幼儿园什么东西都不准备,一直让家长买,这合理吗?

作者&投稿:欧柏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
幼儿园经常让家长买那样这样的东西正常吗?而且小孩带着东西去都没收,称统一保管,每次小孩都是背着空书~

坑钱的,我孩子的幼儿园不让背书包,来去都空手。除了放假才可以把书本被子拿回家。

如何处理家长投诉?
在法制越来越健全的今天,家长的法制意识日益增强,幼儿园中家长的投诉也渐渐多了起来。从法律角度看,家长是有权投诉幼儿园的。幼儿园属于教育服务机构,家长花了钱,可以说是购了幼儿园的教育服务,对服务不满意时,或幼儿园工作出现失误造成对家长权益的损害时,家长就可以提出投诉。由于教育服务具有特殊性,不同与一般的服务能够立刻见到效果,所以,有时,家长常常就一些情况提出置疑或异议,幼儿园可以把家长提出的这些问题也看成是投诉。对于家长的投诉,一方面,幼儿园应该建立健全规章制度,来减少家长的投诉;另一方面,幼儿园应该做好充分的准备,随时以正确的态度来接待及处理家长的投诉。必要时,还须运用法律手段来解决。
一.建立家长投诉制度
以流程的形式将处理家长投诉这个问题制度化。全园干部、职工严格履行制度,认真处理每一起家长投诉。
(一)接待家长投诉流程:
对家长致谦及致谢――详细记录家长问题――向家长阐明幼儿园相应的制度――向家长讲解处理结果及原因
1.对家长致谦及致谢:家长投诉或提出问题,表明对幼儿园现有工作的不满意,无论是干部还是教师接到家长的反映,都要在第一时间,向家长道歉:对不起,我们工作不到位,请您原谅。紧接着,就要致谢:真的很感谢您能给我们提出来,这样我们才能尽快发现不足,尽快改进。
2.详细记录家长问题:最好当着家长的面,用笔,或者用录音的形式,把家长反映的所有问题,详细记录下来,记好以后,口头跟家长重复一遍,取得家长的确认。提问:这些是您反映的问题吗?还有没有其他的?
3.向家长阐明幼儿园相应的制度:向家长详细说明,幼儿园与家长反映的问题有关的制度,同时跟家长表明态度:我们幼儿园的制度虽然是这样的规定,但您反映的问题有特殊性,我们会具体考虑,尽快给您满意的答复(最好给出具体时间,比如一天内或两天内)。
4.向家长讲解处理结果及原因:最好由当事人(比如孩子班上的教师)亲自出面,为家长讲解一下处理的结果,及幼儿园这样处理是基于什么样的考虑。

(二)解决家长投诉流程:
主管干部家长投诉――将家长的问题转化成合理化建议――干部进班调查当时具体情况――干部与当事人协商解决办法――幼儿园做制度方面的相应调整
1.主管干部家长投诉:主管的领导一起来家长的投诉,整理出投诉中一共包含了几个问题,都属于哪些方面的问题。幼儿园有没有在这方面已经建立了相应的制度。
2.将家长的问题转化成合理化建议:凡事都有两面性,换一个角度看,其实问题本身就是机会,事业的发展就是不断解决问题的过程。所以,将家长的问题看成是建议,有可能自然产生解决的办法,同时有助于幼儿园管理水平的提高。
3.干部进班调查当时具体情况:主管干部进班,与当事人交流、沟通,深入了解当时的具体情况, 与家长的投诉对照来,尽可能全面、客观地掌握具体情况。
4.干部与当事人协商解决办法:主管干部将家长投诉的内容及结果呈现给当事人(班上的老师),并听取老师的意见,与其共同协商如何解决,拟定解决方案。
5.幼儿园做制度方面的相应调整:幼儿园针对家长的问题,调整有关的制度细则,进一步完善的管理制度。
二.以正确心态面对家长投诉
1.正常心态:幼儿园做为一个面向大众的服务机构,形形的家长,就会有各种各样的需求,无论家长是出于一种什么样的原因,来幼儿园投诉,都是很正常的一件事。做为管理者或当事人,既不要为此过份忧虑,也不要想方设法回避。把家长的投诉,看成是幼儿园工作中,一项基本的工作。
2.重视心态:无论家长是什么原因,投诉的是什么问题,幼儿园都要认真对待,给予高度重视。这表明幼儿园对工作和家长的负责任的态度。
3.紧迫心态:问题拖的时间越长,家长的不满意度就会越高。要在最短的时间,拿出解决问题的办法,并取得家长的认可。问题解决的越快,家长的满意度越高,这种高满意度,经常会让投诉家长转变为幼儿园的积极拥护和支持者。
三.分类对待家长投诉
1.有道理的投诉:应该尽快了解情况后,予以妥善解决。
2.因误解而投诉:应该尽快解释,消除误解。
3.没有道理的投诉:及时与家长沟通,讲解幼儿园的具体情况,取得家长理解。

家长向幼儿园投诉的问题,大到孩子受到的人身伤害、小到孩子裤子尿湿了没有换等,其实都是针对幼儿园管理的工作提出的。出现了问题,除了一些不可抗因素外,很多时候都是由于幼儿园的管理不到位造成的。而家长投诉,正是针对性地对管理工作的某个环节敲响了警钟,幼儿园对投诉的及时、妥善处理的过程,正是幼儿园提高、完善管理工作的过程。也是提高干部、职工的认识及工作能力的过程。

