怎么出好跟领队的关系
一名导游员带团顺利与否，这和导游员与该旅游团的领队关系处理得好坏大有关系。一般地说，游客把领队视作保护神和可信赖者。因此，领队也时时处处表现出这一神圣的“职责”。导游员首先要积极争取领队的支持和配合，千万不可认为到了我的地盘就得听我的错误思想。同时，在对领队表现出尊重和支持的基础上，建立起良好的正常的感情，一方面尽可能地满足对方的需求，合情合理地做到做好主随客便的原则，另一方面可以通过领队了解游客的心理和愿望，并且速记每位游客的姓名，尽早地说出他们的姓和名，这样彼此感情的距离就接近了。
另外，作为导游员也许都会有这样的体会，就是每一个旅游团中都会自然产生一个或几个“头”，这些“群头”大都有好胜心强，好表现自己的行为。某些群头还存在着爱出风头的表现。这些人在旅游团队中一般有威望影响大、说话灵，旅游团中的游客也都支持他们的所作所为。如果导游员在某些问题上的意见和游客不一致，并且在众人面前指责他们时，那么，这些游客就会煽动群头向导游发动反击和进攻。另一部分游客明知群头做法不妥为了顾全群头的面子，也纷纷加人进攻队伍。要妥善处理好与群头的关系，办法有两条：
一是利用群头的特点来积极配合组织好导游工作，充分发挥群头的“责任心”。
二是导游员主动找群头个别做工作，与他商量以满足群咱尊心和荣誉感。
导游员和领队、群头关系处理好了，即使在以后的旅游过程中出现一些遗憾和不足，由他们出面说几句话，遗憾和不足也会得到弥补，游客中不愉快的情绪也会很快过去。
一、与全陪、地陪的关系处理（所占比例50%）
1、与全陪的关系处理
全陪代表的是组团社的利益，他的意见非常关键，因为他对我们旅行社及导游、接待的评价直接关系到以后的合作。有的导游认为只要把客人照顾好就行了，这种想法是非常错误的。如果必须在全陪和客人之间有选择的话，我认为应该先选择全陪。毕竟客人来本地旅游也就这一次，但是旅行社还是要长期合作的，以前就有过因为导游和全陪关系处理不好，被扣团款的现象。与全陪的关系处理要讲究方式方法，投其所好，同时也要不卑不亢。要让对方感到被重视，有什么安排及时与全陪提前沟通，取得他的支持。坚决杜绝与司机串通黑全陪的现象出现，不管全陪是否了解，应该按照业内规矩将应分得的利益给全陪，不要因为个人小利影响旅行社之间长期的合作。
2、与地陪的关系处理
如果作为全陪带团，与地陪关系的相处也会影响整个团队的顺利与否。接团后应事先与地陪交流，了解整个行程安排及购物等安排，并通知地陪增加项目或更改行程前必须事先通知，如果认为合适，再和领队及客人及时沟通。因为你与客人的关系比较熟悉，而且作为全程陪同，客人对你的信任度相对较高。所以，更应多站在客人角度上思考问题，同时，作为组团社的代表人，也要维护旅行社的利益。在整个团队中，应该作为客人与地陪沟通的桥梁，协调好两者之间的关系。因为作为专业人士，对于接待中的标准要求可能比客人高，如果客人没有提出异议，一定不要先当客人面提出来，私下告诉地陪导游你认为不满意的地方，如果客人也提出来，那就要站在客人角度上争取及时改正，如果调整不了，就尽量将问题以大变小，争取客人理解。
二、与领队的关系处理（所占比例20%）
1、如果是团队出游，领队一般是整个单位的领导或者是此次旅游的负责人，游客把领队视作保护神和可信赖者。 因此, 领队也时时处处表现出这一神圣的 " 职责 " 。 导游员首先要积极争取领队的支持和配合。同时, 在对领队表现出尊重和支持的基础上, 建立起良好的正常的感情, 一方面尽可能地满足对方的需求, 合情合理地做到做好主随客便的原则, 另一方面可以通过领队了解游客的心理和愿望, 并且速记每位游客的姓名, 尽早地说出他们的姓和名, 这样彼此感情的距离就接近了。
