企服办兜底服务意识
我国在政务服务上存在的问题包括
我国在政务服务上存在的问题包括缺乏全面深入推进的力度、政务服务标准化建设滞后。一、缺乏全面深入推进的力度 1、认识不足,主要是对放管服改革的复杂性认识不足,放管服改革涉及的部门多,需要协调的内容事项杂多,部门利益千丝万缕。从各地推进的具体举措看,大部分地方的党委政府抓“放管服”改革主要领导...
办公室工作人员应具备哪些素质
一要提升眼界高度,有登高望远的心态和能力,站在领导的角度观察形势、分析问题,自觉把办公室工作放到大局中思考、定位、摆布,正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局,跳出办公室看办公室工作,即便身陷烦琐事务、心被劳累纠缠,也要有意识地仰望星空。二要拓展眼界深度,看本质、看规律、看特点,顶天立地,既上接天线,...
机关经常“找人人不在”,我们要积极打造创新政府,请你提建议。_百度知...
第一,培养创新型领导干部。一方面,通过群众路线、三严三实,两学一做等教育活动,让广大党员干部树立正确的政绩观和为人民服务的宗旨意识、服务意识、责任意识,不断提高党性修养和思想道德素质,积极作为。另一方面,要鼓励广大干部学习现代化办公方法,掌握业务知识和业务技能,定期组织业务培训或前往创新程...
3.市民反馈的问题不在自己认知和受理范围内,如何处理
方法四 很多地方和部门还引入律师参与信访工作,借助专业力量让群众知道诉求该找谁办、该按什么途径办、该具体怎么办。如果群众坚持要找信访部门解决,只要不是涉法涉诉问题,信访部门会先按照“大口进”的原则纳入进来,转送到有权处理机关,再由有权处理机关在甄别、会商的基础上分类处理,告知信访人适用...
行风建设个人自检自查报告
根据市审改的要求,结合我局职权的实际情况,全面清理办理行政审批和服务事项的申报材料,重新梳理一次性告知单,取消兜底性条款,优化行政审批和服务事项流程,精简重复审核或功能雷同的审批环节,对照行政审批事项的时限,结合审批办理实际情况,减少审批环节和层级,进一步梳理审批和服务事项办理环节行政审批事项开展自查。 1、涉及...
民政年度工作总结范文
全程监督办事过程,督促办事人员强化服务意识,提高服务质量,规范服务程序提升群众的满意度。三是落实回访制度。责令业务全面的课室负责人在月中和月末,对本单位所批事项的申报当事人进行每月二次的电话回访,及时掌握已办件当事人对申报过程的评价,及时解决群众的相关要求,提升群众的满意度。 已赞过 已踩过< 你对...
如何在新形势下加快和推进现代民政治理体系和治理能力建设
(一)激发社会活力,发挥社会多元治理作用 一是推进政府转向主导。转变治理方式,关键是政府从主办转向主导,推进社会多元主体共同治理。就民政而言,一要兜好底。强化民政兜底、保基本功能,切实做到群众有所需、我必有所应。二要把好舵。在政策导向、制度设计、标准引领上体现政府主导作用,积极有效调动...
如何提高社区服务水平
创建军地融合双拥共建活动,搭建复退军人服务平台。严格落实各项优抚政策。做好退役士兵的接收安置和职业技能培训。三、树牢“四种意识”,有效提高工作效率和为民服务水平。强化“学习意识”,提升干部队伍素质。常态化开展“两学一做”学习教育,大力推进政治理论学习教育,采取集中学习、个人自学、领导辅导、...
我国将建全国统一医保信息平台
同时,聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题,针对参保登记、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费用手工(零星)报销等老年人等群体办理的高频事项,指导地方尽快出台一批便民、利民举措,发挥线下等传统服务方式兜底作用,同步提升线上服务对老年人的适用性,切实转变作风,强化服务意识,着力...
2022年度精选扶贫工作总结报告(大全5篇)
所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作: 一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。 二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、...
深泽县二十回答: 优化纳税服务,强化税收征管,是现阶段税收工作的两个重要课题,在实际工作中必须正确处理好它们之间的关系,将纳税服务贯穿于税收征管的全过程,积极、主动、及时地为纳税人提供优质、高效和便捷的服务,从而最大限度地发挥好税收...
单薛19349134904问: 如何改进工作作风,提升服务质量,提升单位形象 - ?
深泽县二十回答: 完善工作“服务承诺”制度.在服务承诺方面,切实履行“为群众服务、为企业服务”的职责,做到积极主动,热情周到,按时完成各项工作任务,杜绝接受吃请现象. 实行“首问负责”制度,强化责任意识.对接听来电、接待咨询、来访和外...
单薛19349134904问: 如何进一步提升纳税服务水平 - ?
深泽县二十回答: 税务部门作为重要的国家执法单位,同时也是重要的服务部门.在新形势下,税务部门应该坚持执法与服务并重,树立科学的纳税服务观,贯彻落实税收服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的“三服务”理念,努力提高税收服务水平....
单薛19349134904问: 如何围绕服务效率服务意识廉洁奉公抓好整改 - ?
深泽县二十回答: 一、加强学习,树立牢固的群众理念,解决群众难题.群众观点是马克思主义政党的根本观点,要尊重人民群众的主体地位,摆正同人民群众的关系,强化公仆意识,把一切相信群众,一切依靠群众,作为我们想问题、作决策、办事情的根本出...
单薛19349134904问: 收费站如何提高文明服务 - ?
深泽县二十回答: 收费站作为交通行业的窗口单位,文明服务始终是收费工作的重要组成部分.在市场同质化,趋同性越来越普遍的今天,文明服务是提高高速公路管理企竞争能力,促进企业经济效益增长的重要手段,在高速公路综合管理中起着重要的作用. ...
单薛19349134904问: 结合当前形势谈谈如何在工作中加强和改进电信企业服务意识 - ?
深泽县二十回答: 引入竞争机制,允许民营企业和外资企业经营电信业务,只要有自由公平的市场竞争,现在电信企业的服务意识自然会提高.
单薛19349134904问: 如何适应新形势下的招商引资工作 - ?
深泽县二十回答: 几点建议 (一)进一步解放思想,树立三种新观念.一是进一步树立外商内商都是客商的新服务观.对一切到县境内投资兴业的,不论是外商还是内商,不论是投资大的还是投资少的,都要以诚相待,以礼相待,予以尊重、支持、保护,真正...
单薛19349134904问: 如何增强办公室服务意识 - ?
深泽县二十回答: 任劳任怨 人人为我,我为人人的乐观心态!别把自己当公仆,变成仆人,服务意识自然就增强了. 把人民当做自己的父母.
单薛19349134904问: 如何做好参事服务工作 - ?
深泽县二十回答: 为此,做好参事服务工作,必须要树立强烈的服务意识,发扬团队精神.参事处工作的性质决定了其各项工作的开展,应该把为参事服务作为自身工作的出发点和落脚点.从政府职能的角度看,参事处人员只有树立强烈的服务理念,才能履行好...
单薛19349134904问: 收费站如何做好文明服务工作 - ?
深泽县二十回答: 作为服务行业的窗口单位,文明服务工作是收费站必须要做而且要长期做一直做的工作.关于如何做好文明服务工作,我认为首先应该以发展的眼光来看待文明服务问题,应该从我们行业的特点着手,结合社会需求,借鉴当前服务型企业的先进...