外卖洒了找商家还是找骑手

作者&投稿:长沙沸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

外卖奶茶洒了没拍照片怎么办
直接在外卖平台联系商家。外卖奶茶洒了没拍照片这个时候可以直接在外卖平台联系商家,将具体的情况告知商家,并且在合理的范围内可以请求赔偿,大部分情况下,商家只会进行部分赔偿,不会全部赔偿。

骑手送餐弄洒了,顾客找商家,该如何处理?
如果是骑手送餐途中弄洒外面,建议顾客、骑手、商家三方协商处理。温馨提示:以上信息仅供参考。应答时间:2022-01-24,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

外卖洒了商家会赔吗?
要看情况,以美团为例,一般赔付的金额就是订单金额的四倍,如果外卖在送来的路上弄撒了的话,那就是应该美团外卖平台负责,退订单金额也好,重新发货也好,那肯定是要赔付的,如果外送到手里自己弄撒的话就是自己的责任。外卖小哥把外卖弄洒了也不需要赔偿优惠卷的钱,因为外卖的优惠卷只有一次。有...

喜茶配送时洒了怎么处理
喜茶配送时洒了可以联系商家进行协商解决。通常来说,未饮用完的奶茶如果没有及时保存,可能会发生洒了的情况。遇到这种情况,建议首先联系商家或骑手,向他们说明情况并询问是否可以重新制作或提供新的奶茶。同时,如果已经造成了损失,比如奶茶已经洒了,这时候可以要求赔偿或者退款。具体处理方式需要与商家协...

饿了么外卖汤全洒了怎么办?
汤全洒了,可能是商家没打包好,可以让商家赔偿,也可能是骑手配送是弄洒的,也可以让骑手赔偿。个人建议如果不影响食用的话就算了,骑手挺辛苦的。

骑手把外卖洒了谁的责任?
一般来说,谁负责,谁责任,没有一半的责任。这是平台的霸王条款。简介 商家出餐,只有骑手取餐,其他一切都是骑手的责任。餐洒,漏餐,送得慢,等等一切都是骑手的责任,不管用户怎样闹,都能扣到骑手的餐损(餐多少,骑手就要赔多少),甚至在配送过程中,你不想要,退款成功,都可以扣骑手的餐损...

买了份外卖,外卖小哥把外卖弄洒了要赔我优惠卷的钱吗?
有些事情需要理解和谅解,外卖小哥不小心弄洒了你的外卖,赔给你是可以的。至于优惠券的钱,如果对方主动赔你,你就接受,如果没赔,我觉得也不要太过计较。

外卖弄洒了,顾客没投诉外卖站点会罚款吗
严重超时如果餐没问题可以选择收货,如果餐品已经不能吃了可以选择拒收。骑手申请餐损比如:餐品20跑腿费5块骑手需要支付25元给商家,商家会再次送餐到客户手上,客户不需要支付其他费用,如果是恶意超时可以投诉骑手,投诉成立可能会封号任何平台外卖不能跑,轻的话可能会停工线下培训。

骑手把外卖洒了谁的责任?
当然也可能会出现偶尔情况,商家打包不好,但这并不能排除外卖员的原因。这就好比因为外卖员配送时间太长,导致餐品不好吃,请问顾客是给商家差评还是给外卖员差评?不好吃的差评给商家,餐品洒漏的差评给外卖员,其他讲究各种可能的都是扯淡,生活哪有那么多可能。相关事件:因担心超时罚钱,然后退单...

骑手把餐弄洒了订单怎么处理
例子:如果是一杯奶茶弄洒了,商家可能会选择退款,因为奶茶无法重新制作。而如果是一份炒饭弄洒了,商家可能会选择重新制作一份新的炒饭。3. 平台与骑手的责任承担 在一些情况下,配送平台可能会承担一部分责任。例如,如果骑手在配送过程中因为平台提供的包装质量问题导致餐品弄洒,平台可能需要承担一...

苌炉15790977361问: 餐损赔付是扣骑手的吗
靖西县江世回答: 您好 餐损赔付是扣骑手的如果是卖家的过失而骑手没有送错单号,可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿如果是骑手送错了单,可以通过app...

苌炉15790977361问: 饿了么订单上的投诉是投诉骑手还是商家 -
靖西县江世回答: ''你是商家还是客户啊?你可以打电话给饿了么客服解决问题更直接更快速!如果是商家估计不好驳回了,客户的话,就比较好解决了.直接拨打客服电话,然后给他讲你的订单号和原因,解决很快的.1.投诉和评论都是对商家的 2.投诉不是匿名应该有填写投诉原因而且要平台审核通过才算,如果商家看不到可以询问客服或是 后台登陆查看评分和投诉详情 3.投诉审核通过了商家是无法取消的

苌炉15790977361问: 我是一个美团骑手,今天送餐时,不小心给一个顾客餐品全部翻洒了,顾客声称没法吃了,这种情况怎么办 -
靖西县江世回答: 一般都是自己跟顾客商量,要不就重新做一份你给人再送过去,要么你就给人把钱付了.这个是没办法的,一般情况顾客也不会为难你,但是有时候也是会碰到那些难缠的顾客,总之要处理好,要不然差评了一两天都白干了.

苌炉15790977361问: 饿了么外卖丢了客服怎么处理
靖西县江世回答: 饿了么外卖丢了,你要马上跟客服联系.客服告知我商家骑手正常出餐,餐品丢不予以退款处理不理赔,餐丢了要消费者自认理亏,提出几次申述,客服一个劲的说没办法理赔,让消费者承担损失!进阶投诉该饿了么互联网平台不维护消费者权益

苌炉15790977361问: 外卖拒收后怎么处理
靖西县江世回答: 美团顾客拒收餐品骑手可以联系平台客服协助处理.一般顾客拒收有2种情况,第一种是骑手问题,订单超时,餐品在配送过程中造成洒漏,骑手送错餐等问题,这种情况最好是骑手自行和顾客协商处理.第二种是顾客无理由拒收,顾客可以联系平台或商家协助处理.半小时内把餐送回商家. 外卖拒收后怎么处理 这个要看谁的问题.如果你客户的原因拒收,可以让店家联系顾客处理,如果是你自己超时及其它原因就自己跟顾客协商呗

苌炉15790977361问: 送错外卖该怎么处理 -
靖西县江世回答: 送错餐处理:第一种情况 送错地址在送错地址的情况,一种情况是我们没有点单,外卖员送过来了,这种情况我建议收到的小伙伴还是跟骑手说明情况,让他联系点餐的人或者联系商家,毕竟以人度人,如果我们点的外卖要是送到别人手里被收...

苌炉15790977361问: 点外卖不止一次吃到了chun药,不知道是店家下的,还是骑手下的,我该怎么办? -
靖西县江世回答: 直接报警,如果你不用法律了保护自己,那后果很可怕.也会有更多得受害者

苌炉15790977361问: 饿了么努力寻找骑手中是什么意思
靖西县江世回答: 饿了么努力寻找骑手中说明商家周围的骑手很少,要等到骑手完成上一单才能接你的外卖,还有可能就是点外卖的商家离你太远了,没有骑手愿意跑这么远.饿了么是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务.创业15年,饿了么以Everything 30min为使命,致力于用科技打造本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式.创始人为张旭豪.


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