2、如果是散客批团出游, 作为导游员肯定都会有这样的体会, 就是每一个旅游团中都会自然产生一个或几个 " 头 ", 这些 " 群头 " 大都有好胜心强, 好表现自己的行为。 某些群头还存在着爱出风头的表现。这些人在旅游团队中一般有威望、影响大、说话灵 , 旅游团中的游客也都支持他们的所作所为。 如果导游员在某些问题上的意见和游客不一致, 并且在众人面前指责他们时, 那么,这些游客就会煽动群头向导游发动反击和进攻。 另一部分游客明知群头做法不妥为了顾全群头的面子, 也纷纷加入进攻队伍。 用一个不是很恰当的比喻“擒贼先擒王”，要妥善处理好与群头的关系, 办法有两条: 一是利用群头的特点来积极配合组织好导游工作, 充分发挥群头的 " 责任心 "。二是导游员主动找群头个别做工作, 与他商量以满足群头的自尊心和荣誉感。 如果和群头的关系相处融洽了，即使在以后的旅游过程中出现一些遗憾和不足, 由他们出面说几句话, 遗憾和不足就会得到弥补, 游客中不愉快的情绪也会很快过去。
三、与客人的关系处理（10%）
虽然说“顾客是上帝”，但是，根据团队的一些情况，我们还是把与客人的相处排在了第三位。因为，前面两者的关系处理好了，这个团队基本也不会出现大的问题。与客人相处就是要尽快与客人熟悉起来，保持良好的关系，照顾好客人，让客人感受到优质的服务。但是，团队中的问题不要与客人直接商量，因为一个人一个意见，大家意见不统一反而造成混乱，如果你征询了客人的意见最后却没有采纳，客人容易感觉不舒服，反而不如不问。
四、与司机的关系相处（20%）
与司机关系的相处，现在可能是困扰大多数导游的最头疼的问题。现在的司机在利益驱动下，对于购物能力强的团队可能服务好点，差的就摔脸色或者干脆谈不上服务。但这也不是全部都如此，也有服务很好的司机师傅。导游接团以后应该先与司机搞好关系，与师傅尽快熟悉，让师傅感觉你们是一个战壕的战友关系，一荣俱荣，一损俱损，只有一起服务好，才能心想事成，共同发财。但是也不能太熟悉，一定要有所保留，以便在最后阶段威严一下。对于司机师傅，也要尊敬，行程前先于师傅沟通好，不要用命令的口吻，这样容易引起师傅反感。但是，也不能一味的听从师傅的，毕竟这个团队的接待导游才是主角，司机只是一个配角。对于脾气比较大的师傅，要用“哄”的办法，不卑不亢，哄着他把团队顺利接待完就可以了，没必要低三下四。对于实在无法对付的司机，打电话回社里反映，毕竟我们是跟车队定的车，让车队给他施加压力，千万不要与师傅发生正面冲突，以免影响团队的正常行程。
2、如果是散客批团出游, 是每一个旅游团中都会自然产生一个或几个 " 头 ", 这些 " 群头 " 大都有好胜心强, 好表现自己的行为。 某些群头还存在着爱出风头的表现。这些人在旅游团队中一般有威望、影响大、说话灵 , 旅游团中的游客也都支持他们的所作所为。 如果导游员在某些问题上的意见和游客不一致, 并且在众人面前指责他们时, 那么,这些游客就会煽动群头向导游发动反击和进攻。 另一部分游客明知群头做法不妥为了顾全群头的面子, 也纷纷加入进攻队伍。 要妥善处理好与群头的关系, 办法有两条: 一是利用群头的特点来积极配合组织好导游工作, 充分发挥群头的 " 责任心 "。二是导游员主动找群头个别做工作, 与他商量以满足群头的自尊心和荣誉感。 如果和群头的关系相处融洽了，即使在以后的旅游过程中出现一些遗憾和不足, 由他们出面说几句话, 遗憾和不足就会得到弥补, 游客中不愉快的情绪也会很快过去。
多买东西呗
CBA俱乐部经理、领队和主教练是什么关系?
