汽车维修企业管理实务目录
以下是汽车维修企业管理实务的详细目录，涵盖了企业运营的各个方面：
第1章 概述
- 1.1 汽车维修企业的基本框架和组织结构，理解企业的核心结构和职能划分。
- 1.2 汽车维修管理的基本理念，探讨高效、可持续的管理策略。
- 1.3 人力资源管理的重要性，包括招聘、培训和员工激励等内容。
第2章 生产经营管理
- 2.1 接待与调度管理，提升客户体验和服务效率。
- 2.2 深入理解汽车维修经营管理，优化流程和资源配置。
- 2.3 制定基本制度，确保生产运营的规范化和标准化。
第3章 场地与设备管理
- 3.1 场地管理，确保维修环境的整洁和安全。
- 3.2 设备管理与选型，关注设备性能与维护保养。
- 3.3 计量与环保管理，强调环保法规和资源节约。
第4章 安全管理
- 4.1 建立安全管理机制，保障人员和设备安全。
- 4.2 维修人员操作规程，确保操作规范和技能提升。
- 4.3 设备安全操作要点，降低事故风险。
第5章 技术质量管理
- 5.1 技术管理文件的编写和执行，保证维修质量。
- 5.2 技术和质量管理的实践，提升维修水平。
- 5.3 考核与处理机制，持续改进维修服务。
- 5.4 科技工作管理，引入新技术推动企业发展。
第6章 物资采购供应管理
- 6.1 采购管理，合理控制成本和供应链。
- 6.2 配件仓储管理，确保配件及时供应。
第7章 计算机管理
- 7.1 管理软件和网络管理，提升信息化水平。
- 7.2 计算机在生产过程中的应用，提高效率。
- 7.3 物资供应的信息化管理，减少人工操作错误。
第8章 基本技能训练
- 8.1 汽车维修通用技能的掌握，提升基础操作能力。
- 8.2 工具和工艺运用技巧，提升维修技术。
第9章 电控汽油喷射发动机维修
- 9.1 电控发动机故障诊断基础知识，理解维修核心问题。
- 9.2 发动机电子控制系统检测方法，适应技术发展需求。
附录提供了相关法规、标准和调解办法，供读者参考。
汽车维修企业的流程管理主要有哪些?
汽车维修企业的主要业务是汽车的维护、检查、小修、中修、大修和事故汽车的修理业务。为了有利开展并有效地管理这些业务，需要有一个流程。维修服务流程实际上就是汽车维修企业的业务管理流程。一个汽车维修企业是否有一套科学完整的业务流程以及这种业务流程执行的是否全面和细致，直接体现了企业的经营管理水平...
汽车特约维修企业日常制度管理主要包括哪些内容?
公司日常管理制度包括：现企业管理制度的四个主要管理对象：人、财、物、信息，后三者都需要人去管理和操作，人是行为的主体。因此，人的管理工作是企业管理的核心，人力资源管理的战略性作用十分突出。回（汇）报机制 1． 当上级下达工作任务后，任务受领人须在公司明确完成时间内或受领人自定预期完成...
广州市机动车维修管理规定
拖拉机等农业机械的维修经营由农业机械行政主管部门按相关法律、法规管理。第三条 市、区（县级市）交通行政主管部门负责组织领导本行政区域内的机动车维修管理工作，规划行业发展，建立健全管理制度。市、区（县级市）道路运输管理机构按照本规定负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。第四条 工商...
车子维修记什么科目
或“车辆使用费用”中；而对于以车辆为主要生产工具的企业，车辆维修费可能被视为“管理费用”的一部分。因此，在记账时，需要根据实际情况和会计准则进行科目的选择。总之，车子维修时产生的费用主要记录在“车辆维修费”或“汽车修理费”这一科目下，具体归类需结合企业实际情况和会计准则进行。
汽车维修业务接待实务有哪些?
在车企中，汽车维修接待是指主要负责客户的接待，以及客户来电咨询的接听和解答，仔细问诊和安排好维修工作，做好维修人员和客户之间车辆信息的及时反馈，与客户交谈并向客户推荐定期保养及精品，定期对客户进行回访的工作人员。汽车维修接待是汽车企业中负责客户接待的工作人员，客户进入汽车维修企业，第一个...
机动车维修管理制度�1�3
技术档案管理规定1、技术档案,指本企业进行生产经营活动所用的一切重要图片、图纸、光碟、图书、报表、技术资料、有关设备、技术的文字说明等技术文件,整理后归并文件档案。2、本厂设置技术档案有:维修汽车技术质量档案,技术标准、规程、工艺文件、统计报表等生产技术档案、设备档案。3、本厂技术档案室由技术部门负责...
汽车车身修复是什么专业?
