管理案例分析怎么写

作者&投稿:韶祝 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 问题一:管理学的案例分析应该如何写呢?有写什么格式,需要注意的地方? 一、基本格式(内容上的要求)
1 .标题――以事件定标题或以主题定标题

不能直接两个字:案例。标题要能吸引读者如上面提到的案例:我是如何教《石钟山记》的――经典文章的现代解读。

2.背景――交代事件是在什么样的时空中发生的

3.问题――交代遇到什么样的问题,问题如何产生,问题产生的原因有那些 。

4.问题的解决――交代如何解决问题,解决问题的初步成效。

5.反思与讨论――交代思考、感想、体会,解决问题的得失,下一步的打算或整个问题解决后有什么新的问题出现,计划如何解决等。

6.附录――对正文起补充说明的材料如教学计划等不便在正文中累述的。

注意的地方:

1.围绕一个主题展开讨论

2.要在一定的时空框架内

3.具体生动的描述事件产生发展过程

问题二:管理学案例分析怎么写? 案例分析提纲
时间

分析者

班组:

基本情况简介:

问题界定:

亟待解决的问题:1. 2.

有待解决的问题:1. 2.

建议的解决方案:

方案一:

利弊说明

方案二:

利弊说明:

针对问题的可行方案:

方案一:

方案二:

方案分析:

方案一:

优点:

缺点:

建议解决方案:

问题1:

问题2:

结论:

问题三:怎么写管理学的案例分析啊? 1. 对该案例归类,属于哪一类型。
2. 阐述这一案例起因、过程、结局。

鼎. 对起因、过程、结局分别进行分析。

4. 总结该案例(获得的教训、提示、注意点等等)。

问题四:企业管理案例怎么写? 渠道的成功对于企业和中间商来说那时双赢,对二者都有莫大的好处。
写渠道成功的案例你建议你从以下方面着手:

1、介绍企业,包括企业的经营理念、资金实力、业务范围、公司目标等。

2、介绍中间商。包括其经营范围、成长记录、合作态度、声望等。

3、二者合作的过程。包括从企业从制定分销渠道策略开始,到选择中间商、激励中间商、评估中间商和对渠道改进的安排等,写下整的过程。

在写案例的过程中注意添加图片和专业数据等,这样会更有说服力。

其实写案例也没那么难的,慢慢来就OK啦,希望我的答案能够帮到你。

rock911

问题五:管理学案例分析报告怎么写呢?格式是什么?就是有关厦门蒙发利科技有限公司的(百度文库就有) 一、案例分析题的答题思路
解答案例分析题首先要明确回答问题的角度:如当事人的角度、旁观者(专家)的角度、一般读案例材料人的角度。解答内容通常包括三方面:

1.问题的界定,即发现问题。

2.问题产生原因的分析,即找出问题的根据。

3.解决问题对策的提出与论证,即阐明解决的办法,而且一定要做出一个论证,按决策性的案例进行,加上自己的见解,尽量广、全。

二、解题步骤

(一)先看案例要求解决的问题。

案例分析题最后提出的问题一般比较简短,考生可以先看问题,这样在阅读案例时就能有较强的针对性,容易抓住重点,提高效率。审题要认真,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。

2.认真阅读案例。

目前案例越来越长,题材越来越多样。要带着问题认真地阅读案例,找出案例问题的本质(如企业成长发展过程中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部管理问题等),这是解题的关键,而不能被具体细节迷惑。

3.确立答题的整体框架。

阅读背景材料后,不要急于动笔,应先花几分钟时间对问题进行系统分析和思考,选定解决问题所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路,并且不容易遗漏要点。

4.案例分析题的具体回答. 回答宜分为三部分,第一步:明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么(用鲜明的语言表达出来),说明针对这种共性问题,应该从哪些大方面、大视角着手解决第二步:针对第一步发现的共性问题,结合案例所提出的问题,从宏观角度、高层次方面提出治理解决的原则性意见和建议,即提出根本性的建议、措施,不必纠缠于细节问题(如老黄应当辞职等)

