大厅窗口工作人员自查
关于放管服改革落实情况的自查报告
在县委、县政府的正确领导下,在市政务服务中心业务指导及相关部门的大力支持下,紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨,以优质高效服务为目标,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设,规范各项管理,增强服务意识,提升服务水平,确保放管服改革工作取得更好的成效。根...
银行员工自查报告及整改措施范文(三篇)
针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照结算业务收费情况统计表中的规定执行严把服务工作质量关。 3、加强员工思想教育,提升服务品质。 银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从...
行政部办公工作自查报告
以下是 无 整理的行政部办公工作自查报告,欢迎阅读! 【篇一】行政部办公工作自查报告 时光荏苒,***x年即将结束! 自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事...
自查自纠工作总结
医院领导非常重视反商业贿赂活动及自查自纠工作,根据本部门的工作特点,医院领导经过充分研究确定的工作方针是:自查自纠工作要坚持以教育为主,做到人人参加学习,人人受到教育,人人提高思想认识;坚持自查与自纠并重,做到边学习,边自查,边整改;坚持依法治理,严格把握政策,分类处理问题;通过深入开展自查自纠,推进建立预防医药购...
单位自查自纠报告优秀范文精选
严格执行办税服务厅窗口工作人员提前十分钟上岗等规定,准时准点开始办理各类涉税业务;克服随意着装、穿鞋的习惯,力求做到搭配一致,上下整齐,统一规范,保持税容风纪严整;采取窗口人员自查与每日督导人员定时抽查相结合,保持窗口工作桌面整洁,办税用品摆放有序,营造良好的办税环境,保证窗口人员以良好的精神面貌为纳税人提供...
政务窗口工作总结
20××年,按照市政府政务服务中心的要求,局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律,统一着装,佩证上岗,身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整洁有序,因公、因私外出皆按规定办理请假手续,遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定,工作时间不从事与工作无关的事情;服从中心的工作安排,积极参加中心组织的...
如何开展两个责任落实的自查自纠
1、中心工作人员学习不够，虽然通过党的群众路线教育实践活动中学到了一些知识，但对于岗位需要的还远远不够，在实际情况中只注重实际操作，不注重理论学习。2、服务质量和效率不够，在实际工作中，部分窗口工作人员缺乏主动性和积极性，中心长期存在“门难进、脸难看、事难办”现象，对办事群众不够热情，...
严肃工作纪律整顿工作作风自查报告10篇
二、自查自纠阶中查找出的主要问题。主要在五个方面查找出了14个问题：(一)政治纪律方面。一是存在对党的方针政策学习不够深入，理解不深刻的问题。二是存在工作人员学习笔记记录不全，内容少的问题。(二)服务群众方面。一是存在工作效率不高，有时在接待群众时不热情的问题。二是存在深入基层工作少的...
市环保局行政执法工作自查自纠情况报告
环保厅: 按照省厅《关于对行政执法工作进行自查自纠的通知》(赣环法字[20**]3号)文件要求,我局对行政执法工作认真地进行了自查自纠。现将相关情况报告如下: 一、行政处罚实施情况 经自查梳理,20xx年7月1日至2011年6月30日期间,我局共承办36件行政处罚案件。通过自查,我局承办的每件案件基本上都能做到违法事...
银行综合办工作自查报告5篇
xxxx年办公室工作虽然取得了一些成效，但也存在一些问题，按市分行党委提出的要求相差甚远。一是基础工作比较薄弱；二是执行力有待提高；三是考核激励机制有待健全；四是劳动纪律有待进一步加强。4.银行综合办工作自查报告 在新形势下，银行各项工作能否高效有序运转，领导的各项决策部署能否得到很好的执行...
古城区澳特回答： 为简化办事程序,提高服务效能,优化发展环境,按照区委、区人民政府的相关要求,区商务局积极主动,全力做好政务服务中心窗口各项工作,确保服务规范、便捷高效. 认真清理行政审批事项、服务事项.按照上级相关要求,我局对行政审...
真融13120265324问： 怎样写政务服务中心窗口人员工作事迹 - ？
古城区澳特回答： 政务服务窗口直接面对和服务群众,工作人员每天都要面对来来往往的群众,解答和解决各式各样的问题.如何不断做好政务服务这项涉及面广、影响群众切身利益的工作,在党与群众之间架起了信任和理解的桥梁,这就需要把加强学习贯穿到...
真融13120265324问： 如何做好窗口服务工作 - ？
古城区澳特回答： 做好窗口服务工作: . 窗口工作,直接面对的是人民群众,工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象,因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务...
真融13120265324问： 五查和六项专项整治总结 - ？
古城区澳特回答： 一、整治内容 (一)民政行政审批窗口服务态度不好,办事效率不高的问题; (二)民政服务单位服务意识不强、作风不优、效率不高、能力不够等问题. 二、整治范围 (一)全省各级民政部门的行政审批窗口单位; (二)全省各级福利机构...
真融13120265324问： 行政审批中心各个窗口个人工作总结怎么写? - ？
古城区澳特回答： 主要写一下主要的工作内容,强调安全的重要性,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向.......工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在.所以应该写好几点:1、你对岗位和...
真融13120265324问： 出入境开展纪律作风整顿暨提服整纪工作方案 - ？
古城区澳特回答： 《行政服务中心窗口工作人员违纪处理办法》,并按照 “五查四整三提升”要求,逐人逐条对照和《行政服务中心窗口行为规范》,开展互评互查,认真查摆问题.通过对照政务大厅“服务形象三个一、服务态度有五声、服务理念五个一 ”等要求查摆问题和差距,并认真分析成因并提出了整改方案,全体人员就加强文明用语,规范警容风纪,严肃工作纪律,提高服务水平等达成共识.
真融13120265324问： 如何加强行政服务中心建设 - ？
古城区澳特回答： 加强行政服务中心建设是一个较大的课题. 目前的现状是,行政服务中心在存在上有两种类型:一种是区域性的政府综合型行政服务中心,一种是行业部门单独设立的行政服务中心.两种服务中心在性能上基本是一样的. 但是,两种服务中心...
真融13120265324问： 如何加强我县行政服务中心规范化建设 - ？
古城区澳特回答： 一是以制度建设促进管理规范化.把加强制度建设作为强化政务大厅运行管理的根本保证,从窗口工作人员仪容仪表、服务规范到政务大厅日常运行和考核管理,先后制定了《高唐县政务服务中心管理办法》、《高唐县政务服务中心窗口工作行...
真融13120265324问： 政务服务标准化建设方案有哪些? - ？
古城区澳特回答： 《政务服务提升六维管理体系》:第一维 正心态——打造阳光服务心态,夯实热情服务思想基础 第二维 教方法——教授实用服务方法,掌握高效优质服务技能 第三维 冷管理——强化日常考核管理,完善服务管理制度体系 第四维 热服务——创新服务管理模式,塑造为民服务形象典范 第五维 建文化——弘扬特色政务文化,建立文化育人管理闭环 第六维 重宣传——宣传服务工作亮点,打造精品政务服务品牌 这是大国之礼文化研究院“政务服务标准化研发中心”提出的.我就只知道这一个,希望能对你有帮助.
真融13120265324问： 如何加强政务服务中心窗口工作人员作风建设 - ？
古城区澳特回答：是严格执行一次性告知制.要求各窗口工作人员加强业务学习,熟悉每一个办理事项的流程和所需的材料,对材料不齐的申请人,要严格执行书面一次性告知制度,不能出现申请...
