京东物流的客户分类
传统商务的概念是什么?
一、通常意义上的分类:电子商务划分为广义和狭义的电子商务。1、广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动,源自于ElectronicBusiness,就是通过电子手段进行的商业事务活动,通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化...
销售模式的分类
销售模式如下：1、传统销售方式：批发或零售。2、特许商业经营、连锁和发展加盟模式。3、电商方式，可以利用一些成熟的电子商务平台，通过他们搭建的流量平台、把产品卖出去。
在顺丰快递做分拣员怎么样,累不累?
不是很累,快递公司的快件都不是很重,分拣东西关键要用眼去看,用手去拿开来。快递分拣员就是在快递仓库配送中心依据顾客的订单要求或配送计划,迅速、准确地将商品从其储位或其他区位拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中的作业人员。 快递分拣员主要负责快件的分拣、扫描、建包等工作,一般来说工作不难,但需要细...
物流客服年中总结报告范文(精选6篇)
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持状况怎样样?这个支持状况是由客户满意度来直接影响的,所以我们能够透过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标能够向着“零抱怨无投诉”进行。 物流客服年中总结报告范文(精选6篇)【篇二】 新的一年,对...
市场营销理论
[编辑本段]7、市场营销种类 ①整合营销传播(Integrated Marketing Communications ):指将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关等等,对分散的传播信息进行无缝接合,从而使得企业及其产品和服务的总体传播效果达到明确、连续、一致和提升。 ②数据库营销(DATABASE MARKETING)...
B2C电子商务企业的类型有哪几种
B2C电子商务企业的类型有综合型B2C、垂直型B2C、传统生产企业网络直销型B2C、第三方交易平台型B2C网站、传统零售商网络销售型B2C、纯网商。1、综合型B2C 综合型B2C是通过发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。对于新老客户的关系管理，需要精细客户体验的内容，提供更加人性化、直观的...
农产品电子商务,主要是做什么的?
顾客买的不仅仅是产品,是健康生活,因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现,所以传统B2C的思维是致命的伤。\\x0d\\x0a二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路\\x0d\\x0a农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题,需求上讲,这个市场还属于培育...
快递异常签收什么意思
货物整件丢失类：签收货物的件数小于排的件数，建议用户向卖家咨询。快递到用户所在地时，打用户电话没有接通，快递被寄回便显示快递异常签收。用户可以向客服询问原因，进行协商赔偿。快递员将用户的快件误给别人签收。可以打电话到快递公司总部，说明原因，进行投诉。
B2B B2C C2C电子商务模式的特点?
灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。3、C2C电子商务模式的特点：个人与个人之间的电子商务，其中C指的是消费者。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
物流员工做具体做什么工作?
物流员是指采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。 物流人才是上海市十大紧缺人才之一,中国进入WTO以后,大批国外物流公司对我国物流产业的冲击与国内对现代物流的巨大需求,必然带动整个中国物流行业的发展。 指为了满足客户的需要,以低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及...
碑林区达芬回答： 京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式(由京东全权负责采购和销售);二是LBP模式(商品无需百入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票);三是SOPL(商品无须入库,用户下单后,第三方...
郴厕17572008502问： 比较“京东商城”与“淘宝网”的物流配送模式 - ？
碑林区达芬回答： 京东商城与淘宝网的物流配送模式区别是,淘宝网采用的是众包物流+智慧仓储模式,京东商城采用的是全自动仓储+大数据技术. 1、服务理念不同: (1)淘宝网:淘宝网的菜鸟物流,主要挖掘自身的平台价值,利用合作伙伴的物流能力,服...
郴厕17572008502问： 物流企业中,怎样将客户进行分类？
碑林区达芬回答： 主要以新老客户为主,在此基础上,分为一级、二级、三级管理.根据不同的业务、流量、产品分类、不同的客户有不同的服务标准.
郴厕17572008502问： 按客户价值大小分类,快递客户可以分为哪几类,求各位在线的大神帮助啊,急急!!! - ？
碑林区达芬回答： 按客户价值区分方法: 1. ABC分析法: 基于二八原则,根据客户为企业创造的价值,分为高端客户,大客户,中等客户,小客户等. 2. RFM分析法: 根据客户购买间隔,购买频率和购买金额来计算客户的价值. 3. CLV分析法: 根据客户的生命周期价值对客户进行区分. 按客户与企业关系区分方法,则可区分为:非客户,潜在客户,目标客户,现实客户以及流失客户.
郴厕17572008502问： 京东的供应链与物流优势体现在哪些方面 - ？
碑林区达芬回答： 物流优势:京东商城一直追求低成本高效率,因为物流平台效率比供应商更高,而运营成本却低于供应商自建电子商务平台,那么京东商城就不会被供应商抛弃,就有存在的价值.1、通过物流压低成本如果品牌商自己做B2C的电子商务平台...
郴厕17572008502问： 再商智 - 客户概览 - 重点运营场景下的转化分析中,针对不同... - 上学吧？
碑林区达芬回答： 简单讲可以分为3类,A、B、C. A类:通过各种渠道简单了解到该客户是否有进出口等问题.. B类:能够听你讲,可以接受你报价的客户.. C类:合作过的客户,而且以后还会有机会合作的..
郴厕17572008502问： 如何评价京东商城的物流配送体系 - ？
碑林区达芬回答： 京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合.(1),自建物流体系2009年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全...
郴厕17572008502问： 我们为什么要对物流的客户进行分类 - ？
碑林区达芬回答： 便于管理和服务客户,增加营业额
郴厕17572008502问： 京东快递三天能到现在五天了还没到算不算延误了能赔偿吗? - ？
碑林区达芬回答： 要看京东快递在邮递时间上是否有承诺.如果有约定时间内必送达.超出承诺时间.是可以提出赔偿了. 服务标准 1、时效:当日寄件,1小时内上门收件(如客户有预约时间,则以客户实际预约上门取件时间为准),具体可通过京东物流官网...
