医院门诊服务提升方案
海南省发布推动公立医院高质量发展实施方案,关于数字化医疗服务内容有哪...
《方案》中涉及数字化相关内容如下：在“创新驱动，引领公立医院高质量发展新趋势”中明确“强化信息化支撑作用”：充分依托“三医联动一张网”项目和基于5G物联网的基层医疗卫生机构能力提升工程，大力发展远程医疗和互联网诊疗，推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，逐步实现医疗...
2022年医院工作计划
2022年医院工作计划2 为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20__年工作计划如下; 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育 实施方案 抓好护士的“三基”及专科技能训练与...
医院服务工作总结(精选5篇)
2、提升医院中医服务能力建设。 (1)按照《综合医院中医临床科室基本标准》和《医院中药房基本标准》要求,加强医院中医门诊、住院部的标准化建设。 (2)建立并加强中医服务应用信息系统建设,促进信息交换与业务协同,提高中医医疗管理水平和效率。 (3)加强医院中医药适宜技术推广基地视频网络平台建设,推动中医药适宜技术推广...
医院工作计划
二、强化质量监控,提高服务质量。 为加强医疗质量监控,我院成立了医疗质量监控领导小组,XXX任组长,组员为XXX和XXX。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩,与科室工作考核挂钩,完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度,健全了门诊工作管理制度,加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度,努力提高...
诊所营销活动策划方案
诊所营销活动策划方案3 口腔门诊营销活动策划的基本原则 1、定位原则 营销活动要有品牌定位,对市场及消费人群定位要清晰准确。给自己的门诊想一句广告,更利于口碑传播。 例:xxx口腔,专业服务无差错!(定位服务) xxx口腔,高端技术,亲民价格!(定位价格) 2、品牌原则 营销活动要与机构品牌定位相符,要以提升品牌形象...
社区卫生服务中心规划方案
我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为蒙城的人民群众提供更优质的服务，为蒙城卫生事业的发展注入新的活力!社区卫生服务中心规划方案2 20XX年是推进医改工作的关键一年，也是社区卫生服务中心面临机遇...
2021年社区卫生服务中心工作方案
旨在提升辖区人群的总体健康水平。 2021年社区卫生服务中心工作方案(三) 2021全年工作的总体思路是:以农村公共卫生工作为主体,转变服务观念及服务态度,完善社区卫生服务网络建设;以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,...
为病人服务的新点子
措施四：在“暖心服务”的路上，我们一直努力着改善患者的就医体验，为了提高门诊服务的满意度，门诊部开展了医院服务礼仪的培训，培训由门诊部主任周玉梅主持，全体门诊护士参加了培训。门诊是医院提供医疗服务的最前沿，在营造整洁优美、温馨和谐就医环境的同时，医院服务也是生产力，与医疗质量相比，服务质量...
中医的工作计划6篇
(二)鼓励举办只提供传统中医药服务的中医门诊部。 二、全面提升医疗机构中医药服务能力 (一)推进中医药基础设施建设,改善区就诊环境和提高医院服务能力。 (二)加强医院内涵建设。继续实施“进一步改善医疗服务行动计划”,改善就诊环境,提升服务质量,减少医患纠纷的发生。开展中医药特色优势考核监测工作。加强医疗文书管理...
患者满意度调查原因分析及整改措施
整改措施 转变思想观念,增强服务意识，门诊是面向社会的一个窗口,就诊病人多,且流动性大。医院必须从转变思想观念入手,加强对门诊工作人员的职业道德教育,增强医护人员的主动服务意识,提高服务质量。建立以尊重病人、关心病人、体贴病人为道德基础的服务理念,经常换位思考,处处为病人着想,以诚信服务于患者,不...
庄浪县安体回答： 第一,以病人为中心,在门诊和住院推广多学科诊疗模式.多学科诊疗模式,特别适合肿瘤和疑难复杂涉及多器官、多系统疾病的病人.第二,以重大疾病为重点,创新急...
乌律18025124907问： 如何持续改善医疗服务让患者就诊“更加满意”? - ？
庄浪县安体回答： 自2015年起,全国医疗卫生系统启动了首个3年的改善医疗服务行动计划,针对人民群众看病就医“瓶颈”问题,始终以患者满意作为改善医疗服务的标准,通过第三方效果评估和实时满意度监测,及时了解情况,不断创新医疗服务举措.据实...
乌律18025124907问： 怎样提高医院的服务质量,从医院文化、医院安全、医院人力资源等多角度回答 - ？
庄浪县安体回答： 对医疗服务质量,我们的制度有很多,但就是抓得不严;一些管理者怕得罪人,就是不怕得罪老百姓.在3月18日召开的全国医政工作会议上,卫生部副部长朱庆生的一番话引起了与会代表的深思.随着卫生改革的深入,医疗服务质量已经成为...
乌律18025124907问： 门诊如何做好优质护理服务 - ？
庄浪县安体回答： 积极开展“创优质护理服务”的活动,大力倡导细节服务,科室工作出现崭新的面貌,护理工作更加细致,更加贴近患儿.打造舒适、整洁、温馨的就医环境;用热情、微笑的态度接待患儿及家属,使患儿减轻心理的恐惧. 科室积极利用输液...
乌律18025124907问： 请教:怎样提高医院的门诊量?请教教? - ？
庄浪县安体回答： 我们的做法:1、简化就诊流程:患者办理一卡通,不需要挂号,直接到分诊台就科刷卡扣除挂号费并排队;医师检查后,持卡直接到医技科室即可刷卡扣费和排队;医师开具的处方直接通过电子处方传到药剂科.2、派高年资的医师出门诊,加强专科门诊的及时到位;3、医技部门的检查结果应及时发报告:严格按照卫生部医院管理年要求的时间出具报告;4、错时上班:药剂科、收费处晚半小时上班,晚半小时下班,患者排队增多时,门诊部及时通知相关科室增加工作人员.
乌律18025124907问： 浅谈如何提高门诊静点室患者的满意度？
庄浪县安体回答： 目的 提高门诊静点室患者的满意度.方法 营造舒适温馨的输夜环境,提高护士自身的素质,加强护患沟通,做好心理护理,健康教育.结果 为医院带来一定的经济效益和社会效益.结论 只有患者满意度提高,来医院就诊的人数增多,才能增加医院的经济效益和社会效益,达到了双赢.
乌律18025124907问： 如何提高医疗服务质量,保障医疗安全 - ？
庄浪县安体回答： 提高医疗工作人员素质和服务水平,做好健康风险管理,加强医疗监督工作,责任到人.
乌律18025124907问： 如何提高医院员工服务意识 - ？
庄浪县安体回答： 1,要名切自身服务的优势.2,提高工作人员的服务水平3,主要是改善医换关系4,强化管理,加强医院班子建设
乌律18025124907问： 如何提高群众对医疗卫生服务的满意度 - ？
庄浪县安体回答： (1)公开医疗服务收费.各医院通过公示栏、电子显示屏等多种方式,向社会公布医疗服务收费项目标准,严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目.同时还要向病人提供规范的门诊、住院费用一日清单,建立医疗费用查询制度,接受群众监督...
