交易猫买家不撤销退款
天猫申请退款,客服已经介入,多久能处理
4-6个工作日。买家要求天猫介入条件：交易还没有完成，买家进行中的退款，虚拟商品：需要同时满足这两个条件：1、买家申请退款3天后。；2、商家拒绝退款协议后；提示：由于虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时间（进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看）并点击“修改退款申请”...
天猫店交易成功后买家申请退款后台为什么没显示
一旦买家确认收货交易成功，系统自动关闭退款入口，无法申请退款。如您和卖家已经达成一致退款的，建议可以“我要付款”的方式进行退款。交易成功后15天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无法正常使用您可以发起“售后保障服务”。
天猫买家申请未收到货申请退款,还可以评价吗
交易申请了退款可以评价吗 评价的条件是：交易成功后的15天内，申请退款的交易只要在退款结束后，交易状态为“交易成功”，那么15天内会有评价入口。一般情况下：1、申请不退货部分退款，退款成功后，交易最后会显示“交易成功”；2、申请未收到货全额退款，退款成功后，交易最后会显示“交易关闭”；3、...
天猫售后退款的原因有哪些呢?应该怎么处理?谢谢各位了!
也就是说，如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内，及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识，就能大大的减少介入，也就能很好的控制退款纠纷率。在未发货状态下，如果买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的，大家可以自行完成退款。而如果买家选择的退款原因是卖家缺货和未...
买家退货退款,卖家会扣点吗?
天猫退款了还会扣点吗?不会扣点。交易成功以后天猫已经扣点了，如果买家申请退款，那么就要扣除这些扣点的再打款给买家。购买天猫宝贝使用天猫积分后，若发生全额退款，积分是会退还的；若部分退款，会先退现金再退积分。建议及时关注积分明细。提醒：退还的天猫积分有效期不变。如若交易在使用的积分有效期...
天猫交易成功扣点的钱会返还吗
然而，如果卖家存在违规行为导致的扣点，天猫可能会采取相应的惩罚措施，不予返还扣点。为了避免扣点情况的发生，卖家应遵守天猫的规则和政策，提供优质的商品和服务，避免出现退货、退款等情况，从而减少扣点的可能性。另外，建议卖家在交易中与买家保持良好的沟通和服务，及时解决问题，提高买家的满意度，从而...
买家已付款,淘宝卖家因缺货要求买家申请退款,但买家一直不予答复怎办...
申请退款不退货。也就是说对方没有收到你的发货 所以要求退款 这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证 来证明这个货确实已经发出去了 然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性，如果审核通过，已经证明买家已经收到货了，那么会驳回买家提出的退款，如果审核不通过 就说明你的发货单存在着某些问题，...
天猫申请退款买家有权限关闭交易吗
退款成功后交易自然就关闭了。这个是需要商家同意的，买家是没有权限关闭交易的！
天猫买东西退款后可以给买家评价吗?
a.订单显示“交易成功”状态；b.在评价期内（主评：交易成功的15天内，追评：交易成功的180天内）。部分商品情形，暂未开放评价入口。若买家发起退款且退款成功，评价入口是否关闭主要参考上面两点，也即若订单处于“交易成功”状态且在评价期内，则评价入口仍开放；若买家已作出评价，该评价不会因退款...
天猫撤销退款申请还可以重新申请吗
1.交易状态为“买家已付款”是否能取消退款：否 建议：买家需要撤销退款申请，必须由卖家操作发货，将交易状态变更为“卖家已发货”，退款申请才能取消，取消成功后，交易正常进行，退款状态显示为“退款关闭”。注意点：后续若还有问题，在交易未成功之前可以再次申请退款。2.交易状态为“卖家已发货”是否能...
鲁甸县玉屏回答： 买家申请退款之后,皮球就踢给卖家了,卖家没有按规定时间操作系统就会自动同意.如果卖家操作拒绝,皮球又踢回给你了,你没有在规定时间之内操作系统就会自动关闭.你继续,坚持要退款操作,皮球又踢回卖家了.然后就不断的来回踢来踢去.反复3次之后,买卖双方都可以主动申请淘宝小二客服介入.客服介入之后,买卖双方都不能选择,由小二裁定.
养蒋18569667737问： 交易猫退款是需要卖家同意的吗? - ？
鲁甸县玉屏回答： 交易猫退款是需要卖家同意的.交易猫申诉都是在平台上直接操作,买家在平台购买商家就会发货,收到货不满意直接在平台上申请退货退款就可以了,现在商家非常完善,7天无理由退换,整个流程都在平台系统上进行操作就可以了.卖家同...
养蒋18569667737问： 我想问一下不撤消退款是不是就没有退回给商家?？
鲁甸县玉屏回答： 应该是的.你申请退款,商家把款打给你了,你收到了,你不撤销,钱也已经在你帐上了啊
养蒋18569667737问： 买家申请七天无理由退换货,然后又不退了,也不撤销退款申请怎么办 - ？
鲁甸县玉屏回答： 那你就等时间到,买家不填寄回单号,自动关闭退款..除了这样没有别的方法了..
养蒋18569667737问： 如果买家申请退款卖家同意之后买家怎么取消退款 - ？
鲁甸县玉屏回答： 这个要看 买家申请的是退款 还是退货 可以在退款详情查看 买家要是只申请退款 不退货 的话卖家同意后 钱会直接推给买家 无法撤销 要是买家申请的是退款退货 卖家同意后 买家必须在规定的时间没给卖家退货 不然系统自动关闭退款 不明白继续追问
养蒋18569667737问： 我拒绝了买家申请的售后,如果买家7天内没撤销 会取消还是小二介入?？
鲁甸县玉屏回答：你好,这就要看买家的决定了,按目前的情况看,买家会申请客服(店小二)介入来解决问题的. 所以如果能够解决的问题,不要拖,这样给买家的印象分也会高些,除非你有合理理由和证据,进行拒绝,不然你还是尽量的处理售后吧. 希望能帮到你.
养蒋18569667737问： 交易猫买家售后退款一定要退吗 - ？
鲁甸县玉屏回答： 是的,购买时间已经过了7天.如果不主动确认收货,此时退款申请入口不关闭;能否发起退款其实是由交易状态决定的,没有7天限制(7天无理由退货服务维权除外);在交易状态显示交易成功之前,可以通过退款申请发起退款退货;交易状...
养蒋18569667737问： 买家申请退款退货我同意了,又协商重新发了货给买家,买家不撤销我该怎么办 - ？
鲁甸县玉屏回答： 你好 跟买家协商好退款退货的事宜是要收到买家的退货的快递后才能再发货给买家的,这样是比较安全的.现在唯一的办法是再跟买家沟通,如果买家还是没有撤销的话不要再次发货给买家了,这样的买家就是故意为难卖家的,所以再次发货也是要收到卖家的退货后才能发.沟通不了就申请小二介入,不然的话对卖家来说损失就太大了.希望能帮到你.
养蒋18569667737问： 买家申请退款,卖家还没发货,买家又不退了,该怎么操作 - ？
鲁甸县玉屏回答： 您好,如买家不需要退款了,买家可进入已买到宝贝--找到该订单--查看详情--点击撤销退款申请即可; 退款关闭后,将会继续运行此交易剩余的超时时间.希望对您有帮助!
