千牛客服分流不均匀
千牛客服分流是均分吗
千牛客服分流不是均分的。千牛客服分流不均和千牛的在线时长、接待时段、客服分流权重有关系。千牛客服分流功能是非常好用的，尤其对于有一定规模的店铺更是如此，能够有效的提高客户接待水平，提升客户体验。一、千牛客服分流是均分吗？千牛客服分流不是均分的。千牛客服分流不均和千牛的在线时长、接待时...
千牛怎么给客服设置分流
1、在PC千牛首页，搜索旺旺分流；点击进入到旺旺分流页面。2、旺旺分流页面点击【分组设置标签】；在分组设置标签下，鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮；点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。3、点击管理页面的【添加客服】；弹出窗口中勾选需要添加到分流的客服（主账号也可以在这里设置参与分流）；...
千牛分流旺旺设置教程
第三步：我们找到“旺旺分流”，直接点击进入旺旺分流设置里面。第四步：在旺旺分流主界面里，我们可以看到整个客服的组织结构，找到分流的账号，然后点击“启用”就可以了。这样就启用了该账号的分流。第五步：启用后，我们可以根据客服的接待能力进行分配权重；二，不同规模的店铺客服分流如何设置?1、小...
怎么在千牛里面设置分流客服?
1、开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图一样的提示，这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧，已经创建了子账号的话。2、管理客服，简单说就是设置用哪几个子账号来分流，如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收，或者停止分流。设置规则...
客服分流是什么意思
客服分流的时候，直接通过子账号管理就可以了。需要用到店铺掌柜的账号，通过千牛工作台进入到子账号管理中心，然后进入旺旺分流页面中。客服分流分为两种方式，一种是平均分流，另外一种就是权重分流了。客服要注意什么？1、忌视野狭窄 不少人对待工作的态度就是做好自己分内的事情，也不会去搭理自己工作...
什么情况下会分流顾客
若该组内的子账号都不在线，则消息会发送给其他在线的子账号，若均不在线，则会发送给代理账号或服务助手。通过某一页面（如店铺首页）进入的买家消息只会发送给绑定了该页面的子账号；若未设置绑定页面，则会按照正常分组进行分流；聊天消息会优先分配给权重值较高的子账号；二、特殊场景 1.指定客服...
店铺分流是什么意思
如果是大型的淘宝店铺的话，客服的人数就更多了。客服人数的增多，是因为店铺内的客流量比较多。客服分流的时候，直接通过子账号管理就可以了。需要用到店铺掌柜的账号，通过千牛工作台进入到子账号管理中心，然后进入旺旺分流页面中。客服分流分为两种方式，一种是平均分流，另外一种就是权重分流了。
千牛客服分流为什么我收不到消息
cn\/article\/20251.html）；若是账号咨询量分流不均请点此查看原因 4.【千牛登录域错误】：请在登录千牛页面（输账号密码的页面）选择淘宝网，不要选1688 5.【设置了服务助手或店小蜜助手优先模式】：若消息都到XXX：服务助手接收，请在【子账号管理】-【客服分流】-【设置】中关闭店铺服务助手 ...
阿里旺旺主账号分流怎么设置
5、此时打开千牛卖家工作台，点击“店铺管理”——“子账户管理”选项。6、此时打开子账户的界面，点击“新建员工”选项。7、在这个界面中，根据提示输入相对应的信息，点击“确认新建”按钮，此时子账户设置完成了。8、然后点击上方的“客服分流”选项，然后点击“添加分组”选项。9、在出现的界面中，...
淘宝旺旺千牛分流 一个主账号在线一个子账号不在线,为什么主账号收不到...
自动将信息转到服务助手里了。这种情况是因为开启了服务助手，服务助手就是将这些信息归在一起更方便处理。可以通过取消服务助手来恢复聊天信息。要知道淘宝商家客服体系ai客服+人工客服，可以通过给店铺开子账号的形式建立多个账号进行回复，同时可以对多个账号进行咨询分流和统一管理。
屏山县可杰回答： 也许是软件自动选择的,会自动筛选,并且会凭着跟客户沟通,使得客户购买下单,成交量也有个统计的,会自动分流到成功率高,效率高的客服,
甘谦17237481759问： 关于千牛客服分流问题 - ？
屏山县可杰回答： 这样不公平的,为了公平起见,所有订单,负责人平分.
甘谦17237481759问： 千牛2个字账号同时在线分流不均是什么原因 - ？
屏山县可杰回答： 就是无联系人了!??也没有升级固件就是莫名其妙消失了 是什么原因造成的呢
甘谦17237481759问： 淘宝客服流量不均怎么回事? - ？
屏山县可杰回答： 可以这么考虑!关于旺旺的幕后(也可理解为屏幕后面的)操作:1,必须要在旺旺上建立“潜在顾客”“最优待顾客”“讨价计较顾客”“合理刁钻顾客”“极度刁钻顾客”以及“黑名单”、“大宗购物顾客”等用户组,以准确地区分定义顾...
甘谦17237481759问： 千牛为什么我接待的都是新顾客,老顾客都跑到另一个客服那里了 - ？
屏山县可杰回答： 这个主要看主账号设置的分流模式,一般都是平均分流.
甘谦17237481759问： 为什么淘宝的分流不均啊? - ？
屏山县可杰回答： 跟你的客服名字会有一点关系. 还有就是可能其他客服在其它地方打广告了.
甘谦17237481759问： 千牛手机分流怎么设置 - ？
屏山县可杰回答： 可能是软件数据出错了 你退出应用,然后在设置-应用程序里清除数据重新登陆就可以了 或者如果你的应用不是最新版的话 也可以用应用宝来下载最新版的千牛来安装一次 如果有电脑版的应用宝,连接手机 打开调试后,用上边的手机优化一样可以解决的 很不错哦,出处:电商知识人(店铺运营之一定要做差异化)
甘谦17237481759问： 千牛子账号如何设置可以收到更多的分流? - ？
屏山县可杰回答： 子账号里面有按平均分流和按权重分流,自己设置一下吧,,((刷单、 空bao 单hao so..taodan100 !!!!!
甘谦17237481759问： 淘宝千牛给子帐号分流是可以控制的吗? - ？
屏山县可杰回答： 你好: 是可以控制的, 在子账号设置页面设置. 打开卖家中心. 在左边的快捷应用中,点击:子账号管理. 进入页面中设置
甘谦17237481759问： 天猫客服分流设置 天猫怎么设置客服分流 - ？
屏山县可杰回答： 使用主号,打开千牛工作台,找到旺旺分流,进入后找到分流客服,就可以进行设置了.前提是你有子账号.
