家具导购员销售技巧和话术?家具如何卖的好?

作者&投稿:杭常 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
家具导购员销售技巧~


提问者:
dlsjik14500
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要做一名优秀的家具导购人员,除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。
一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。
我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。补充下!
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!

二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。



你好!作为家具同行我以下3点在和顾客初次接触时非常重要,希望对你有所帮助。
当顾客来到店里,在与顾客打招呼时要站在顾客的正面或侧面,面带微笑,说1、“您好,欢迎光临”,根据情况可接着说“您累了吧,请坐下歇一会”、或对他们适当的关心一下,或对他们的衣着、发饰等含蓄的表扬一下,以便拉近和客户的距离,然后可以再接着说“有什么需要我帮忙的吗”。
2、再看顾客在店里都关注哪些家具,以便了解顾客准备买什么地方用的家具,供谁使用;
3、抓住客户的需求,将家具的优点介绍出来。

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服装导购员销售技巧 准确地说出各类服装的优点
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我想问一下怎样做好服装导购员销售技巧
6、把话题集中在服装上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。7、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要适时的比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点,为顾客提供参考的依据,促使其购买服装。

服装导购员销售技巧和话术
1. 引导顾客表达需求时,应避免提出过于敏感或宽泛的问题,而应询问简单且具体的问题,以便于顾客回答,同时有助于拉近与顾客的距离。例如:- 是您自己穿,还是送给别人?- 您平时喜欢穿什么颜色的衣服?- 您偏爱什么风格的款式?- 您今天主要是看裙子,还是有其他需求?- 是您自己使用,还是作为礼物?- ...

如何做好一个家具导购
世界上最好听的声音是充满关切的声音,家具业最为推崇的服务理念是:亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法,让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。因为心情好,一切都美好,用充满关切的声音了解...

服装导购员销售技巧
服装导购员销售技巧 一、服装导购员首先要做到以下几点:1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。4.注重形象。导购员以专业的形象...

导购员销售技巧和话术
导购员销售技巧和话术如下:一、寻找顾客的一个可以来赞美的点 赞美顾客是需要理由的,不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的...

导购员销售技巧和话术
3、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。4、话术有:我买了这件衣服回去要是我家人不喜欢或穿不了可以拿回来退货吗?回答:先生,这一点可以放心,如果说他不能穿或您家人不喜欢的话,只要不影响我们的第二次销售...

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计蚂瑞乐: 1、明确自己的职责,对推销的产品-家具要有比较详尽的了解. 2、分析顾客购买心理,察言观色,要能从顾客的一言一行中推测出顾客的真实想法进而采取策略. 3、把要推销的家具的有点特点结合客人的要求给予解说,最好配合演示. 4、谈及价格时口气不能太强硬,只需明确的说出即可,要配合店内有关活动一同推出.

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计蚂瑞乐: 服务总则:热情、耐心、一视同仁的对待所有顾客,千万不要让任何顾客感觉导购员有不耐烦的心理.导购员不要以自己的职业经验来判断顾客是否真的买家具,而起分别之心.切记!!! 1、打招呼:要注意语气的“二轻”,即轻柔而不造作...

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