信用卡逾期打12378投诉能解决分期还款吗？需要准备什么材料？

~

信用卡逾期打12378投诉能解决分期还款吗？需要准备什么材料？

 很多人都想申请银行的个性化分期政策，在无力偿还欠款的情况下，为了那最长60期停息分期，可谓是三顾茅庐，反复沟通。但是银行的审核门槛太高，很多人摸不到门路，转而听说打12378，银监局可以介入协商问题，这是真的吗?  

 本文将为您详细解答3个   信用卡逾期   问题：  

1、信用卡逾期打12378投诉能解决分期还款吗?

2、信用卡逾期打12378投诉需要准备什么材料?

3、信用卡逾期打12378投诉注意事项是什么?

 如果你跟银行协商还款，银行好端端态度强硬不肯协商，或者明明你提供了需要的证明，却依旧不肯协商，那你可以打12378这个号码，通过银监局解决问题。但并不是打了就能成功的，要看你的情况。  

 1、你不符合资格的话，打电话也没用。银行拥有对停息分期的解释权，也有相应的协商门槛。你如果住着豪宅，并非经济困难，或者因为打牌赌博还不上信用卡，谁来了都协商不下。  

 停息挂账这样的分期计划，一定是给特殊困难用户的。若你递交了失业证、疾病住院或者天灾人祸的证明，确认无力还款，银行还是不肯协商，打银监局的电话很有效。  

 2、如果银行收了你的违约金，但是根本没提醒你，没起到相应的义务，你表示不清楚利弊，也可以打12378介入协商。  

 3、若是银行在催收的过程中，有违规的暴力催收行为，那你可以保留证据，反将银行一军。将相关证据反馈给银监局后，有利于协商。  

 如果你符合相关条件，有跟银监局投诉的把握，那就可以准备材料了。除了银行不同意协商的投诉证据，你还要把自己的材料准备好。  

1、困难证明。   你是因为什么原因不能还款，是失业还是重病?是家庭变故还是受疫情破产?带着相应的材料证明，以及到当地社区开出的困难证明，准备提交。  

2、收入证明。   这里不仅仅指你的工资条，为了跟银监局确认你是真的困难，你最好将自己的月收入、年收入，以及银行开支流水也附上。  

3、还款证明。   为了表示你不是恶意逾期，有主动还钱，展现自己的还钱意愿，你要将你主动还钱的证明准备好，一并附上。  

 既然前提条件有了，需要准备的材料有了，打12378投诉还需要牢记一些事项。  

 其实你打12378电话的时候，人家并不会多问你什么。作为银监局的电话，是监管银行不合理违规行为的。你打通之后，直接转人工服务，告诉客服你遇到了什么问题。  

 你要注意的，就是将这个问题讲清楚，比如你投诉的对象，是哪一家银行，有什么不合理的行为。而你要协商还款，明明已经达到了协商的要求，却遭到银行的无视。  

 你将自己的来意，和你的实际情况都和客服说清楚，那边是会做好登记的。待客服记录上报以后，你在3-7个工作日会收到反馈，银行可能会主动联系你，跟你协商分期。不过碰到业务繁忙期，处理会慢一点。  

 总之，当你受到银行的不公平待遇时，完全是可以打12378电话投诉的，只要事实成立，证据到位，第三方帮你协商不是梦。另外，如果大家还有信用卡逾期相关的疑问，都可以给我留言咨询。  

信用卡投诉电话是多少？这些方式都可以尝试

信用卡业务急剧扩张，在方便消费者的同时，服务方面却不尽人意，各种信用卡问题不断暴露。如果在使用信用卡的时候，碰到银行服务态度差、信用卡乱扣费、信用卡暴力催收等情况，那么可以打电话向有关部门进行投诉。那么，信用卡投诉电话是多少？下面一起来了解下。

1、银行内部投诉电话

各大银行信用卡部门都有投诉电话，遇到在使用信用卡过程中遇到各种，最好是直接拨打各家银行信用卡电话，接通人工服务后，向客服反映情况，这也是最直接的投诉方法，附13家银行电话：

中国银行-95566；中国工商银行-95588；中国建设银行-95533；中国农业银行-95599；招商银行-95555；交通银行-95559；中信银行-95558；民生银行-95568；兴业银行-95568；浦发银行-95528；广发银行-95508；中国光大银行-95595；华夏银行-95577；深圳发展银行-95501

2、12363

12363是中国人民银行投诉电话，设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉，中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的，为此也可以打这个电话。

3、银监会

银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理，如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉，需要以书面形式进行。

以上是整理的信用卡投诉电话，大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以，如果遇到信用卡，记得要保留证据，维护好自己的权益。

逾期打12378的技巧

逾期打12378的技巧如下：

信用卡逾期之后打12378电话，描述事件的时候要保持正常语速，投诉的内容要有逻辑、有条理，而且需要有证据证明相关机构银行有违规、违法等情况，向12378提出诉求才会被有效处理。

信用卡逾期后，持卡人确实没有还清全部欠款的能力，是可以打电话到发卡银行进行协商还款的，如果确实是因为特殊原因导致的逾期，银行不同意协商，拨打12378还是有用的。

信用卡逾期可以办银行卡吗：

信用卡逾期可以办银行卡。信用卡逾期之后虽说个人信用会受损，但是办理普通的储蓄银行卡是不需要储蓄个人信用的，所以不影响办理银行卡，只会影响办理信贷业务。

办理银行卡并不需要查询个人信用记录，因此信用卡逾期对办理银行卡没有什么影响，只要用户符合办理银行卡的条件，就可以办理，以下是办理银行卡所需的条件：年满16周岁；有合法身份证明，例如身份证、户口本；未满16周岁的需要由法定监护人陪同办理银行卡。