CBA俱乐部的经理,领队和主教练之间的关系也是密不可分的,他们在一支球队当中各司其职,当然他们三者之间缺一不可,缺少一个就不算一支完整的球队! 作为一支球队的总经理,他的权力仅次于于一支球队的大股东,也就是说球队的一切事物都要交给他来管理,毕竟大股东是不会干涉这些事情的,比如广东队的朱芳雨就是这支球队...
领导和我关系好,是不是有利于我工作呀?
所以领队就觉得两个人一起工作肯定是不错的搭档，所以就把他推荐给了公司的人事部，公司人事部就直接开出了聘任书。所以说领导和你关系好是比较有利于你工作的，因为你们两个关系好，哪怕你犯了小小的错误，他也会网开一面，特别是有升迁或者有升职加薪的机会，他肯定会第一个时间通知你，对你有一...
CBA俱乐部经理、领队和主教练是什么关系?
当然经理主要的工作还是把握俱乐部的主要发展方向，具体的细节他不会参与的。这样俱乐部最主要的后勤保障和球队的训练，就会有领队和主教练来分别完成。具体来说，领队和主教练的工作都要受到经理的授权，而经理也是需要老板的授权。这样俱乐部的管理就形成了一个简单的三级管理体系。经理在CBA俱乐部里面，实际...
什么是旅游团队导游服务集体之间的“协作公事”关系的基础?
2.尊重各方的权限和利益：导游服务集体三成员关系是平等的，应互相尊重各方的工作权限，切忌干预对方的活动，侵害他方的利益。3.建立友情关系：全陪、地陪和领队必须正确运用工作关系、情感关系相统一的方法，建立起和谐、美好的友情关系。4.彼此尊重、相互学习、勇担责任：工作中若出了问题或事故，全陪...
篮球领队应该有些必须做的?我要带班上的球队,但我不太清楚怎么带好?
要有过人的技术
领队的职责主要有哪些?
助理教练——主教练的副手，管理青年队，预备队 领队——带领球员外出比赛 作为领队，首先应该具备足够的足球理论知识，不仅仅是足球战术方面的，还必须包括人体运动学的相关知识。因为要管理球员，所以在人事管理方面的经验和能力也是非常重要的，要懂得处理和球员、媒体、俱乐部的关系，也要知道激励或者批评...
...哪些人组成的?他们怎样才能建立起良好的协作关系?
最后 导游和领队 全陪的娴熟合作 旅游团到站 导游和领队核对双方是否交接对象 看游客是否到齐 看行李是否齐全并且是否有行李车送 确认无误后到达饭店 由导游要求领队收齐游客身份证 待安排好住宿后 讲其交给领队发还给游客 另外 在游览的过程中 导游要尽力做好讲解 全陪和领队最好出一人在团队最后...
泰国入境现金不够领队有责任吗?
这个肯定有责任的，泰国入境的时候规定，每个人要带多少人民币，这个是有规定的，作为领队，肯定不是第一次去这方面常识，应该是知道的
一个旅游团可以没全陪跟领队么,只有地陪么?
