客户忠诚体现在多选题
市场营销,高分悬赏.
2、a\/b\/d 3、b 4、a\/b 5、a\/b\/d 6、a\/b\/d 7、a 8、a\/d 9、c 10、a、b、c
金融市场调查报告
(三)客户忠诚度低。客户忠诚度偏低,很多优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。优质客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满,许多富裕客户已经放弃了我行,投向了那些新兴的、更有客户意识的竞争对手。特别是近年来,随着中国国内金融市场的逐渐发育,竞争主体不断增多,日趋激烈的市场环境使客户满意度...
公安基础知识每日一练-2021天津招警考试(5-19)
2.【答案】C。解析：人民警察的核心价值观是忠诚、为民、公正、廉洁，马某加班加点、栉风沐雨，尽全力帮助有困难的群众的行为很好的体现了为民。故本题答案为C。3.【答案】D。解析：信息化手段是指在工作中应用信息技术手段，使工作的所有环节数字化，从而提高工作质量和效率。以现代工作理念为指导，以...
怎样维护客户
发现这些问题后,公司及时改变处理方式,以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。 六、经常联络或回访客户,也是增进客户关系的有效途径 利用本平台通讯录下的多选发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情,千万不要让客户以为您忘记他或她了,毕竟这是中国的传统! 部分用户...
智慧树职业素质养成考试试题与答案
【多选题】(4分)关于价值观和心态的描述，下面正确的是ABCD A.最重要是要知道自己价值观的底线 B.从小的家庭环境对我们价值观的影响很大 C.心态变成一种本能就是价值观 D.我们的价值观是会不断发展和成长的 4 【多选题】(4分)以下哪些行为可以看成是在用创业的心态打工ACD A.感觉手上的工作是...
2010年助理物流师资格考试《技能操作》真题
60、( )是根据目前客户的的业务量进行分析,以筛选出忠诚度较低的企业,以便决策层提出合理性的补救措施。(A)客户资源分析(B)客户信用度分析(C)客户忠诚度分析(D)成本利润分析 二、多项选择(第61-100题,每题1分,共40分。每小题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均...
怎样维护客户?
客户维护的核心是让客户不但对其所使用的产品放心,而且要让客户感受到我们良好的服务与产品附加值,最终形成比较稳定的、忠诚度高的用户群,形成一定规模的产品市场。\\x0d\\x0a 因此,在企业营销活动中,开发新客户与保持老客户应该并重,甚至于可以这样认为,真正的销售始于售后,成交后还应当花更多心思增进与客户的关系...
增进与客户之间的关系技巧
第四点、整合营销模式,提高客户忠诚度 企业需从客户关系管理的理念出发形成一套战略思维,并渗透到营销的各个环节,产品的设计、渠道开发、价格制定、促销策略都应体现想客户所想,为客户创造更高的价值。在这样的营销模式下,能与消费者、供应商、分销商、政府等公众发生良性互动,提供给客户比竞争者更具吸引力的产品...
2011药事管理与法规试卷和标准答案谁有 急用
5、服务程序的基本步骤一般表现是（8）方面。6、服用复方磺胺甲基异恶唑时应（一日2次，首剂加量，口服等量小苏打片，多饮水）。7、属于抗病毒药物的是（阿昔洛韦、利巴韦林）8、零售药店货柜、货架不应陈列（危险药品）9、思密达属于（止泻）类药物 10、吗叮林的适应症（消化不良、腹胀、暖气、恶心...
马边彝族自治县赖诺回答： 客户忠诚度具体表现为: (1)客户忠诚是指消费者在进行购买决策时,多次表现出来对企业产品和品牌有偏向性购买行为. (2)忠诚的客户是企业最有价值的顾客. (3)客户忠诚的小幅度增加会导致利润的大幅度增加. (4)客户忠诚营销理论的关心点是利润.建立客户忠诚是实现持续的利润增长的最有效方法.企业必须把做交易的观念转化为与消费者建立关系的观念,从仅仅集中于对消费者的争取和征服转为集中于消费者的忠诚与持久.
却邦18467551423问： 客户关系管理 客户忠诚价值体现在哪些方面 - ？
马边彝族自治县赖诺回答： 有付款频率、最长欠款期限、年业务量、月平均业务量等
却邦18467551423问： 反映顾客忠诚的标志有()A顾客自己是回头客B说服亲友购买C对质 ？
马边彝族自治县赖诺回答： A,B,D 答案解析:反映顾客忠诚的标志有三个:顾客自己是回头客;说服亲友购买;自觉将对生产者及其产品的意见向生产者反映和交流.