信用卡逾期，打12378有用吗？

有用，12378是银行和保险消费者投诉的焦点。一般情况下，信用卡逾期，如果银行拒绝协商，可以通过12378电话回复，但银行拒绝协商并不违法，打个电话也没用。你自己和银行协商可能会更好。情况可能会好转。 12378用信用卡协商但无论如何你还是要退还。

没有能力全额还款，加上银行不议付，可以咨询，银行可以分36期，现在只有这个能力，一般银行可以。 只要你的金额很小，你就不必完全注意银行的非议付条款，他说。一般来说，银行必须你索赔5万元左右。 他说，这些银行属于国家所有，只有中国人民银行负责监管。

拓展资料:1.信用卡逾期议付分期付款，如果银行不同意怎么办？ 银行的正常信用卡收款流程包括以下流程： 第一个是银行自己的托收部门。 现阶段，银行一般不会与你协商，而是要求你一次性还款。在这一点上，建议大家抱着积极的态度，多咨询工作人员，然后每月至少还一点，至少表明你想还钱，而不是恶意违约。不过，此时退还的钱基本上变成违约金或扣除利息。

2. 其次，如果催收部门无法完成催收工作，下一阶段就是将催收公司外包。 这个阶段应该是最有问题的阶段，因为外包人员的素质可能不一样，有的会用各种手段让你还钱，甚至恐慌等等。但别担心，他们所有的恐慌都没有法律效力，如果情节严重，涉及违法，你可以他们。

3.不过，现阶段他们一般可以帮助向银行申请减免违约金和利息，即只需偿还本金，甚至申请分期付款。不过，这里特别说明，商业银行比较灵活，可以申请抵扣违约金和利息，但四大行等国有银行申请难度较大，一般需要你返还利息。 最后，如果外包代收部门不能完成代收工作，那么下一阶段就是银行本身。 在这个阶段，银行通常会开始，这次他们是认真的，所以到了这个阶段就要注意了，否则可能会面临法律诉讼。但银行的最终原则是让你还钱，所以如果他们不，他们就不会。

4.总之，如果信用卡欠款，尽量保持电话畅通，态度积极，不要接电话，然后每次都或多或少还一些，这样即使在法庭上，也不会构成信用卡犯罪。但是一旦你欠了银行信用卡的钱，你的信用信息就会受到影响，所以尽量不要拖欠你的信用卡，保持理性和客观的消费。

民办幼儿园园长信用卡逾期怎么投诉

银行客服电话。可拨打对应银行客服电话，转接人工服务投诉，也可拨打中国人民银行投诉电话12363。信用卡逾期是指信用卡持卡人使用信用卡后，在规定的日期内没有按时偿还欠款。

关于信用卡逾期该怎么投诉电话和“信用卡逾期了怎么跟银行协商解决”的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？

---

和平区19821752983： 信用卡还不起打12378可以吗 - ？
常所克塞： 信用卡还不起可以跟发行卡协商,进行分期还款.

和平区19821752983： 信用卡逾期不给协商可以去投诉吗有用吗知乎 ？
常所克塞： 一、信用卡逾期起诉可以协商吗,法律规定是什么是可以协商的.如果持卡人拖欠银行的欠款的时间已经超过了三个月的,银行是完全有权利对持卡人提起诉讼申请的....

和平区19821752983： 信用卡逾期了怎么跟银行协商解决? - ？
常所克塞： 需及时拨打电话咨询银行的客服人员,主动与银行协商还款,表明自己的还款意愿,阐述无力还款的原因,等待银行审批.如果银行不接受协商还款,欠款人只能将欠款一次性还清.很多人信用卡逾期之后,都比较苦恼,尤其是银行方面强制...

和平区19821752983： 信用卡欠款, - ？
常所克塞： 建议你与银行协商还款方案. 你好,你的信用卡欠款逾期时间已经有点长了,一般情况下大笔金额的欠款逾期90天不还银行就可以起诉了.针对欠款逾期,持卡人的态度很重要,不管欠多少钱,只要你自己坚持主动还钱,每个月还一点,银行...

和平区19821752983： 信用卡逾期问题 - ？
常所克塞： 你好,这种情况态度是最主要的,不管欠多少钱,自己主动都要还一点,银行一般不会起诉的,但是一点都不还还不接听电话,肯定是会起诉的,信用卡逾期的解决方法: 1.作为信用卡持卡人,一旦因为失业、疾病或是其他意外事故导致无力按...

和平区19821752983： 信用卡逾期产生的不良信用怎么消除 - ？
常所克塞： 信用卡逾期产生的不良信用的消除方法: 1. 首先还清欠和逾期相关费用. 2. 继续使用这张卡.《征信业管理条例》第十六条:征信机构对个人不良信用的保持期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除.而不良信...

和平区19821752983： 信用卡逾期 - ？
常所克塞： 你好,如果真的还不上的话,可以试试以下的方法 这种情针对逾期的话态度是最主要的,不管欠多少钱,自己主动都要还一点,银行一般不会起诉的,但是一点都不还还不接听电话,肯定是会起诉的,起诉就会坐牢的 信用卡逾期的解决方法: ...

和平区19821752983： 兴业银行逾期三个月后可以协商还款吗 - ？
常所克塞： 兴业银行逾期三个月以后,当然是可以进行协商还款的了.这主要就是因为我们任何一个银行他们都是可以进行协商的,只不过在协商的时候是你主动要提出来,而且您必须要给出一个比较合理的方案,只有这样他们才会同意,你可以分批分次...