此外，还有碰撞损伤鉴定、车身结构件修复、车身覆盖件修复、调色技术、车身涂装技术、车况评估与鉴定、汽车保险理赔实务、汽车维修企业管理等课程。汽车车身修复专业以汽车服务待业的汽车给修保养、汽车钣金修复、汽车测量与校正、汽车油漆调色、喷漆、汽车美容与装饰等职业岗位能力为依据设置课程。采用国内中职学校...
汽车维修企业大客户管理措施有哪些
知客CRM认为大客户管理措施有以下：1、制定大客户服务流程，响应和客户满意度匹配。2、在流程结束后，启用问卷收集，了解客户反馈。3、完善对大客户数据的收集，开辟更多潜在盈利点。
三类汽车维修管理制度有哪些
【太平洋汽车网】汽车维修行业安全生产规章制度：1、有与其作业内容相适应的专用维修复车间和设备、设施，并设置明显的指示性标志；2、有完善的突发事件应急预案，应急预案包括报告程序、应急指挥以及处置措施等内容；3、有相应的安全管理人员；4、有齐全的安全操作规程。第一条为加强我市机动车维修企业安全...
北京市汽车工业高级技工学校的专业介绍
主要课程:机械识图与CAD、机械基础知识、汽车材料、钳工技能、汽车构造与维修、微机原理与接口技术、金属工艺、汽车安全检测、汽车一二级维护、汽车故障诊断基础、汽车故障诊断与综合性能检测、汽车检测设备使用与维护、专项技能强化训练、汽车维修企业5S管理等。 培养目标:本专业培养具有良好社会道德和职业道德以及相应的...
丹裴独活： 汽车维修的企业管理主要内容有如下,当然也要看汽车维修企业是7S店还是一般店,管理目标追求的是质量还是短期利润,追求的是品牌还是短期想法. 1. 汽车维修成本 2.汽车维修技术水平 3.汽车维修所需备件及辅件是否合格,是否是欲修车的品牌一致 4.汽车维修的服务意识 5.汽车维修的现场是否让欲修车客户有信赖感
范县17272206357： 急需汽车维修企业管理的论文,要求3000字! - ？
丹裴独活： 告诉你汽车维修企2113业管理的论文:一、要简单介绍下汽车的历史,并主要说明汽车维修在当今社会的重要性;二、阐明目前汽车行业的管理模式、种类并进行比较;(5261要有数据或实验分析说明)三、主要说明你的管理模式的优点(注...
范县17272206357： 《汽车维修企业管理》为什么仪器设备诊断法不能代替人工经验诊断法? - ？
丹裴独活： 因为有很多的故障现象是不能完全数字化的,所谓的数字化就是能够使用仪器将其变成可以看懂的数据,特别是一些偏机械性的故障,是需要发挥:望、闻、问、切等这些方法的,也就是说有的时候通过人工简单的判别就能诊断的,何必再连接诊断仪?这样效率岂不是更高,另外支持诊断的范围越是广泛,其实汽车的电脑设计就会越复杂,当然可靠性约会低一些,成本会更高一些,厂家还是要折中考虑的.所以说汽车维修行业是一个技术与经验相结合的行业,未来随着设备技术的不断进步,很多原来人工的东西是可以被设备代替的.
范县17272206357： 汽车维修管理主要技术标准有哪些 - ？
丹裴独活： 比较老的标准,将就看吧:车辆维修和技术管理工作规范 一.车辆维修管理 (一)按照国家标准《汽车维修业开业条件》(GB/T16739.1一16739.3一1997),审批各类维修企业或经营业户,审定业户技术类别,签发技术合格证.(二)维护车...
范县17272206357： 汽车维修企业(4S)经营管理和5S管理 - ？
丹裴独活： .汽车维修企业经营的规划. 2.汽车维修企业经营的方式. 3.汽车维修企业经营的组织. 4.汽车维修企业经营的设备管理. 5.汽车维修企业经营的技术管理和5S管理
范县17272206357： 给我推荐汽车企业管理的书!？
丹裴独活： 机械工业出版社的《现代汽车维修企业管理实务》棋文 主编的!
范县17272206357： 汽车修理厂管理资料,要全面点的给钱都可以!! - ？
丹裴独活： 汽车维修管理制度 一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班.留长发者要带工作帽; 二、工作时禁止吸烟; 三、工作时要集中精神,不准说笑、打闹; 四、使用一切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用; 五、工作时...
范县17272206357： 汽车维修企业技术管理的基本任务有哪些 - ？
丹裴独活： 所开展的一切管理手段都以提高顾客满意度为中心
范县17272206357： 如何做好汽车维修车间管理? - ？
丹裴独活： 本书主要通过车间及车间管理、汽车构造与维修等方面来讲述了汽车各系统常见故障的诊断与维修.本书是汽车4S企业职工岗位培训教材,也可作为高职或本科院校汽车类专业学生实习实训指导教材,并可供其他专业人士作为参考用书.图书目录 第一章 维修车间设置及车间管理 第一节 维修车间设置 第二节 维修车间管理 各大书店有售!