第三步:在第二步战略问题解决的基础上,就案例中的具体矛盾和问题,提出制度性、功能性的改进建议,而不必就事论事,如小宋应当加强公司内部管理工作的规范化,特别是加强组织制度和激励系统等方面的工作。

答题要纲举目张,叙述要有主有次,不能平铺直叙。上例三部分解答是一个大框架,每一部分还需要展开,这样才能使答案血肉丰满起来。

(二)答题注意事项

1.不能仅对案例最后的要求进行回答。

2.避免答题时层次不清、段落不明、主次不分。

3.控制字数。

答案字数过多和过少都不理想,以卷面整洁、留足上下方空间、答题空间基本用完或略有节余为佳。

参考:bbs.kaoyan/t3275920p1

问题六:生产管理的案例分析怎么写? 100分 您的问题有些笼统,不知道从哪方面回答您的,建议您去百度文库看看相关的文档:
wenku.baidu/...e=view

问题七:企业案例分析怎么写、主要是有关设计管理方面的? 20分 要先有案例才能分析啊,
先写概念理论的东西,然后介绍案例,再分析,哪里不足,有什么优势,最后总结。

如果还没有思路可以去论文网站上看看,适当借鉴下

问题八:社会工作的案例分析怎么写啊,有没有具体的例子 社会工作案例分析
一、 案例背景

1、基本情况:

案主为9岁男孩,读小学二年级,单亲家庭,思想、语言比同龄孩子成熟,品行顽劣,经常做出一些危险性动作,学习成绩属中等,父亲曾经带其做过智力测试,智力正常,喜欢玩电脑游戏、手工制作。

2、家庭情况:

父亲53年出生,为回城知青,96年与小自己22岁的浙江女子结婚,婚后由于年龄、兴趣爱好的差异于99年离婚,离婚后母亲回浙江再婚,父亲带着案主单独生活,离婚后父母保持较友好关系,节假日,案主有时会到母亲那里过一段时间。父亲现为一大型中日合资企业副总经理,2003年查出患有鼻炎癌。爷爷奶奶已经过示,案主有两个姑姑,但住的都较远,案主去她们家的次数不多,居父亲讲,姑姑们都很爱案主。由于父亲忙于工作,从案主读学前小班开始(3岁),早上送案主去学校,下午放学时父亲委托一位大妈妈把案主接到她们家,并在那里吃晚饭、洗澡、写作业,一直到晚上父亲下班回来把案主接回家。

3、学校老师对其评价:

据父亲讲,从学前班开始,老师就认为案主很顽皮,外面的集体活动,为了其他学生的安全和管理,老师会把案主留下,不让其参加集体活动。现在的班级,由于太顽皮,老师专门做了一本针对案主的意见薄,班里同学随时发现案主的顽劣的行为,并报告老师记在上面,案主非常聪明,平时不爱学习,经常逃课,只在考试前几天复习,但考试成绩挺好,案主数学、手工、语文课学的很好,英语教差。暑托班老师普遍反映案主有暴力倾向,与其他小朋友打架,扰乱课堂纪律,严重影响暑脱班的正常进行。

4、大妈妈对案主评价:

大妈妈认为案主很聪明,平时从学校回来后就看电视,让他写作也不会去写,一直看到吃晚饭,若不看电视就自己玩,很少写作业,临近考试大妈妈叮嘱案主要考试了,要抓紧复习,这时候才会看看书,考试成绩挺好。在大妈妈家里,所有人也是顺着他,否则他会发脾气,用大妈妈的话说是“你要顺着他的毛长,否则会闹 ”在这位大妈妈带他之前已有三位大妈妈带过他,都因为他太顽皮,别人不愿带他。这位大妈妈带他也遭到全家人的反对,家人认为大妈妈是没事找事,但这位大妈妈看到案主父亲工作忙,案主没有妈妈,可怜他们,因此即使案主惹人烦,她也是愿意带他的。大妈妈很担心,如果没有正确的引导,案主将来会麻烦,但是她认为对案主正确的教育方法应该是把案主送到特殊的学校去,自己的责任较小。

