手机话费老是被乱扣费
中国移动天天乱扣话费如何投诉?
当您发现中国移动天天乱扣话费时，可以通过以下途径投诉：1. 首先，拨打中国移动客服热线10086。按语音提示选择“0”以接入人工服务。中国移动的客服人员通常态度友好，会仔细询问您的问题，并多数能在第一时间内给予解决。如果问题复杂，客服无法解决，您可以要求客服帮您转接至中国移动服务质量监督热线10080。
为什么我的话费会乱七八糟的扣
1、我司在每月1-2日是月结日，系统会扣取您当月套餐实时话费及往月欠费，部分套餐有特殊说明的除外。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费，如果您对话费有疑问，您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对：【1】登录网上营业厅www.10010.com ， 首页点击“查询”＞&ldq...
手机无故扣费是怎么回事?怎么解决?
如未经过您同意，系统不会无故为您定制增值业务并扣费，出现此种情况的大致原因有：【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。如非上述情况，建议您联系归属地人工客服核查处理，...
手机乱扣费是什么原因
1，你手机可能因为某些原因，比如病毒，或者不小心点击了某些收费的业务，所以每个月都会被扣除费用 2，可以发送0000到10086，或者拨打1008611试一试，看看手机定了那些业务，如果多出了一些收费业务，那么你可以拨打10086人工服务或者到营业厅去让服务员帮你退了这些业务 3，你说没有定了业务，那么你手机可...
话费没用为什么每天都在扣钱?
对于手机乱扣费现象相对而言还是比较普遍的，那是因为我们非正确的下载手机软件导致的，因此我们可以针对这种情况来进行相关的手机解决方案。不知道为什么手机费被随意扣，可以通过手机管理器的主页面进入手机管理器的实用界面，找到我们需要的手机功能软件。一、扣费原因手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况：...
手机乱扣费是什么原因?
手机乱扣费的原因：1、流氓软件订阅套餐，购买道具不少山寨游戏或者无良软件开发商喜欢在游戏\/软件当中内置恶意插件，诱导消费者购买其中道具，有的甚至可以直接绕过AppStore扣除用户话费，无需用户二次确认，这些扣费的字眼往往隐藏得比较隐秘，扣费说明也比较模糊，用户易上当。2、运营商不完善的流量套餐在...
如何投诉中国移动乱扣费
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过...
我的话费被乱扣了?谁来帮我解决啊?
1、直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。2、拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。5、搜索“工信部电信用户申诉受理”网站...
中国联通为什么老是莫名其妙的扣话费?
中国联通之所以会扣话费，可能有以下几种原因：1. 增值业务：可能是您订购了一些增值业务，如沃邮箱等，这些业务每月会产生费用。如果您没有主动订购，可能是在您不知情的情况下误操作而订购的。2. 日租卡扣费：如果您的手机卡是日租卡，那么每天都会按照一定规则扣费，可能是您选择了按天计费、当天...
10086乱扣费,如何要求补偿
如果发现10086乱扣费，用户应该首先通过拨打10086客服热线或在移动官方APP中提交投诉，要求查明原因并给予合理的补偿，如返还多扣费用、提供优惠券等。详细 在中国，10086是中国移动的服务热线，提供话费查询、业务办理等多项服务。如果发现自己的话费被无故扣除，消费者有权利采取行动来维护自己的权益。首先...
聂拉木县皮炎回答： 如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有: 【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单; 【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用; 【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务. 如非上述情况,建议您联系归属地人工客服核查处理,具体以实际情况为准.
