化妆品如何销售

如何做好化妆品销售工作~

1、了解顾客的消费水平及需求

做为一个合格的销售人员，一定要做到通过顾客的言谈举止了解顾客的消费理念，通过顾客的消费理念，购买需要，推荐给他更适合他的产品。还记得刚开始做销售员的时候，我根本就在意顾客的消费水平，我以为只要进了化妆品店，我就要把最好的，价格最高的卖给你，这样我才算做成功。通过几年的销售工作，我真正的了解到，事情并不是这样的，即使当时顾客购买了你的高价化妆品，放弃了自己想买大宝这样低价位化妆品的想法，往往回到家里都会觉得自己太浪费，太后悔了，这样一来下次再次选择购买的时候，他是无论如何都不会再进你的化妆品店，这就是顾客的习惯。因此，我们要想养住回头客，让化妆品店销售出更多的产品，提高营业额，那就要做到让每个顾客都能买到称心如意的产品，当然也包括合理的价格，可靠的产品效果。

2、对化妆品种类功能了如指掌

一个优秀的化妆品工作人员，必须对化妆品的性能了如执掌，这样才能给顾客介绍更适合他们的化妆品。当然，有很多的顾客对某些化妆品过敏。所以，我们要给这样的顾客进行免费的化妆品试用机会，并详细的告诉他们这些化妆品的成分，过敏反应等。总之，干一行爱一行，一定要对本行尽量的做到精通才好。

3、讲解耐心，细心，服务热情周到。

顾客在购买产品时，都会问这问那，甚至有很多都是风马牛不相及的问题。但是，作为专业的销售人员，一定要有足够的耐心，做到细心、热情，有问必答，让顾客满意我们的服务。这样，产品的销售会更快更有利于店铺的发展。

一、选择恰当促销时机，可以起到事半功倍的效果。
很多化妆品店在做促销的时候，都会盯到节假日的时候，尤其是五一十一的长假，更是大街小巷到处都可看到促销的广告宣传，让人应接不暇。然而，我建议大家在促销的时候最好选择在长假的前几天或者后几天进行，这样既可以避免顾客分流，减少客源；又可以避免短期促销人员招聘难的问题。另外要注意的是，促销活动不易过勤，两个月左右做一次最有效果，这样可以增加顾客的新鲜感，减少活动过多给顾客带来反感的风险。
二、促销的准备工作要做得全面。
1、确定促销时间，促销的主题、方案以及促销的形式，并招聘相关的短期促销人员，做好相关的培训工作。
2、促销的材料要准备齐全，其中包括促销需要的宣传材料如：拱门、音响、气球、宣传条幅、宣传海报等。促销产品需要准备的材料如：重点促销的化妆品、赠送的礼品、抽奖的奖券等。顾客的档案资料：很多老会员会在店铺促销的时候进行采购，所以需要带上化妆品店的顾客档案，进行详细的登记确认工作。
3、活动的宣传工作要做到位，进行多方位的宣传，例如：派发传单、发放现金兑换券、礼品劵、免费的美容护理券等。如果有条件，可以进行广告宣传，例如：广播、电视等媒体宣传，当然也可以在市区里发行量比较大的报纸上刊登广告。
三、细节才是促销活动中的制胜法宝。
细节决定成败，这句话一点都不假。在促销活动中，一定要注意以下的细节问题。
1、明确的分工：促销活动不是靠一个人的力量就能完成的，它需要一个团队紧密的配合、应变、执行。因此，一定要按照促销人员的特点对其进行活动任务的布置，如：发放传单、营造热烈的促销氛围、销售服务等工作。

首先本人就是从事柜台销售化妆品行业的，总结了一些经验跟大家分享一下

首先要热情，根据客人的肌肤状态进行分析，针对什么样的皮肤推荐什么的化妆品，卸妆，洁面，水，精华，乳液，面霜，防晒必不可少，然后跟客人试用，在试用护理的过程中一定要多聊天，当朋友一样聊一些家常的同时可以搽入一些护肤意识，建议客人用护肤的同时，饮食可以多吃水果蔬菜，睡眠充足，外调内养，在聊天的过程中可以接着连带销售面膜，去角质，眼霜等这些护理品，护理试用完后可以简单的给客人化个小淡妆修修眉，最后成交率肯定两三件以上，成交同事可以给客人顺带带送点小赠品聊表你的心意，最后加客人微信，是不是问一下用的怎么样，节日发祝福，有活动第一时间通知客人，下次客人还会在你的手中买。

首先你要熟悉每一个化妆品的功效和使用的方法额，自己的话呢，也是一个门面，最好自己都用过，比较熟悉，也方便推荐的给大家

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屏山县17281162982： 化妆品销售技巧 - ？
娄很利脑： 化妆品销售技巧要掌握关键步骤,了解客户,引导客户很关键1. 了解需求: A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 ...

