电力抢修服务热线是多少??

作者&投稿:磨亚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
国家电力抢修电话号码是多少?~

95598
95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

拓展资料
国家电力网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台,是能源电力可持续发展的关键环节,在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用,关系国家能源安全。2010年以来,国家电网规模增长近一倍,保障了经济社会发展对能源电力的需求。
2017年,公司经营区全社会用电量5.0万亿千瓦时,最高用电负荷8.3亿千瓦,装机13.8亿千瓦。截至2017年底,110(66)千伏及以上输电线路长度98.7万公里、变电(换流)容量43.3千亿伏安。
参考资料来源百度百科95598。

电力服务的热线是95598,95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
《中华人民共和国电力法》第二十六条 供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。
第六十条 因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力;
(二)用户自身的过错。
因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

扩展资料:
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1、城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。
2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5、供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
6、装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
7、受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
参考资料来源:百度百科——95598

电力抢修服务热线全国统一号码95598。

国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。

扩展资料:

95598客服热线在受理故障报修时:

会询问故障情况以便进行判断、分类;

尔后,根据故障的性质和分类,将工作任务单传送至相关最近的抢修班组;

抢修班组在接收到任务单后,按照轻重缓急、先大后小的原则予以抢修。

在查明故障情况后,抢修工作人员及时将故障情况及估计修复时间告诉95598客服人员,故障处理完毕后将工单及时消除。

95598客服人员会在24至48小时内

服务回访听取市民以及客户的意见、建议,确保整个抢修环节快速、有效、合理。

参考资料:国家电网-95598智能互动网站



电力服务的热线是95598,95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。

《中华人民共和国电力法》第二十六条 供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。

申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。

第六十条 因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力;

(二)用户自身的过错。

因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

扩展资料

国家电网公司供电服务的承诺:

1、城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。 

2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 

3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。 

4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。 

参考资料来源:百度百科——95598



电力抢修服务热线是95598。
客户可根据需要选择按键进入服务系统,95598承诺系统正常时四声铃响(12秒)内接听电话,例外情况:如有序用电期间、雷雨大风天气或外力破坏等原因,造成线路故障跳闸全线失电的时候,大批电话打进,可能造成打不进或排队听音乐的情况,请客户多谅解,建议将打电话的时间稍作调整,同时,一接到故障报修的电话后,即刻通知抢修部门,以最快的速度恢复供电。

如您是广东省内的客户可拨打供电客服热线95598,24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。

不能说抢修人员不好。不过我遇到的一定是个不负责的人 一直打电话不来修。还谎话连篇 一会就到。一会在楼下了。其实根本不见人。不给老百姓办实事。虚假宣传


电力部门有没有规定电力故障抢修应该在多少时间内修复通电?
电力部门并没有明文规定故障抢修时间。如果你对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修、电费查询...

用电问题线上报修,打哪个电话?95598?有人知道电力故障报修的具体流程...
电力故障报修,打95598。电话中你要讲清故障设备的地点,故障的现象,联系人电话及姓名。后续由电力部门将信息在内部传递,故障处理由专人负责。请你保持通讯畅通,便于抢修人员和你进一步了解情况。95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。基本简介:95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电...

电力维修时间规定
法律分析:电力部门并没有明文规定故障抢修时间。如果你对维修人员工作不满意可以打95598投诉。95598受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。国家电网客户服务中心95598客户服务热线,集自动、人工服务于一体,为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务,主要提供服务包括:故障报修...

半夜停电打95598会抢修吗?95598这个热线电话都是24小时在线服务的...
会的,95598供电服务热线是24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。电是一种自然现象,指静止或移动的电荷所产生的物理现象,是像电子和质子这样的亚原子粒子之间产生的排斥力和吸引力的一种属性。自然界的闪电就是一种电现象。电磁力是自然界四种...

突然没电了打什么电话 停电了怎么查几点来电
生活用电在家庭中至关重要,对于定期按时交电费的人来说很少有用电焦虑,但如果意外没电了,正常都会查询下家里电费是否欠费,如果没有的话,可以拨打官方电网电话进行咨询,对方也会第一时间过来找人抢修断了的电路,以便恢复供电。突然没电了打什么电话 95598 95598是全国供电服务热线,主要负责提供地方...