5、父亲对问题看法:

父亲认为,案主今天的结果自己负有较大的责任,自案主很小时候,没离婚前,父亲对案主实行的是打骂教育,离婚后没有给案主较多的爱,使案主长期在缺少父母爱的环境中长大。另外他还认为,案主所在的学校在对待案主的有偏见的不正确教育方法上对案主今天的行为结果更负有不可推卸的责任。谈到案主所在的学校包括幼儿园和现在的小学,案主父亲充满愤懑、仇恨心理,但同时又表示,不送到学校案主又能到那里去,自己也是没办法的事。

二、曾经治疗经历:

父亲曾带案主看过心理医生,医生的诊断结论是:父母离婚、父亲生病对案主的打击很大,案主意识到失去母亲又要失去父亲而自暴自弃,因此常常做出一些危险动作引起别人注意。医生的建议是要给案主更多的爱,这样才能激发案主把自己的爱带给其他人。

三、案例诊断:

工作员对案主进行了两天的接触与观察发现案主并不讨厌暑脱班生活,也想容入这个集体,很怕老师让他单独呆在一边。如果老师对他态度很凶,他如果觉得自己没错,他的反抗就很强烈,但如果是他做的不对,老师给他讲道理,他还是听话的,如果是严厉的批评他,他也会反抗,但不是较强烈。案主非常聪明动手能力很强,很喜欢手工课,在手工课,比其他孩子提前完成作品,且很有创意。数学运算能力很强,反......>>

问题九:管理学案例分析 5分 案例分析:美国著名的管理专家谈咪嗯,“85?15”的模式,在分析客人的投诉。这意味着,一般客人的投诉,投诉的真正原因,员工的责任感,往往只有15%-20%,其余80%以上的程序,管理或其他原因,换句话说,最原因是,管理的酒店。
投诉陈,迈克,但实际的问题在于管理。日益恶化的局势早期的游客管理员对员工的其余月份的一天,在月初安排完成后,在一个很好的来源的情况下,工作太忙,没有休息日,员工们的工作时间超过20天。酒店经理,方便自己管理的角度来看,而不是一个科学,合理地安排员工休息,导致员工需要休息勉强工作,导致客户投诉,影响服务质量。管理员一个考虑员工的工作,其余从员工的角度来看,适当安排休息日,因此,员工在面对不适,东西及时回家休息,身体上和精神上的调整,完整的态度,以工作再次。管理方面,我们必须促进假日酒店集团的座右铭:没有满意的员工对客户满意度。在工作??场所,没有员工的满意度有没有顾客的满意享受的环境。

总之,员工的状态极大地影响了酒店的产品质量,通过有效的管理员工的状态调整间接的酒店产品的质量控制。管理者在管理方案的发展应被视为从员工的角度出发,为员工创造一个轻松,愉快的工作环境,使我们的服务能够最大限度地满足客人的需求,酒店有效创造一个更好的性能。因此,这种说法的这篇文章:有效的“人性化”的人力资源管理的酒店产品。

酒店酒店产品质量的好坏直接影响员工状态服务的核心内容。无形的服务质量决定了能产生有效的酒店产品的质量。它是一种软的元素,是一种特定的气氛。酒店应努力创造一种独特的氛围,为企业的经营活动的基础上建立的声誉,形象和服务特色。同一家酒店工作人员的服务质量,质量等级不同的酒店产品隐性的差异。该服务应该有一个活泼和高度的文化特征,提出上诉,会影响游客的心理显示区域特色。酒店产品,以实现所需的服务周到,热情的服务。

