你好 : 电脑有质量问题,联想的售后服务维修为什么不给出具质量问题的证明呢?

作者&投稿:厨人都 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
你好,请问,我的联想笔记本超过保修期了,现在有问题,拿到售后去维修,检测还要额外收费吗?~

检测是不收费的,但如果要进行维修,就要收费了,还不是一般的贵哟,呵呵
如果你刚超期不久,可以看能否申请延长保修的
其实,过了保修期,你随便找一个小店也是可以修的,费用还会低一些,再或者,可以自己或是找信得过的,懂一些的朋友帮忙拆机修,
我的笔记本,都拆了N次了,清灰、升级、换硬件,都是自己搞定的呵呵

尊敬的联想用户您好!
不要发票是会影响三包保修的,但是不影响电脑自带的保修,更多问题欢迎您拨打联想产品的售后热线。
售后链接——联系我们:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply
服务网站查询链接:
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

这个说实话真不怪联想售后,因为质量检测证明是要找第三方开具的,你想这个简单道理,如果自己给自己的商品检测,那还有公信度吗?
另外,商家换机要什么检测证明,外观故障又不是电性能故障,拍个照片就说明问题了,不过现在好多经销商在退换机的时候都要客户自己去维修站开什么证明,这就是一推脱责任的行为,这点绝对的不合理

解决方法,去联想维修站报修,让他们开具维修单,不过上面注明,客户新购买机器,封圈脱离等等故障问题,但是客户放弃维修,需要与经销商换机处理,就好了,让他们打出个维修单,这个给经销商看就可以了,维修单是他们必须要开的,他不敢不开,经销商就是要个纸,到时跟上级换机有个说词,你去态度也别太过,商量的事情

在网上要找好一点的店,估计你碰到了黑店了

最简单的就是打12315或者110

淘宝现在卖家都杀买家了。淘宝。。。哎


夏县18495354354: 联想电脑售后电话联想客服售后电话是多少
大叔亮施维: 联想电脑售后电话是4009908888,联想是中国驰名品牌,是全球第一大个人电脑厂... 联想电脑售后客服24小时电话提问你好,很高兴来回答你的问题,你可以拨打电话...

夏县18495354354: 联想能电脑在七天之内退货吗 -
大叔亮施维: 您好,新购的机器如果存在质量问题,是可以在购机7天内退换的,如果没有质量问题,一般是不能退换的,如果您与经销商事先有过约定,那么您可以与经销商沟通一下,协商解决 祝您生活愉快!

夏县18495354354: 你好 刚买了个联想的机子 但用着老有问题 想去换 如果不给换怎么办? -
大叔亮施维: 你好:有什么问题 你最好可以详细描述一下,但如果只是 用户体验感受差 的话,这个 在允许的体验三包一般是7~15天内 包退或者换新,其他 如无产品质量原因 肯定是不予换新或者退款的;如果不给换 那么你首先要准备好购机凭证 发|票等...

夏县18495354354: 一台理想的笔记本电脑出了一点问题,如果我去找卖家,他执意要我去找理想公司,那我可以上诉卖家吗?
大叔亮施维: 你好,你这是联想电脑出了质量问题,应该由卖家负责,但现在卖家把这问题推给了售后服务商,也就是联想公司,这是不负责任的,首要问题还是在卖家,是他卖给你的,所以你可以投诉卖家,并把笔记本出现的质量问题拍摄照片和发票一起举证投诉卖家,向消费者协会投诉,如果你在淘宝网或拍拍网购买的就向淘宝网或拍拍网客服投诉,争取挽回损失.保修是由联想公司保修的.但是你买的东西是质量问题,应该由卖家承担.

夏县18495354354: 联想笔记本的售后问题
大叔亮施维:你好,首先我要告诉你联想的售后服务非常好,他那个保修是靠机型的序列号的.如果是质量问题七天包退,十五天包换.三年的整机维修、、、、售后服务质量很好,买联想的电脑,正确的选择、、、

夏县18495354354: 联想的电脑有质量问题三天是不是可以退货
大叔亮施维: 如果不是人为损坏,确是电脑本身的质量问题,按三包法,你可以在7天内提出退货

夏县18495354354: 为什么你们对有问题的电脑售后不出检测报告呢?我还等报告去退机呢! -
大叔亮施维: 尊敬的联想用户,您好!电脑的质量问题出具检验报告是国家质量检测部门负责,联想售后无此权限.所以无法为您提供检测报告.不便之处敬请谅解!祝您生活愉快,谢谢!

夏县18495354354: 联想电脑买了十天出现质量问题了可以无条件换货吗 -
大叔亮施维: 应该是可以的,联想的售后还算可以.你拨打联想的售后服务热线.

夏县18495354354: 刚买的电脑才半个月就出来了好多问题,刚过3天电脑出现卡死,联想不给换 -
大叔亮施维: 你联系的是哪里呢,国家三包规定,自购机之日起(以购机发票为准),七日内有质量问题,可以无条件退换货,十五日内有质量问题的可以无条件换货,这些都是在经销商处解决,而且这些问题都要是硬件质量问题才行,如果是软件问题,不在此范围内.

夏县18495354354: 联想售后服务好吗 -
大叔亮施维: 还可以,我同学电脑主板坏了拿去修,别人诊断出来了,将硬盘拆下给我同学带回来,让他一个星期以后去拿,我同学去拿了,经过软件的检测,和原来的是同一个主板,有品质保证.联想是大的正规公司,只要不是认为的,都给保修.

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