艾爬19149754509问： 为什么我手机总是乱被扣话费 - ？
聂拉木县皮炎回答： 先打客服查询是因为流量扣的还是代收费业务扣的,然后叫他们关掉好了,智能机的话下载个安全管家有流量监控的
艾爬19149754509问： 手机乱扣费怎么办 - ？
聂拉木县皮炎回答： 较为常见的扣费方式和解决方法如下:1、流量超标扣费.解决流量扣费方法,如发现流量异常可以关闭GPRS,尽量使用WIFI上网.2、手机玩游戏手不小心点了收费业务.玩游戏是弹出信息注意查看,尽量不要让小孩子拿手机玩,以免造成不必要的损失.3、安装软件恶意扣费.安装软件应尽量去手机市场下载安装,防止恶意插件劫持手机导致话费被盗.4、手机中木马病毒.如果出现这个情况最好是将手机拿去刷机,因为现在很多木马病毒通过恢复出厂设置都无法清除.5、手机开通了一些不必要的业务.可以去当地手机店或者营业厅查看现在开通了什么业务,如果不需要就将其关闭.当然也可以拨打客服电话,进行质询.移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000.
艾爬19149754509问： 手机经常恶意扣费怎么办 急 - ？
聂拉木县皮炎回答： 这个问题还真能让人困扰,不过你碰到了俺,这是造化. 有几种方案.联通卡,直接拨打10010人工服务,说你手机卡会乱扣费,叫他把你加入一个黑名单里(具体的名词忘了,这样说也可以),这样就OK了. 移动卡也是打人工台,直接叫他把移动梦网给关掉,搞掂.(前提是你的手机卡没有绑定Q币或者银行之类的服务)这样乱扣费的问题可以得到解决了. 觉得手机有病毒就恢复出厂,杀毒,还不行直接20块到维修部刷机(等于换血). 还有问题,就直接百度HI我.
艾爬19149754509问： 跪求:为什么我的手机卡被乱扣钱? - ？
聂拉木县皮炎回答： 看来是手机问题了,可又不是智能的,不会中毒的.有可能是手机本身的系统的问题,强烈建议刷机,你的机子是国产的,是什么牌子的啊!如果是山塞的希望不要用了,山塞的经常有问题的.还有你可以去找那卖你手机的人,叫他给你刷,而那个钱,你就认了吧,一般没有媒体的介入是不可能有结果的,祝开心
艾爬19149754509问： 手机话费老是无缘无故被扣费求大神帮助 - ？
聂拉木县皮炎回答： 如果你点了视频,那就没话说了,一个2块,点几个就没了.还有是不是套餐完了?1元/M也是很快的. 追问: 流量我超了10m 回答: 那就是了,1元1M他没黑你,你又没开叠加包,肯定扣你钱了. 追问: 我昨天就用了.昨天怎么没扣啊! 回答: 你不应该存在这种侥幸心理,就比如说,我打了一个长途,然后就欠费了,可他还是没有当天停机,第二天才停.有时他扣了你没注意就挨,有时是系统延迟~
艾爬19149754509问： 为什么我的手机老是无缘无故被扣话费 - ？
聂拉木县皮炎回答： 本人经历的解决方案,照着我的说法去做就可以了,别整什么杀毒,屁用没有!第一步:用本机拨打10086,转人工,叫客服取消梦网总开关!(放心,不影响短信彩信和上网,只是以后点播不了,所以以后不会乱扣费了!)如果只想不被扣费...
艾爬19149754509问： 手机老是乱扣费怎么办 - ？
聂拉木县皮炎回答： 打电话问客服 或者去营业厅把清单打出来把不需要的业务给关掉
艾爬19149754509问： 移动为什么天天扣话费? - ？
聂拉木县皮炎回答： 手机一直被扣话费的原因:1、开启了其他软件自动扣款的服务;2、手机存在内购续费的情况;3、手机话费的缴纳.话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用.有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用.4.手机办有相关套餐,按天扣费;5、没有办理流量套餐或超出流量套餐后,使用产生流量费用的应用,运营商会收取一定的上网流量费用;6、拨打电话产生的话费扣除.虽然没打电话,认为话费没用就不用花钱了,但是手机或坐机每月交的底钱你打不打电话那是必须要扣除的,按照你交的底钱扣除以外打电话就就需要另花钱了,这是国家规定任何人不能改变.