屏山县17281162982： 如何做好化妆品店的销售工作? - ？
娄很利脑： 如何才能做好化妆品店的销售工作呢?这就要求作为销售人员的我们,一定要想顾客之所想,急顾客之所急,做到真正的换位思考,摸透顾客的心理,这样才会让我们的销售工作做得更好!1、了解顾客的消费水平及需求做为一个合格的销售人...

屏山县17281162982： 怎样给顾客推销自己的化妆品产品? - ？
娄很利脑： 对待顾客要机智、圆滑,工作时动作要轻柔,顾客自然会再光临,匆忙草率的服务态度常会使顾客裹足不前. 个人仪表即是最佳的广告,你必须做你所推销产品的表范. 学习巧妙高雅的职业谈吐,培养悦耳动听的声音. 工作中不要谈论本公司...

屏山县17281162982： 如何将一盒化妆品推销出去 - ？
娄很利脑： 先赞扬顾客的肤质 然后在委婉说出美中不足的地方 接着说这款产品可以帮助她改善 从特点 功能 质量和价钱方面入手

屏山县17281162982： 真正的高手是怎样销售化妆品的 - ？
娄很利脑： 这个问题其实比较大.我是做了十五年的化妆品行业,即做过培训,也开过店做过一线销售,维护.这要分两块,一块是护肤品,一块是彩妆香水.简单地说,最重要的是要让顾客感觉得需求,而不是一味地推销.推销是最低级的销售方式,强...

屏山县17281162982： 化妆品销售有什么好技巧? - ？
娄很利脑： 1、要了解产品,比如产品的功效、成分、适合的人群、还要了解护肤品有没有药监局备案之类的可以证明你产品的安全性的.这样子不仅看起来更专业,而且也能给顾客信心. 2、多学习一些护肤技巧,怎么判断肤质,各种肤质该用什么方式去护理. 3、当有人询问的时候,可以这样做,询问皮肤状况(什么肤质、想改善哪方面)----推荐哪款产品适合她----说明产品的特点(使她知道这款产品是多么地适合她) 4、销售过程中不同的消费群体的消费心理要抓住,这个可以说是实现成交的关键(这边没办法全部说完,感兴趣可以一起探讨)

屏山县17281162982： 怎么推销化妆品? - ？
娄很利脑： 第一:自己皮肤要好.、 第二:自己要先试用.其实有好多自己推销却没用过得. 可是有切身体验得很明显要比没用过的好. 第三:自己要很明白你自己产品得成分和功效. 第四:你化妆品是高中低层消费者使用得呢.,自己要分好对准顾客、 第五:能够有推销经验.哪怕是自己先学现卖呢.

屏山县17281162982： 化妆品销售如何做好? - ？
娄很利脑： 要想提高化妆品的销售量,当然要掌握一些技巧.1、首先,抓住顾客的心里,让顾客更放心地去买你的产品.2、可以准备一些试用妆,这样大家在试过之后,发现化妆品不错.3、说话一定要具有亲和力,这样才能使顾客更愿意地去接受产品.4、化妆品的售后一定要做好,例如打电话问顾客使用化妆品后的效果等等.

屏山县17281162982： 商场销售化妆品技巧(搞活动中) - ？
娄很利脑： 首先你可以留意哪些化妆品牌,(通过厂家直接进入商场)正在招人,你就去自荐,面试.你还可以通过商场部门,直接应聘,要求分配卖化妆品.每个品牌的工资提成都是不一样的,具体的看销售的好坏决定.以前我所在的商场卖化妆品的营业员...

屏山县17281162982： 怎样销售化妆品？
娄很利脑： 首先你要注意自己的仪态,和装束,一定要干净整齐.给人意气风发的感觉. 然后就是对产品和商品的了解,还要根据顾客的肤质进行介绍.要看人家是想买什么化妆品,是彩妆还是护肤品,护肤品中的哪一中,是洁面的,还是护肤霜?是美白保湿的,还是去痘消痕的,如果你对这行业没有经验的话,就多听听别人是怎么进行销售的,模仿就是学习最好的过程和方法. 要勤奋,多看、多听、多问、多思考,收集地区内此行业的相关信息和资料,了解竞争产品的发展态势和销售手段,然后利用一切可利用的低成本媒体资源(网络是个不错的选择,其次化妆品需要品牌支撑,和公司谈一下让他们投入平面、流动广告),广泛的客户拜访,发现并抓住明显或者潜在的客户群