卖家如何回答买家的问题？
其次，对于手机淘宝用户，可以通过以下步骤找到并回复问题：进入【我的淘宝】，在更多选项中选择【所有工具】，然后进入【我的问答】，找到相应的问题邀请进行回复。或者，你也可以直接在【我的订单】-【评价】-【所有问答】中找到问题并进行回应。
如果你在商品详情页，可以在“入口问大家”部分找到“我的问答”，在这个界面找到相关问题进行回复。在回答时，商家可以参考其他消费者的评论，以客观真实的商品信息回应买家。例如，如果买家询问衣服是否会掉色，商家可以详细说明衣物材质，并用实例或者对比来说明产品的特性，展示商品质量。
处理买家问题时，不仅要提供准确的信息，还要注意保护自己的权益。遇到恶意问题或质疑，卖家应保持冷静，及时通过投诉机制维护店铺的声誉。这样既能有效地解答买家疑问，也能维护良好的交易环境。
如果买家问:我拍下付款了,什么时间可以发货?应如何回答?
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拼多多新店买家问怎么没有评价如何回答
如实回答是新店开张，欢迎购买就可以了。只要回复够真诚，商品质量过关，一定可以赢得回头客的。拼多多商家在开店之初会遇到许多问题，其中基础销量是重点问题，没有销量也就没办法获取平台流量和评价，想拥有基础销量不如看看以下几点：一、店铺基础优化。标题，主图，这些都是重中之重，好的标题能否决定你...
拼多多里买家问有礼盒吗怎么回复
很抱歉，该商品暂无礼盒。回复拼多多里买家的询问问题，具体答复会根据店铺的情况和商品的特点而异。一般情况下，可以遵循以下原则：尽可能真实客观。回复时要避免过度宣传和误导，尽可能准确、简明地回答买家的问题。规范礼貌，避免使用敏感词汇和不当表述。针对礼盒的询问问题，具体回复可以是很抱歉，该商品...
我是卖高仿的 旺旺买家问是不是高仿的 卖家要怎么回答?
诚信回答！是高仿机就高仿机，很多人就是来买高仿机的。如果别人不是买高仿机，你就不要坑害别人了哈。到时候你是走不脱的，消费者是会投诉到的，淘宝的买家政策现在又有改善了。淘宝自然会找到你的。
买家向你问衣服质量时要怎么跟她应付
。。XXX (2014-07-26 10:39:01):我买 就这样 但是可以给我换个快递这么样 我(2014-07-26 10:39:51):我们还可以发申通 韵达 大概我就是这么回答，因为你说好，买家不一定觉得好。可是你又不能说你东西不好。就说点大实话，大家都能明白。淘宝的好买家还是很多的，都是通情达理的人。
如何设置自动回答买家问题?
淘宝卖家设置自动回答，买家点击问题时自动回复的方法：1、首先进入“接待中心”，点击左下角三条杠图标。2、选择“系统设置”，接着点击“自动回复”，再次点击“自动回复”。3、然后点击“设置自动回复”，勾选当天第一次收到买家消息时自动回复，选择相应话术，还可以设置忙碌状态时的自动回复，点击重新...
淘宝买家问为什么销量都是0我应该怎么回答?
因为我们的产品刚刚上架，还没开始有大批量的推广。然后你可以便宜点卖他，让他帮你做推广。
...店里有些是包邮的 有些是不包邮的?卖家应该怎么回答好?
看看你自己能包邮的范围去到那里，有时买满100或其他的就给他包邮，但是超重的另计吧，一般是这样的，除了特别的重量注明是不包邮外，其他的还可以买满几件就包邮，来个促销，销量会好一点啊~
对于买家针对快递速度的问题该怎么回答?
是单纯的快递慢，还是备货速度也有问题呢？如果是快递问题，你只能尽量和快递公司协商了，在回答顾客时间上不要回答太精确，根据常理加上一天再加个左右，毕竟不是自己在送快递，速度不是我们卖家能控制的，所以耐心解释还是有很多买家理解你的~~
淘宝销售技巧和话术
客人询问:如果页面库存只有几件,不确定是否有货该怎么办?可以查看下库存表也可以去仓库看看是否有货质量问题如何回答?,您好,我们鑫禾有近十年的市场销售了,所有产品都是正品销售,我们的产品质量都是经过严格控制与把关的,您可以放心购买。由于每位客人对质量的标准不一样,有少数客人可能觉得没有达他的期望值,但您...
