打12315会有人到场解决吗
12315投诉多久会受理
法律分析：一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。投诉应符条件：(一)有明确的被诉方；(二)有具体的申诉请求、事实和理由；(三)属于工商行政管理机关管辖范围；(管辖范围可以...
12315排队能排到吗
排队能排到。12315呼叫中心排队的呼叫队列是由几个Avaya电话机组成的一个小组，同时能够接听接听电话就由小组内的电话数量决定的，有2个电话就能同时接听两个用户的电话，因此，如果打12315人工服务咨询问题时一直打不通，可以尝试过一段时间再打或者多打几次。
在4s店打12315的人能立刻到现场吗?
在4s店打12315的人不能立刻到现场。12315是消费者投诉举报专线电话，接到电话后，相关工作人员会根据具体情况，通知当地的市场监督管理局或者其他的监管部门前往现场处理，这一过程以及人员到达都需要一定的时间，所以在4s店打12315的人不能立刻到现场。
你好我想问一下我投诉12315一般多长时间可以收到答复
每周星期一至星期五:早上8:30-12:00，下午2:00-5:30，直接打12315电话，人工受理。不受理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》十五条规定， 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人:1.符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;?2.不符合规定的...
12315一般多久有结果
12315投诉后一般七个工作日内会进行处理，要有结果一般45个工作日之内。作为全国工商举报的平台，它具有着一定规模的处理量，用户需要耐心的等待。在待受理情况下，用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话，在查询是否符合受理条件才会根据情况进行业务办理。处理后的结果根据商家侵害消费者权益的大小而定...
怎么让12315派人到现场
不需要本人在场，直接可以拨打电话。实体投诉店需要本人去。消费者在实体店购物，如果受到欺骗或者买到假的商品，消费者的合法权益就受到了伤害，如果你的权益受到伤害，拨打12315即可。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作...
12315投诉电话多长时间给回复呢12315投诉电话投诉之后一般多久才处理...
1、等待处理或协调结果，七个工作日内完成。2、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 ：有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理...
12315网上投诉平台一般多久回复
在12315网上平台投诉过后，消费者大多会在七天之内得到回复，投诉在投诉过后工商行政管理部门会在七日之内通知投诉人是否受理案件，也会告知投诉者理由，12315在介入以后也会先进行民事调解，给出一个比较公平的解决方法。 12315的处理流程为： 1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉； 2、12315中心...
一般投诉12315多久能接到反馈
法律分析：投诉到消协的12315的处理时间是7个工作日内。一般7个工作日内就会反馈。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
12315投诉后要处理几天才会有反馈?
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甘孜藏族自治州盐酸回答： 消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的.因为到现场处理消费者的投诉,是12315的一般程序.
员肃15995297591问： 12315热线投诉完就会有人过来调解吗? - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 1 首先你得找网管,询问当时细节,错误到底出在那,看他什么态度! 2 有收据或发票吗 3 12315最好是当面投诉,关键是你有相关证据,也是通过协商解决. 好运!
员肃15995297591问： 对我消费者已经打过12315,要什么时候来解决?? - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 你打了12315,一般他们是不会来的,但是他们会通知你拿着相关证据去某某工商局解决问题,仅此而已.
员肃15995297591问： 我是该去工商局还是该打12315 - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 那个方便就去那个吧,手机200块,如果你去工商局处理这些事情的花费比这个高就没必要了,而且他们不一定处理.我之前在上海丢了一部手机,丢了之后我的手机还能打通,直接去闵行区公安局报案,公安局做备案记录的2个警察在门口闲聊...
员肃15995297591问： 那12315出面 能百分百帮忙解决么? - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 一般是这样的,一些有售后的地方跟12315基本上都是老关系. 我以前在手机店工作的时候,我们经理跟消协头子就是朋友,他修手机都是到我们店来,是免费的,你说一般投诉我们的话他怎么处理? 不过你还是可以试试看.如果是正规客服你可以向他们上级投诉比12315管用.因为他们这个如果投诉超过一定量要扣钱的,甚至客服资格. 好了,祝你成功!!
员肃15995297591问： 居民每天被吵打12315投诉没有怎么办 - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 当你买卖与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有电话沟通,最好有电话记录的.需要对簿公堂的时候这些证据都非常重要.然后,现场拨打12315.这个时候一部分商家就会和你协商解决.如果碰到商家不买账,那就等...
员肃15995297591问： 打了12315电话举报商家,到时候澄清的时候要本人到场吗? - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 有需要的,有人联系你就去
员肃15995297591问： 向12315投诉售后问题后,能协助解决吗? - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 基本上他会问一大堆废话,然后告诉你和厂家协调处理!最后告诉你他们不受理!所以打电话12315=找气受!
员肃15995297591问： 12315投诉电话周末有人值班吗 - ？
甘孜藏族自治州盐酸回答： 周未是不上班的.只有正常工作日才有人工值班的,其它时间一般都是自动语音留言,自动语音留言只有等到上班以后才会处理的.符合拨打12315条件的如下,有明确的被诉方,投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话...