酒店的工作人员,国家为主要服务的服务质量起着决定性的作用。一家酒店的工作人员可以提供优质的服务给客人,这在很大程度上取决于其个人的生理,心理和工作环境的状态。

1,物理状态:酒店的工作人员要求有一个健康的身体。首先,酒店不能有传染性的疾病,这??是绝对不允许

。我们有责任为消费,为客人提供一个安全的环境。二,服务行业是很辛苦的工作,日常任务十分艰巨,一??旦客人有什么需要,我们将努力为客户提供什么样的服务,所以要求一个健康的身体承受了巨大的压力方面。陈上述影响因身体不适的客人投诉的服务质量。

2,心理状态:酒店的工作人员,心理健康,愉快的心情优质的服务是否实现了最重要的

重点保护。有一个充分了解的服务性行业,它是必要的,以清楚地看到服务工作是不是“低三下四”,服务人民群众的工恭,我们的职业是一个崇高的,发自内心的提供真诚的服务,为客人提供一流的服务和自豪感和自豪。它也需要一个愉快的心情。真诚的服务十大金钥匙,一个是保持微笑。特别提到的,我们需要的不是一个简单的机械笑,是内心的快乐的外在表现形式。我们要分享喜悦的客人,当客人不开心,我们希望传播快乐,为他们解决他们的悲伤。最后,我们必须有清醒的认识的心理承受能力。据分析,酒店的工作人员挫折以下不良反应:①攻击。这是一个强烈的愤怒,以缓解心理压力宣泄自己的痛苦,眩光,反驳道,拉动直接攻击造成挫折的对象,或转而攻击,发泄到某人或某事无关。 “②冷漠。所有冷漠的过度压迫,导致自卑情绪,直到最后离开离开。 ③逃生。放弃的追求。如果员工认为很好的建议,但被别人嘲笑,所以从那时起提及建议,整天负端满足。 ④自杀。指的是个别员工认为不开展长期缺乏领导和同......>>

问题十:怎么写人力资源管理的案例分析报告 人力资源管理经典案例分析 案例分析题1、实例: 一家中小型企业最近拟出了自己的一套奖金方案,正准备实施。 首先拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。 其次方案的依据是:根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。 这套方案的特点: 强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。 第四,方案制定的方法是: (1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额; (2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数; (3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。 基本工资+岗位工资公司系数部门系数个人绩效系数 问题:这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。 1、答案要点: 这套方案是比较合理的。 现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位职责、工作考核、工资分配等方面,充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免中小企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。在这里有两层含义: (1)中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚,在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质,即:认识人性、尊重人性、以人为本。 (2)中小企业在实施现代人力资源管理方案时,应主要关注并导入现代人力资源管理的核心技术――3P模式。即:首先,根据企业的生产经营特点,进行职务分析,明确所有员工各自的岗位(POST)职责;其次,根据企业的岗位职责,设计人力资源的工作绩效(PERFORMANCE)考核方案和工具;最后,使用绩效考核方案和工具,对企业所有员工进行定期考核,并根据绩效考核结果,设计工资(PAYMENT)福利,乃至奖金发放方案和工具。实际上,岗位职责、绩效考核与工资分配三者是有机联系的统一体,它们三者的有机联系,可以充分体现公正、合理、科学、竞争的原则。强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人积极进取、努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。 2、实例:贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。......>>


法律案例分析怎么写
撰写这类案件主要目的是想通过讨论,形成共识,更好地处理这类案件。因此,撰写此类案件首先应当起一个能够概括争议问题的题目。题目应当简短明确,直接点出案例分析的实质问题。切忌题目过长或者不明确,使人读后不知所云。第二,写出要旨。要旨应当是对最后的结论总结性的归纳。文字一般控制在150字左右,...

企业管理案例分析题
您对李、王经理的看法是怎样的?你认为进行批评的时候有哪些注意事项? 【案例分析】: 一、看法是 1、批评是必需的 一般人多不愿正面批评别人以免造成摩擦,但发生错误后如果没有当场纠正,慢慢累积到非常严重才开口,往往容易变成破坏性的批评,批评者语带威胁或言语刻薄,被批评者因而心生反感,批评者又觉得受辱而积怒...