一般来讲，由旅行社自发组织的旅行团都会有一个领队全程陪同，再到当地会有一个地陪，但如果是旅行社为客户公司或组织安排的旅行团可以根据客人要求来安排，少一个领队可以少一点费用。但出境团队如果是办理的团队旅游签证，那么就全程就必须有一个领队陪同全程，不然是无法办理团队旅游签证的。
旅游带团到云南,应该注意些什么。怎么在客户和地接之间处理好关系。
3）如发生事故，迅速向组团社请示汇报，并协助地接社和有关部门妥善处理问题。全陪在旅游接待的整个过程中的协调联络工作包括：1）做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络协调工作；2）做好旅游线路上各站之间特别是上、下站之间的联络协调工作，如领队的意见、游客的要求、购物\/节目安排避免重复等；3）...
登虏东方： 导游员要搞好与领队的关系,需注意做好如下几个方面的工作:尊重领队;关心领队、支持领队的工作;101贝考坚持原则、避免正面冲突.
二七区18025101582： 在旅游过程中全陪,地陪,领队建立良好协作关系的途径有哪些 - ？
登虏东方： 朋友你好,中国的旅游领队一般是指到国外旅游的团队出国旅游时由于要会外语,要处理在国外团队的主要事务,所以就称了领队,领队要比在国内的导游承担较高的领导责任;全陪就不同,是在国内旅游团队中由组团社派出的导游,可以称为全陪,他是随团队在旅游中起协调、带队作用的,处理有关事处需要请示再决定的,称为全陪;地陪,是指景点当地由接团社派出的导游称为地陪,负责讲解景点,景区的人物景观,组织协调团队在行程中的吃、住、游、乐的项目;景点导游,是指在景区只负责讲解的导游,称为景点导游.领队,全陪,地陪,景点导游,全是受权限责任大小的区别.
二七区18025101582： 与领队合作时,导游人员应注意什么 - ？
登虏东方： 1、尊重领队权限,支持其工作维护旅游团的团结、与接待方旅行社的导游人员联络,是领队的主要工作,领队提出意见和建议时,接待社导游人员要给予足够的重视;在工作中或生活上遇到麻烦时,接待社导游人员要给予领队必要的支持和帮...
二七区18025101582： 导游如何处理好人际关?导游如何处理好人际关系 ？
登虏东方： 同其它导游员的关系.做为导游员应为人大度、向别人提供信息和帮助的导游员会在人际关系和工作上得到丰厚的回报.同事们很快就能分清谁是可以合作的人而谁不是....
二七区18025101582： 请问如何处理好领队与“群头”的关系 - ？
登虏东方： 一名导游员带团顺利与否,这和导游员与该旅游团的领队关系处理得好坏大有关系.一般地说,游客把领队视作保护神和可信赖者.因此,领队也时时处处表现出这一神圣的“职责”.导游员首先要积极争取领队的支持和配合,千万不可认为到...
二七区18025101582： 地陪和导游怎样配合? - ？
登虏东方： 呵呵,不知道您是地陪还是领队.地陪和领队都是导游,只是工作的重你点不同罢了.我想你问的应该是地陪与领队如何配合吧.其实很简单,你只需要做到一点:尊重!对领队的尊重.这里面的学问可大了,要做到这两个字你需要用心去体会...
二七区18025101582： 为什么要和领队搞好关系 - ？
登虏东方： 跟领队搞好关系.你在做事的时候会有很大的帮助.如果你跟领队关系搞不好的话.做事会说的很大的影响.
二七区18025101582： 如何处理好全陪和地陪的关系,请指教 - ？
登虏东方： 首先了解你所带游客的资料及所去景点的情况,(天气、特产、民俗···)提前做好简单的讲解和提示工作,以免让游客觉得你什么都不知道 其次:要明白全陪和地陪共同的责任就是顺利圆满的完成旅行任务,团队带好了才能有额外的收入,利益问题是建立在服务质量上的.最后:遇事地陪,全陪多商议.当全陪对目的地的情况了解的越多越好,这样有利于增加游客对你的信任,即使在遇到特殊情况比如你的地陪工作不负责任不到位的时候可以由你替代他的位置进行讲解,服务.在非常严重的情况下,可以请示组团社联系地接社换地接导游
