中国联通未经允许办理业务
联通公司在未经我允许的情况下给我开了套餐我该怎么办?
你可携带本人身份原件，到号码归属地联通营业厅柜台申请取消次月生效的套餐。如你对此业务办理记录有异议，可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈相关情况。
联通未经客户允许私自为客户开通国际漫游,结果导致客户在不知情的情 ...
直接拨打联通人工客服，详细的说明情况，要求联通取消该业务，并赔偿损失，以前我就是这么做的
联通公司自未经我允许的情况下私自为我开设增值业务,我有权利让他们返...
一般来说联通卡(实名制登记)手机(后付费用户)账户注销后,若手机账户有结余款项(抵扣完联通卡套餐欠费及当月申请注销业务属预销,次月正式生效.(国内某些地域)正式注销后可凭相关有效证件到大型联通自有营业厅做为提取预存款取出).具体的你问一下当地联通客服.
你们联通怎么能不经过用户允许随意添加SP业务,偷偷扣费,你们公司还有什 ...
【方式一】话费查询方式：登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查：（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；（2...
手机套餐被人未经允许更改了怎么办
1、若您的手机套餐被他人未经允许更改，您可以通过拨打客服电话寻求帮助。对于中国电信用户，请拨打10000；中国移动用户请拨打10086；中国联通用户请拨打10010。2、通过营业厅APP操作，您可以在手机上下载并使用电话卡对应的营业厅应用程序。这些应用允许您查看消费余额，并自主更改套餐。3、在互联网上使用在线...
未经本人同意更改套餐违法吗
但是在未经本人同意就更被改掉套餐是不大可能的。只是运营商们有时候会给消费者们混淆一些概念，甚至是走一些“小套路”吧，在用户有所分辨不清或者是不多加思索的情况之下就容易跟着他们客服的“路线”走了，实际上可能更多的还是在用户允许之下所作的更改吧。说个自身事例。虽不是中国移动客户，而是...
联通营业厅擅自开通服务收费,是否能起诉当地联通公司?
您当然可以要求联通公司赔偿2元并公开道歉,而且可以要求将以前的无理收费全额退回.对于具体行动的建议:1.联系当地媒体介入事件 2.带着媒体一起向工商12315消保机构进行投诉!3.有媒体和消保机构出来支持你,然后再请律师,这个时候律师们自己会找你,愿意免费帮你出头!4.结果不用我说太多,你也会成名人了...
中国联通限制用户的路由功能有什么法律根据么?
实行进网许可制度的电信设备目录，由国务院信息产业主管部门会同国务院产品质量监督部门制定并公布施行。我们使用的路由器属于接入公用电信网的电信终端设备，并符合国家规定的标准并取得了进网许可证，而且上面的条款是针对硬件来讲，即国家不允许有未经许可的路由器生产销售而非国家限制路由器上网。
联通没有经过我同意,分纤箱安装在我家自建房上,我该怎么做?
首先,房是自己的,未经个人允许,任何单位个人都不可以损坏我们的墙体的。破坏房子整体美观。 二,如果房子翻盖还得顾及别他们。 三,如果有一天,联通人装网线出现意外,比如房上正好掉了一个砖头下来砸死了怎么办??? 1.首先和联通公司沟通,你必须要有这样几个要求: 一是:拆除并恢复破损墙体。 二是:安装可以必须付...
移动联通电信没经过我同意在我家阳台私自固定线怎么办?
中国电信在没征得我的同意在我家墙上安装箱子,我该怎么办?_ …… 》 对方构成侵权,可以要求其拆除或者给予一定的补偿.电信没有征得我们同意私自在我家墙壁上装了个1米乘以50公分大的光纤箱子,房子是自己的,可以理赔? …… 》 可以请求排除妨碍,赔偿损失!电信公司未经允许私自在我家墙上订了个光纤机顶盒...
诸城市巴米回答： 如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务.若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关:1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务.由于各地市政策有所不同,具体以操作后的页面显示为准.
鲜迹13259907902问： 中国联通网上投诉:为什么我手机没有开通的业务,联通公司随便给开通? - ？
诸城市巴米回答： 是呀,不过你可以进行投诉,或直接打去中国联通总部反映(北京).你可以这样取回自己的消费权益的.你一打通10010就要求客服人员提供总部投诉电话,开始客服人员会不愿提供,但你不要怕他,强烈要求提供,那么中国联通客服人员就会意识到有重要投诉,会马上通知人员帮你尽快处理,可能会返还一些话费给你的.记住你一定要表明你要强烈投诉,不要轻易挂机.
鲜迹13259907902问： 联通为什么不经客户同意就乱收费,乱开通业务!我一直没看好联通!! - ？
诸城市巴米回答： 先去营业厅打印话费清单,请工作人员看一下有什么业务.如果有乱收费的,打10010投诉,会有人处理的,不过别抱太大希望.建议销号.
鲜迹13259907902问： 如何解决 联通手机莫名其妙的被订购IVR业务,G网JAJA业务, - ？
诸城市巴米回答： 根据您提果办理的业务已经生效,本月是需要正常收费的.如未经您同意,联通不会无故为您定制业务.若您发现无故定制业务等情况一般与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务; 2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理; 3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单; 4.由于您错误操作造成定制或点播了业务. 由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实.
鲜迹13259907902问： 联通营业厅没有经过本人的同意给开通了合约期怎么处理? - ？
诸城市巴米回答： 联通的合约套餐到期了会自动取消,但是还是原来的合约套餐,可以到附近的营业厅去重新更改套餐或再重新参加活动.注:去联通营业厅业务,需携带有效身份证件,现在都是实名制了.
鲜迹13259907902问： 联通未经同意定制业务包,乱扣费,怎么投诉 - ？
诸城市巴米回答： 1、如果联通在信业务上乱扣费,可以打联通客服10010转人工服务,叫客服帮看是否有乱扣费记录,如果有,可向客服员申请把话费退还.2、在手机号码办卡的城市里,还可以拿自己的身份证和手机到号码归属地的中国联通营业厅,说明情况,叫工作人员帮看是否有乱扣费记录,如果有,可向工作员申请把话费退还.
鲜迹13259907902问： <顶>联通私自订购业务是否构成侵权 - ？
诸城市巴米回答： 联通私自订购业务是否构成侵权确实是侵权行为,但是他们已经双倍返还,而且你也接受了,再去告联通的话...
鲜迹13259907902问： 你们联通怎么能不经过用户允许随意添加SP业务,偷偷扣费,你们公司还有什么脸呀?要是民企早就关门了!! - ？
诸城市巴米回答： 你好,有些SP业务是手机上自带的,一点击就默认定制的,你可以拨打10010客服热线咨询开通的是何业务,是通过何种方式开通的,如是未经客户同意开通的,联通承诺双倍返还话费,另外如对联通公司服务有争议,可到联通网上营业厅(http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400030001)填写你的投诉内容,我们后台工作人员会跟进处理.