公司案例分析怎么写
在写案例的过程中注意添加图片和专业数据等,这样会更有说服力。 其实写案例也没那么难的,慢慢来就OK啦,希望我的答案能够帮到你。 rock911 问题二:公司做错事怎么写案例分析 首先先书写你做错事的原因分析,对做错的事应该付的责任,再对整个案例进行分析,保证下次不会错误! 问题三:实习的案例分析怎么写 100...

案例分析报告怎么写模板
一、仔细阅读案例,明确写作的目的 要想将一篇案例分析报告写好,对案例的透彻理解是十分重要的,因为给出的案例描述是作者进行写作的依据,报告的所有分析论述都应与其密切相关。一般来讲,作者对案例至少要进行两类阅读泛读和精读。泛读让作者对整个案例有初步认识,而精读则是在比较分析后动笔写作的基础...

怎么写案例分析?格式是什么?
怎么写案例分析?格式是什么?案例分析在论文中是很常见的,为了保证写作案例分析时候的顺利,作者写作的时候需要对案例有细致的阅读,需要完全能理解案例发生的情况,案例分析怎么写呢?案例分析有什么格式要注意吗?下面小编来跟大家具体聊一聊吧。案例分析一般包含以下4个步骤:案例背景描述、案例的描述、案例...

小学生心理学的案例分析怎么做
好多的学生感到学习累,心里烦;对某些科目感到无兴趣,对学习缺乏热情,学习既不刻苦也不主动;还有的小学生常会找出“头疼”、“肚子疼”等借口逃避学习。做起作业来,不是找本子就是找铅笔,几个字要写半天,磨磨蹭蹭的,学习总是没有效率。二、不良心理的原因分析:学校方面,老师为追求教学质量,...

心理案例分析怎么写
心理案例分析写法如下:自卑畏怯的心理大家都不同程度的有,有的同学在小学五年里顺利地走过来了,也具备了一定的实力和优势,面对激烈的竞争,却觉得自己这也不行,那儿也不如别人,自卑的心理使得自己缺乏竞争勇气 缺乏自信心,走进六年级的学习,特别是参加毕业会考,心理可能就忐忑不安。一旦中途受到了...

怎样做案例分析?
怎样进行案例分析? 1、分析案例的基本方法 分析案例首先要站好角度,案例分析应注意从两个基本角度出发: 当事者的角度。案例分析必须站到案例中的主要角色的立场上去观察和思考,设身处地的去体验,与主角同命运。 全面综合的角度。这是综合型案例而言的。要针对相关案例选用恰当的理论知识来分析案例。 2、案例分析...

毕业论文案例分析怎么写
在进行毕业论文案例分析前,首先需要明确的是,毕业论文是一种研究性的论文,其目的是为了解决实际问题或发现新的问题,具有一定的实践意义和学术价值。因此,在进行案例分析时,需要针对具体的问题或现象进行深入的调研和分析,以求得科学合理的结果。一、选题 在进行毕业论文选题时,应该考虑如下几方面因素...

管理学案例分析怎么写啊。。。
独创性:独创性并不是说要提出一个前无古人后无来者的创新想法,或者说别人没说过的话,更多的是要提出自己的独到的见解和观点。对比优质公众号的文章和普通文章就可以感知到。优质的行业点评类文章会提供多角度的分析然后基于这些分析自然而然地给出结论。分析内容出于案例但是高于案例,有丰富的外部材料...

通许县19642728606: 管理学案例分析怎么写? -
楚览硝普: 1. 对该案例归类,属于哪一类型. 2. 阐述这一案例起因、过程、结局. 3. 对起因、过程、结局分别进行分析. 4. 总结该案例(获得的教训、提示、注意点等等).

