通话，以示尊重。打电话禁忌用语 在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到，说!”这种...
接打电话的礼仪基本原则
打电话和接电话都有不少值得我们注意的原则。下面是我给大家搜集整理的接打电话的礼仪原则。希望可以帮助到大家! 接打电话的礼仪原则:打电话的基本礼仪 打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人,是主动的一方,而接听电话的一方是受话人,是被动的一方。因而在整个通话过程中,拨打电话的人起着支配作...
接打电话的基本礼仪
二、电话的开头语会直接影响顾客对你的态度、看法。通电话时要注意尽量使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打电话时，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气。三、打电话时，应礼貌地询问“现在说话方便吗”?要考虑对方的时间。一般往家中打电话，以...
打电话的礼仪有那些?
一、打电话的礼仪 1. 重要的第一声 当打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆...
打电话礼仪
打电话礼仪：(1)、做好打电话前的准备：做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。(2)、电话拨通后，应先说“您好”，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。(3)...
打电话的礼仪?
无论打电话还是接电话，语调都应该平稳柔和、亲切礼貌，不要装腔作势，娇声嗲气，更不要嘴里吃着东西讲话。接听电话时拿起听筒应先问好，晚上10点之后，早上7点之前，没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话，最好要先说一句“抱歉，事关紧急，打搅你了”，就餐时也尽量别打电话。
打电话时要注意哪些?电话礼仪知识
这是比较正常的有礼貌的应答方式。在听别人说话的时候，不要一声不出，这样会让人觉得你没有在听电话，应当适时的回答“嗯”或者“哦”等，表示你还在继续听他讲话。在挂电话前要说“再见”，然后再挂断电话。如果是和长辈打电话，应当让长辈先挂掉，然后自己在放下电话。如果打电话时，不小心打错了...
打电话是接电话的先说“喂”还是打电话的先说礼貌一些???
专业点讲，都不好，打电话最禁的是说“喂”字，这样说对对方不礼貌，最好接电话后直接说“您好”这样语气比较柔和一些，上来就“喂”显得语气比较重，不礼貌。具体的你可以在网上搜搜有很多关于礼仪介绍的.
打电话的礼仪和接听电话的礼仪
二、打电话礼仪：1、打电话之前要做好准备工作：弄清对方的电话号码、单位名称、姓名；简要记一下问题的要点和次序；收齐必要的资料和文件，准备好记录的纸笔。不要打完电话后发觉遗漏了一两点再去麻烦人家。2、打电话之前应先考虑对方的时间，通常以不影响对方的休息和工作为前提。通话时间也不宜过长...
按照电话礼仪的惯例,一般要由( )先挂电话,以示尊重
按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重的问题答案如下：1、晚辈和长辈通话长辈先挂；2、部下和上司通话上司先挂；3、商家和客户通话客户先挂；4、学生和老师通话老师先挂。关于打电话的礼仪 1、选择适当的时间 一般的公务电话最好避开接近下班的时间，因为这时打电话，对方往往急于下班，...
新林区小儿回答： 一般都会接电话的一方先说你好,请问找谁之类的吧..然后打的一方说话
丁庄19766146056问： 上升到礼仪高度,打电话双方谁先开口?？
新林区小儿回答： 如果是你主叫,自然是对方先开口,如果你被叫,自然是你先开口.电话礼仪规定:电话铃三声响后,必须接听,接听时通行做法是:喂,您好、我是某某.
丁庄19766146056问： 请问:对于挂电话和接电话的一方,应该哪一方先说话!请大家讨论!给个观点 - ？
新林区小儿回答： 接电话的一方先说话
丁庄19766146056问： 接电话礼仪 - ？
新林区小儿回答： 您好,接电话主要有以下几点: 1、电话铃响两到三声时必须接听,太快接听显得太急燥,慢了接听需向人道歉,如:您好,这里是XXX公司XX部,让您久等了,请问您找哪位?… 2、接电话时首先要让自已面带微笑,因为声音能传递你的情绪...
丁庄19766146056问： 电话礼仪,我看了一下 一般情况下 应该接电话的人先出声,但我想问问,很亲密的人打来的电话 接通的一瞬 - ？
新林区小儿回答： 很简单,分几种情况供你参考 第一、父母、妻子、丈夫、朋友打给你,肯定是你先 第二、你打给父母、妻子、丈夫、朋友,正常情况应该对方先说话,但假如父母接起电话,不管什么原因没有及时说话,你都应该先称呼对方,希望对你有帮助.
丁庄19766146056问： 接电话的礼仪有那些? - ？
新林区小儿回答： 不能以“你找谁”作“见面礼”需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀?”作为“见面礼”,特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁?”,“你是谁?”,...
丁庄19766146056问： 谁知道接听电话的基本礼仪? - ？
新林区小儿回答： 去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:一马平川梦打电话时应当遵循什么样的原则?1、“通话 3 分钟原则”; (1)在正常的情况下,每一次打电话的全部时间,应当不超过 3 分钟; (2)一般在通话时,都要有意识地简化内容,尽量简...
丁庄19766146056问： 究竟谁应该先放下电话?上级来电,下级来电,同事通话?常用的电话礼? ？
新林区小儿回答： 谁先挂的问题.如果是上下级关系,由上级先挂,因为他有事分配给你,等把事情说完了再由他挂电话.如果是平级的就由主叫方先挂因为要让他把事情说完再挂,若是服务性行业则由客户先挂,因为他要咨询清楚或对服务满意了再挂电话,否则还没说完就挂电话会影响服务质量进而影响公司的效益.
丁庄19766146056问： 打电话时应该谁先挂好? - ？
新林区小儿回答： 如果是男女或与长辈通电话的,就应该先让女士与长辈先挂好点;如果大家是同事或朋友关系的,让先说再见的那个人先挂好点. 拨打电话应选择对方方便的时间,休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话,更不宜打谈公务的电话;用餐时间前...
丁庄19766146056问： 甲方给乙方打电话,通了之后谁应先说话 - ？
新林区小儿回答： 甲方,谁先打电话谁说话.这是中国的礼节.国外是接电话的先说话.