原融欧普： 你可以回答买家..你自己的对宝贝的看发. 很多买家对宝贝有不同的认可,你只能对他说,有的亲说宝贝薄,有的说厚,我个人觉得宝贝如何如何..就ok了! 买家不会觉得你态度不好的..! 我经常就这样..嘿嘿…好朋友也认识了很多..! 没事可以和他们聊聊天..让他们觉得你亲切..这样你的订单就多了! 哈哈..希望可以帮到你
金湾区13047799194： 淘宝卖家怎么巧妙回答客人问题 - ？
原融欧普： 避开敏感的问题,,不要对买家做出任何成所,,,啥啥7天无理由退换,,支持各种各样为理由的退货,,,,,,,千万不能这样,,,不然售后起来很麻烦.
金湾区13047799194： 淘宝里买家会提什么问题?如何回答? - ？
原融欧普： 换位思考下,想想如果你是个买家会问卖家什么问题,如果我是买家,我会问这个宝贝有没有货啊,是不是正品啊,能不能便宜点啊,是什么材料啊,用哪家物流啊,几天能到啊,买两件商品邮费怎么算啊,你要了解商品的属性,了解商品的功能用途,还有关于物流的一些问题,还有就是人家会问你什么时候发货,几天能到,你就如实回答,对买家态度一定要好,刚开店,别图利润,先积累信誉,信誉高了,小店就越来越红火了,送些很便宜的小礼物,适当的推销自己的小店,问下顾客,灵活营销.慢慢就越来越专业了.
金湾区13047799194： 怎么有效的答复顾客的问题? ？
原融欧普： 有效的答复顾客的问题:(1)要对顾客表现出同情心对顾客表现出同情心,意味着你理解他们的心情,并明白了他们的观点,但并不意味着你完全赞同他们的观点,而只...
金湾区13047799194： 买家向卖家会提出些什么样的问题,能卖家该怎么回答呢? - ？
原融欧普： 一般不挑剔的人不会和你聊天,直接拍.大多数人都会和你聊的,问的都是废话,比如,你家宝贝质量怎么样,支持退货吗,不会是假的吧,效果怎么样.还有一小部分专门问快递,什么时候到,走什么快递.
金湾区13047799194： 在淘宝上,当客人对产品有疑问时,卖家应该怎么样合理的回答客户? - ？
原融欧普： 承诺买家,如果质量问题,可以退换货!
金湾区13047799194： 如何巧妙的回答顾客的问题 - ？
原融欧普： 我理解的是,咨询公司是在担心卖软件这个公司在场吗?首先,客户是你自己的,当然你应该对你自己的客户负责.合同也应该接过去仔细查看,有问题就是有问题.如果真的这么做了,我相信客户会更加信任你.至于如何回答,你大可不必说话,轻轻点一下头,把合同接过去,表示同意看看就是了.在看的同时有什么问题尽管提出来
金湾区13047799194： 如何回答网购顾客的问题 - ？
原融欧普： 回答1.一分钱一分货,你不能只能看价格而不看质量的,比如你能用很少的钱买到一件商品,但你用了两三天就不能用了或不想用,而用购买件价格适当的,质量好的用上一年两年,那你会选择哪个呢? 回答2.要多听顾客说,多从顾客想法入手. 回答3.技巧是慢慢积累出来的,别人的技巧不一定适合你呢.
金湾区13047799194： 淘宝卖家,淘宝老是遇到买家问真假怎么回答 - ？
原融欧普： 做生意,还是要诚信,好就说好,不好就说不好,如果不好的东西,你跟买家说是好的,那寄过去,她不满意,你很有可能就要吃个差评,而且,会影响你在买家心里的印象,这样她下次就不会来了.
金湾区13047799194： 买护肤品一般顾客都会问些什么问题,卖家如何回答 - ？
原融欧普： 一、产品效果 二、产品厂家及品牌背景 三、如何使用如果是电商,你先了解清楚自己的产品功效及适应人群.实事求是 介绍便可