通许县19642728606: 管理学的案例分析应该如何写呢?有写什么格式,需要注意的地方? -
楚览硝普: 一、基本格式(内容上的要求) 1 .标题——以事件定标题或以主题定标题 不能直接两个字:案例.标题要能吸引读者如上面提到的案例:我是如何教《石钟山记》的——经典文章的现代解读.2.背景——交代事件是在什么样的时空中发生的...

通许县19642728606: 怎么写人力资源管理的案例分析 北电网络 -
楚览硝普: 1. 案例分析报告一般由两大部分组成:第一部分为案例正文;第二部分为案例分析.重点是案例分析部分的撰写.2. 案例分析报告一般包括以下几个方面的主要内容:标题、摘要、关键词、案例概述、案例分析,其案例分析包括:背景理解、问题诊断与分析、对策与建议、结论.3. 先简述案情及针对本案的几种不同意见;就法条来分析案例,为什么能得出你的结论:写出你对案例的见解,你做此判定的法律依据,就是写出法条; 不赞成其它意见的理由及依据; 做一个总结.

通许县19642728606: 企业管理成功案例分析 -
楚览硝普: 江铃于二十世纪八十年代中期在中国率先通过引进国际上最新的卡车技术制造五十铃汽车,成为中国主要的轻型卡车制造商,目前已拥有10万辆/年一流水平的冲压、焊装、涂装、总装制造能力.节能、实用、环保的江铃汽车产品,已经包括了...

通许县19642728606: 管理学案例分析怎么做 -
楚览硝普: 管理学案例分析,可分为三段式.1、把案例的要点提炼出来.例如,一段500字的案例材料,可凝练至100字.2、引入管理学的原理,如果是人力资源方面的,可根据材料引入授权、激励、胜任力等理论.对照加以分析.评价案例中当事人的对错.3、提出意见和改进建议.

通许县19642728606: 企业管理 案例分析 -
楚览硝普: 1、抗拒管理,被管理者对管理人员不满、不服!2、出现这种现象很正常,因为比尔是新人,任何一个企业都有类似的问题存在,一个刚工作的人,同时又是一个刚加入一个新团队的管理人员,明显是经验不足,团队中还有一个小团伙,还有一个较有影响的人,企业的执行力也有问题,这些都导致产生这种现象

通许县19642728606: 企业管理案例分析 -
楚览硝普: 1:其实就是奖励机制的健全 保健上我认为是宣传到位,可能对员工进行了洗脑教育,如早上集会十分中 宣传口号 并对突出的个人 事件 进行了宣传,在公司大厅位置设置了林肯公司的历史,让员工相信林肯会越来越好!2:还是回到原点,因...

通许县19642728606: 管理学案例分析请大家用下从目标管理和动机方面帮忙分析下,下面是案例:赵副厂长该怎么办赵林德是某汽车零件制造厂的副厂长,分管生产.一个月... -
楚览硝普:[答案] 建议你去看本书《世界500强企业》里面有部分讲500强企业的工资给付方案的!这个案例中,我们能够看到,当你实施按劳分配时,在一定程度上就可以调动起工人的积极性,但是案例中有一点不可取的是,企业生产是一整套的,现在的企业以车...

通许县19642728606: 酒店管理案例分析 -
楚览硝普: 1.首先把王先生的房间挂账,通知客房部至王先生的房间查看王先生是否已经离开酒店,如已经离开,证明客户已经逃账,账目问题交至上一级领导处理;如未离开,则可由前台委婉的向王先生提出账目仍未处理的问题(挑选时机不要让客户难...

通许县19642728606: 项目管理案例分析 急 -
楚览硝普: 该项目的主要问题是出在沟通、任务划分和团队协作上.大部分的工作有项目经理来拍板,降低了工作效率,推迟了项目进度.“新任命”的项目经理还没有丰富的经验,还没有足够的权威来给项目正确定位,推动项目的顺利进行.1.从项目一...

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