这个没有什么合理不合理,现在的教育机构都抓住了家长的心理,觉得为了孩子家长干什么都是应该的,而且家长是敢怒不敢言,不合理也得照办还得办好。 现在的老师也真不容易,孩子两三岁就上学了,六岁就上一年级了,在各方面都不能独立完成,在学校都需要老师的帮助,幼儿园让准备材料也无非是费用的问题,理解一下,实在不能接受就换个幼儿园。 我儿子之前上的那幼儿园就是啥都要家长准备,学校就只提供了书,场地,平常的饭菜,碗筷都要钱(还不知道是不是新的,反正没见过),像本子,笔,油画棒,彩色铅笔,课外书(五本一学期),玩具,折纸,卡纸等等,都要家长从新准备,平常还会要一些其他的东西,不知道其他家长有没有意见,我是有意见,孩子刚两岁多,那能用的了那么多东西,再说有些东西是能用很长时间的,比如彩色铅笔,油画棒,课外书这些都是消耗慢的,放假也没拿回来,第二学期又要,其实有意见规有意见,给孩子准备的时候都准备的是比较好的,后来我给孩子换了个幼儿园,在之前的幼儿园总是生病,呼吸道问题,我怀疑是空间太小孩子太多,后来换了幼儿园好多了,一切为了孩子,为了孩子的一切,不合理也合理。





这个明显不合理!文具什么的我倒是觉得没什么,但是这个体育用品,布偶玩具都需要自己准备,这要闹哪样?


按说统一准备孩子的文体用品不是反而方便管理吗?体育用品和布偶玩具这些东西是可以用很久的。孩子自己带过去的东西家长又看不见,最后这些都干了什么,自家的孩子有没有用上,谁知道呢?

我不知道你们那个是学校指定买哪些,还是家长自己发挥。虽然家长们都会尽量给孩子准备好的,可是只要不是统一的就会出现攀比,学校怎么想的我是不知道,但我真觉得这样不好。我情愿学费多出点,让幼儿园去统一准备这些东西


我儿子上的幼儿园,文具、玩具、体育用品、孩子用的碗筷、水杯统统都是幼儿园准备的,而且有些东西都是定期清理消毒的。虽然东西不见得多好,但是大家都一样,我觉得这样就挺好。

这当然是不合理的,正规的幼儿园应该备齐所有的幼儿有关的教学用品和日常用品,建议反应给有关部门进行处理。

这个并不合理,因为对于幼儿园的话,家长已经交了一系列的学费,生活费一直让家长买的话,这个是不合理收费

这就要看你们的幼儿园要求家长购买什么东西了,如果是教学的设备的话,那么必须是学校提供的,但是如果是孩子个人使用的物品的话,那就需要家长自己购买。

也许幼儿园的经费不足,即使公办幼儿园也让家长买幼儿使用的玩具。过个把月就买一次。


五岁的女儿在上幼儿园,昨天开始所有的幼儿园不准开车送,每个孩子都要自...
检查需要专业校车 专业司机 以及座位符合要求才可用校车接送。当然实际很不符合国情就是了

幼儿园不准离开学校,有什么借口可以出去
生病需要看医生,回老家之类的特殊情况都可以。通常情况下幼儿园小朋友要请假,父母说明缘由很容易就通过了,但是小朋友一个人请假是不允许的,监护人必须知道。请假,汉语词语,读音是qǐng jià,意思是因事或因病,而向老师请求准许休假。解释指因事或因病请求准许休假。

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宝宝在幼儿园老是弄坏东西是什么原因 - 百度宝宝知道
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坡头区18562301554: 幼儿园什么东西都不准备,一直让家长买,这合理吗? -
童泽人胎: 这就要看你们的幼儿园要求家长购买什么东西了,如果是教学的设备的话,那么必须是学校提供的,但是如果是孩子个人使用的物品的话,那就需要家长自己购买.

坡头区18562301554: 幼儿园新入园的儿童需要准备些什么呢? -
童泽人胎: 家长在给孩子准备入园物品的时候,需要提前了解孩子幼儿园的相关事宜.要是幼儿园没有要求统一购买床上用品或洗漱用品等,则需要家长自己提前买好.以下是小朋友常会用到的物品,家长应自行准备:1、书包:带宝宝去挑一个自己喜欢...

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童泽人胎: 学习用品倒不用准备,那是大班要用的,准备个书包,里面放上两身换洗的衣服,像楼上说的,说说孩子的情况,这是幼儿园前期要向您了解的.其实幼儿园更多的是心理上的准备,有孩子的也有家长的,分离焦虑,

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童泽人胎: 用真诚去感动家长.想和家长联络感情,首先就应该用自己的真诚去感动家长.这样既可以让家长觉得老师亲切、好交往,还可以让家长放心地把孩子交给你.在以后的交流中也愿意主动告诉你一些孩子在家的表现.早晨当家长迎着阳光站在教室门口时,看见笑容可掬的老师们,听到老师与孩子亲切的问候,也许家长的好心情从此就开始了.他们会觉得孩子在幼儿园就像在家一样,他们放心.下午,当工作了一天的家长来接孩子时老师微笑对他说:“您的孩子真棒,今天学会了自己吃饭.”也许他的劳累立刻减轻了.当家长有事耽误了接孩子时,面对心急如焚、满脸歉意的家长,老师依旧微笑着说:“没关系的,您别急.”

坡头区18562301554: 孩子上幼儿园要准备什么东西呢? -
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坡头区18562301554: 幼儿园安全教育不让带花生硬币等危险物品应该怎么给家长发信息 -
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坡头区18562301554: 宝贝上幼儿园要准备些什么东西 -
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童泽人胎: 我们上幼儿园前准备了一套衣服,袜子,尿裤子用的,还有就是必备的一寸免冠照,户口本,房产证,预防针接种卡,最好带一份孩子的简历,老师有了孩子的简历就知道孩子的喜好了,以便更好的照顾刚入园的宝宝,也可以让宝宝尽快的适应幼儿园的生活.希望以上能帮到亲.

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