青岛24小时电力服务热线
安排维修人员进行抢修,以尽快恢复供电。此外,95598热线还接受服务质量投诉和用电信息查询等业务。如果用户对电力公司的服务不满意,或者想了解自己的用电情况,都可以通过拨打这个热线来获得答案和帮助。总之,95598热线是青岛市民在电力方面寻求帮助的重要途径,它的存在极大地便利了人们的生活和工作。

供电所抢修人是不是24小时待命的
供电所抢修人是24小时待命的。以西安为例:区方面,截至发稿,国网西安供电公司所辖35KV输电线路运行平稳。供电部门将根据天气变化、线路运行和负荷情况加强监控力度,抢修人员24小时待命,确保城市生产和居民生活不受影响。

江阴电力服务电话24小时
在日常生活中,电力服务的重要性不言而喻。无论是家庭用电故障、企业用电问题还是公共设施的电力需求,及时有效的电力服务都是至关重要的。95598服务热线的设立,正是为了满足广大用户的这种需求。例如,当江阴地区的用户在夜间遇到电力故障时,可以拨打95598热线,说明自己的情况和具体位置,电力公司的抢修...

95598电话不能随便打吗
95598电话不能随便打,这是供电热线,在需要的情况下才可以拨打。95598是全国供电服务热线,95598主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。95598热线的其他要求。受理95598...

如何知道停电通知?
来电可以知道的方法有:联系客服、查看公告等。1、联系客服 中国电网客服电话,是国家电网公司为方便广大电客户,用电咨询,相关政策,电力业扩报装,用电诉求,的全国电力统一综合服务电话。可以在第一时间内与当地供电所取得电话联系,供电所领导都会安排当值,值班抢修工作人员,能在规定的时间内联系客户...

永新区19376856939: 电力抢修电话 -
唐菲糖适: 供电服务热线95598,24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务. 如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询.

永新区19376856939: 供电局24小时抢修电话 -
唐菲糖适: 供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务.如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询.希望我们的回答能对您有所帮助.

永新区19376856939: 家里停电了打什么电话? -
唐菲糖适: 如果家里停电了,可以打以下电话:1. 供电公司:可以拨打供电公司的客服电话报告家里停电的情况,询问或报修停电原因,并了解大概恢复供电的时间.2. 邻居或亲友:可以拨打邻居或亲友的电话,询问他们是否也停电,以了解停电范围和情况,或者寻求帮助、援助.3. 紧急服务:如果停电导致紧急情况,例如有人急需医疗援助或发生火灾等,应立即拨打当地应急服务电话(如110、120等)求助.4. 房东或物业:如果居住在租赁房屋或公寓中,可以拨打房东或物业公司的电话,了解停电原因、处理进展以及租客的权利和责任.5. 电力维修服务:如果有家电或电器损坏或需要修理,可以联系专业的电力维修服务提供商,寻求他们的帮助.

永新区19376856939: 急电力抢修电话多少
唐菲糖适: 95598,打通了直接人工服务,你直接说就行

永新区19376856939: 西安电力局抢救中心电话多少 -
唐菲糖适: 西安供电局开通电力服务热线95598,24小时受理西安地区电力客户的业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修.西安地区电力客户遇有供电抢修等问题均可拨打95598热线及所在区域供电分局对外抢修电话.各供电分局对外抢修电话:城区86285334,城南88231220,城东83234323,阎良86861111,临潼82381234,蓝田82721325,长安85650100,户县84888128,周至87111528.西安供电局服务承诺:直接、优质、方便、规范、真诚.

永新区19376856939: 供电局电话号码多少? -
唐菲糖适: 电力局(国家电网)号码为:95598,全国各地的电力局电话都不一样.建议上官网查询. 电话号码查询服务:114. 1,95598:全国电力系统公用的客服电话.主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释.95598是电力系统的服务热线,属...

永新区19376856939: 电力服务热线 -
唐菲糖适: 电力服务热线有两种一种可以打当地114查询当地供电公司电话,还有一种是全国统一24小时热线95598.供您参考,希望可以帮到您.

永新区19376856939: 电力公司报修电话是多少 -
唐菲糖适: 95598 95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释.拓展资料 国家电力网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台,是能源电力可持续发展的关键环节,在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用,关系国家能源安全.2010年以来,国家电网规模增长近一倍,保障了经济社会发展对能源电力的需求. 2017年,公司经营区全社会用电量5.0万亿千瓦时,最高用电负荷8.3亿千瓦,装机13.8亿千瓦.截至2017年底,110(66)千伏及以上输电线路长度98.7万公里、变电(换流)容量43.3千亿伏安. 参考资料来源百度百科95598.

永新区19376856939: 有谁能告诉我电力抢修电话是多少啊???? -
唐菲糖适: 各地统一都是95598电力服务电话.

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