12319主要受理什么
一、12319主要受理什么
1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。
2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。
3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修。
4、市政方面包括:高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修。
5、市容环卫方面包括:全市市容环境卫生工作，城市管理执法监察工作、生活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫生配套设施、水域和特定区域有关市容环境卫生、景观灯光、户外广告等方面的投诉、建议、咨询及报修。
6、绿化方面包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议。
7、建筑建材业管理方面包括:建筑市场各方主体包括业主和拗察、设计、施工、监理等单位的管理，上海市建筑建材业企业、工程勘察、工程设计企业资质申请、增项、升级等行政审批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地内的建筑建材管理等方而的投诉、咨询和建议。
二、12319工作流程
热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下:
1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。
2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。
对于这个问题大家都清楚了吧，在实际中我们就要通过本文进行详细了解。当发现一些违反法律规定的行为就可以拨打12319进行投诉举报，相关部门的工作人员就要根据规定进行依法处理。
美国用什么卡最划算
实际上，这两种卡的主要区别在于主要覆盖区域上。在接受度上，这两种卡是差不多的，一般接受Visa卡的地方都会接受Master卡，不过Visa卡在亚洲，澳大利亚和北美受理的商户数量更多，而Master卡在欧洲的提款机和受理商比较多。正因为Visa卡在亚洲地区的优势，所以一般你在咨询办理信用卡的业务员时，他们一般都...
急!杨浦迁户口到宝山,需要什么手续,周末受理么吗?
迁过来容易 以后潜回去的话好想要交钱的哦~~我是外地人 办了户口以后 想转市区户口貌似还要交3万块 吗擦擦黑啊~~
去美国使用什么银行卡好?
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VISA和万事达哪个好
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出国用,是visa好还是万事达好?
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VISA和运通卡哪个好?
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去美国学习,使用visa还是master卡好一些?
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美国学校发的卡是VISA还是MasterCard的呢?
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学国大克： 12319还可受理一下事项: 集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题.
南谯区15548799795： 12319可以投诉摆摊吗 ？
学国大克： 拨打12319是可以投诉乱摆摊的.12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面.城市管理执法应当遵循以人为本、依法治理、源头治理、权责一致、协调创新的原则.
南谯区15548799795： 12319是什么电话 - ？
学国大克： 12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面.
南谯区15548799795： 市政热线一般都是干啥的 - ？
学国大克： 主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理. 1、是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理. 2、市...
南谯区15548799795： 12319投诉会惹麻烦吗 - ？
学国大克： 12319投诉不会惹麻烦.12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面.国内已有20个左右城市在使用,12319投诉效果不错,并不会惹什...
南谯区15548799795： 号码12319是什么部门的?主要解决什么方面的问题? - ？
学国大克： 是12315吧好像没有1231912315是工商行政的
南谯区15548799795： 顶楼业主在露台擅自搭建住房,生活污水直接下流,污染楼下业主窗台,该打12319热线投诉还是12345热线? - ？
学国大克： 亲,你好,两个号码都可以哦~但是12319会更针对城管问题~所以拨打12319更好些~ 以下来自网上资料:12319城管专线受理市民对违法建设,违章施工,“六乱”(乱搭建、乱摆卖、乱堆放、乱拉挂、乱堆挖、乱张贴涂写),噪声扰民、“...
