套餐外上网费能追回么
套餐外上网费可以退回来吗
如果在合约期内,网费是不可以退的。如果合约期满,您不想再继续使用,您可以持机主身份证到电信营业厅办理停机销户。剩余的网费可以在次月出账一会退还给您。 抢首赞 评论 分享 举报 佳佳通信小知识 2023-11-18 · TA获得超过383个赞 关注 如果在合约期内,网费是不可以退的。 抢首赞 评论 分享 举报 为...
莫名被扣套餐外上网费怎么办
用户查询时发现套餐内流量还有大量剩余，但因为产生“套餐外上网费用”而被扣费的情况，是可以通过手机营业厅查询我的套餐情况来了解套餐超出后的计费方式，向营业厅讨回额外费用。想要避免产生套餐外上网费，可以尽量使用WiFi上网，减少流量的使用；也可以到通讯服务商处更换包含更多上网流量的通讯套餐。用户...
套餐外上网费是什么?怎么取消它?
手机上网收费流量可计入基本套餐流量中，超出套餐流量部分为套餐外计费流量，该费用是无法取消的。您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录我司网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/ 首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”\/“手机上网记录”查询上网流量详单及...
移动套餐外上网费怎么把话费弄回来?
在移动套餐之外的费用，那需要看一下你是什么情况，如果是因为无意之间产生的一些费用，可以直接拨打客服电话进行沟通协商，有的时候可能会有一定的返回。
套餐上网费是什么,怎么取消,我也没超出啊
套餐上网费是指的您手机当前套餐中所包含的流量的花销套餐外上网费是指的，除了这些流量之外你所超出的流量费用，具体扣费情况您可以运营商运营商，如果是被无故扣费或者是由于您的失误所导致的扣费，您是可以通过运营商客服找回话费的，希望能够帮到您，感谢您的采纳。
手机上网费是什么意思手机上网费的意思
语音聊天，传送图片等，都会使用大量手机流量，手机流量套餐不够时，就会产生套餐外费用。4、套餐外上网费，就是超出的流量费用，如果有流量超出，在当月可去移动营业厅或拨打客服电话10086开通当月生效的更高套餐或开通流量加油包，可以挽回损失，系统为在24小时内根据用户要求变更重新计费。
套餐外上网费能追回么
一般追不回。不过一般可以送其他的，像充值100送40。50送20的这些优惠
中国移动的上网费是什么?
套餐外上网费，就是超出的流量费用，如果有流量超出， 在当月可去移动营业厅或拨打客服电话10086开通当月生效的更高套餐或开通流量加油包，可以挽回损失，系统为在24小时内根据用户要求变更重新计费 。额外开通上网功能后，走流量包超过的话，2g3g用户1块1兆， 4g用户0.29元1兆。中国移动推出八大降网费...
我的流量没用完却产生套餐外上网费?这是为什么?
那么固定时段外使用产生的流量也另外计费。2、例如办理的是定量流量包，指定在某一个APP上使用，那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费，基站，校园优惠流量)，若在规定的地域外上网产生的流量则不包含，另外计费。
为什么我还有流量可是套餐外上网费就一下子扣了59.99
对于这样的问题，建议你直接拨打官方客服电话，转人工服务，进行咨询投诉。就像我的电信手机号码一样的，自己明明没有开通流量。结果就多了个20元的流量套餐费，后来经过我打电话投诉之后。客服给予了解决，将退还流量套餐费。所以建议你直接拨打客服电话进行投诉。很快会得到准确的答案的。
和静县尤尼回答： 可以开一个套餐要回来,问一下10086就可以了
缑融17062277335问： 我产生了套餐外的上网费,可是我根本没用,今天凌晨到现在都扣了60几块钱了,到移动营业厅就说只能反映给后台,2天之内联系,我觉得不太靠谱,求解答!! - ？
和静县尤尼回答： 没发解答,只有找移动才知道怎么回事!钱都扣掉了,如果你确定你没用,那么就战斗到底!
缑融17062277335问： 我是湖北省这边联通卡号这月超出套餐以外费用, 以用600元流量了现在不知道可以追回来吗?是联通的 - ？
和静县尤尼回答： 没有办法,可以加流量包从今天开始,已经花费的搞不回来了.但是下个月流量包如果不需要需要提前一个月进行取消,否则一直下去了
缑融17062277335问： 流量超量了,套餐外上网费怎么追回?几分钟的时间就扣了我98的话费....中国移动太坑了.. - ？
和静县尤尼回答： 拼命说你没用过 会退回来的
缑融17062277335问： 我的卡是山东烟台的,有100M流量套餐,我现在山东临沂未出省手机上网.为何扣我套餐外上网费 - ？
和静县尤尼回答： 那就要看你具体的套餐内容是什么,前几年各地关于数据流量的套餐内容非常乱,有可能100M是本地流量,也可能是cmwap流量,还有的套餐流量内容是省内流量(你不会是这种情况,因为你并未出省),甚至还有的动感地带套餐赠送流量专供高校校园范围内使用.如果是本地流量你到了外地就要另收流量费,同样的如果是cmwap流量你使用了cmnet接入点也就要另收流量费……等等,尽管你的套餐内流量还没有用完.你可以查询一下你的套餐具体内容,如果确实是计费错误是可以投诉返还的(一般是不会出错的).你应该可以换一个套餐了,现在的数据流量套餐一般不再区分是不是漫游和wap还是net了.
缑融17062277335问： 移动流量用超了之后用支付宝充流量钱会不会反回来 - ？
和静县尤尼回答： 不会.甘肃移动客户在超出流量套餐后,按0.29元/M收取套餐外上网费,即使后期再充值流量,继续使用就从充值的流量中进行扣流量,但之前超出流量所产生的费用不变.超出的流量按套餐外上网费收取,订制流量套餐按固定费收取.
缑融17062277335问： 手机流量套餐没用完怎么扣了上网费 - ？
和静县尤尼回答： 手机链接上网,有两种模式,一种是WAP,一种是NET,你要是手机上设置成了NET,那就要扣钱了
缑融17062277335问： 移动二十元封顶卡被收套餐外上网费怎么办!~~~被扣了两百多块.莫名其妙的. - ？
和静县尤尼回答： 您好:你上的不是CMWAP,而是上了CMNET,马上在设置中更改就不会再扣费了呵!
