怎样举报淘宝上卖假货的店铺

作者&投稿:哀贸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。
市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性,商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。
而举报不限于当事人,任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚!立案具有强制性,对奸商会造成一定威慑力,具体详情参看规定。

如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下:
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉,递交上诉状。
现在起诉非常方便,还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利:
安全保障权; 知悉真情权; 自主选择权; 公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律:《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。

前几天刚遇到了,真是气死我了。

买了一条裙子,结果收到的跟图片完全不一样,还以为是发错货了,联系客服不回。

而且商品图一看就是盗的别家店的,我知道淘宝假货很多,但既然都到淘宝买衣服了,只要质量过关,别山寨的太狠,也都说得过去。

然后我去这家店铺看,他们家根本不卖我收到的这条裙子我的意思是想如果她们家真卖图片上的衣服,调换一下也好

。这不就是从别家贴来的图然后卖完全不同的衣服,这算虚假宣传了吧?连图都不是自己的。

大概得有半天多,客服回了一句“那就退货呗”,对,只回了一句,连解释之类的话都没有,一副“爱买不买”的态度,我这火一下就上来了,我说你们这是虚假宣传,跟她巴拉巴拉半天,结果她就只回了一句“然后呢”,嘿我这暴脾气,我说你们欺骗消费者我可以投诉你们,她说“那你就投诉呗”,这是原话。

我这人最经不起激将法,于是我就去淘宝投诉商家,但是原因里没有这样的选项,只好选了“虚假发货”,顺便举报了这家店,理由是“滥发信息”。

这家店叫小白家时尚潮流美衣,这个客服叫baibai6184,大家避雷。

申请客服介入了,建议我退货退款。凭什么?商家没有受到半点惩处,我等待到货还有取退快递损失的时间精力谁来赔偿?我说必须给我一个说法,不会妥协的的。

目前还在受理中,估计也不会有什么赔偿。但是投诉会让商家信誉受到影响,也算一点惩罚吧。

我的时间也很宝贵,为了几十块钱的东西跟商家扯皮。但凡那个客服态度好一点,承认是他们的问题,我都会选择退货,或者将就着收货。

我收到的那条裙子,淘宝上有好多店都在卖,而且价格更低、销量更高。我为啥不去别的店买?

如果这不是一条裙子,而是高价的商品,就好比商品宣传页写的、贴的图全是苹果,到货的确实华为(只是打个比方,没有任何针对苹果和华为的意思),你能忍吗?

现在的淘宝着实店大欺客,不把消费者放在眼里,仗着客单价小觉得消费者不会多管闲事追究责任,所以肆无忌惮地卖假货、刷单、要好评。

平台和客服也是相互推诿互相扯皮,所谓的话术也就是“帮你催一下”“会尽快”“不归我管”。

噢对了,这两年还有一条新的话术,极其的好用,叫“疫情影响”,你所有的诉求最后都可以归结到这一条上,包括上述我的投诉。

一年又一年的315,很多侵权行为确实得到解决了,但基本上都是些影响巨大的大案,像这种时刻发生在我们身边的、鸡毛蒜皮的小事,却投诉无门。

明明淘宝也有投诉和举报通道,但最终都沦为形式主义。


淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。【法律依据】:《中华人民共和国消费者...

在淘宝买到假货怎么举报
您好:买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的“举报中心”选择"举报此商品"第二步:进入举报页面后选择:“出售假货”的选项,发起举报。举报发起成功后,可以在“我的淘宝”—“我做出的举报”进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个...

淘宝商家挂羊头卖狗肉可以投诉假货吗
可以。根据查询百度汉语网得知,挂羊头卖狗肉的意思是招牌上挂着羊头,实际上卖的是狗肉。比喻表里不符,狡诈欺骗;也比喻用好的名义做幌子,实际干坏事。由此可知,淘宝商家挂羊头卖狗肉说明买的商品跟宣传的不一样,所以是可以投诉假货的。淘宝卖假货投诉途径:1.向淘宝运营平台投诉;2.向有关监督部门投诉...

淘宝卖假货可以去哪里投诉
与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货。要求商家退货。要求商家赔款。向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行判定。

在淘宝买到假货怎么举报
向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。6 向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝...

怎么举报淘宝卖家卖假货
若买家收到的商品怀疑是假货,请根据订单状态参考如下操作:若交易还在进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商,点此查看退货退款操作流程。若无法协商一致,在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”(退款“要求客服介入处理”介绍),并上传有效凭证,待淘宝客服核实。若交易已成功,您可以在交易成功后...

从淘宝上买到假货了怎么举报?怎么投诉?
方法如下:1、如果购买商品付完款才发现它是假货的话,可以找到不要的那件商品,点击“申请退款”。2、如果商品收到货才发现商品是假冒伪劣产品,可以申请退款。3、淘宝购买的商品15天内都可以发起申请售后,找到购买的那件商品,再单击“申请售后”。4、此时回跳到图示页面,点击“我要退货退款”。5...

如何举报淘宝店铺卖假货
第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”。第二步:根据掌柜出售的商品,可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报。第三步:根据商品类型选择正确的举报类型,说明原因后提交。如需要查看收到或做出的举报,可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看。淘宝网将在一个工作日之内对买...

我在淘宝网购物卖家发假货怎么办,如何投诉举报卖家
淘宝投诉卖家主要有两种方式:如果是针对交易本身的投诉,在淘宝已买到的宝贝选项中找到该笔订单,里面有投诉卖家的选项,点击填写投诉内容和原因即可,如果投诉情况属实,退款申请可以成立的。如果是针对卖家的违规行为或者维权,可以选择第二种方法,路径是打开卖家宝贝详情页 ,在宝贝主图右下角有举报按钮...

怎么举报淘宝卖假货
第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”。第二步:根据掌柜出售的商品,可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报。第三步:根据商品类型选择正确的举报类型,说明原因后提交。如需要查看收到或做出的举报,可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看。淘宝网将在一个工作日之内对买家...

阳东县19281179459: 淘宝上怎么举报卖家出售假货 -
蒋俘盐酸: 在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行.方法如下: 1、进入淘宝网站,登录自己的账号 找到自己要举报的有问题的网店,点击进入 产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型. 2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题.把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理.

阳东县19281179459: 淘宝怎么举报假货?
蒋俘盐酸: 你好,好高兴为你解答! 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下: 第一步:在商品详情页面右上角的“举报中心”选择"举报此商品" 第二步:进入举报页面后选择:“出售假货”的选项,发起举报. 注意:若没有看到“出售假货”的举报选项,请点此查看原因. 举报发起成功后,可以在“我的淘宝”—“我做出的举报”进行查看.淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理,处理时间为30天. 期望能帮到你,谢谢采纳! 期望这些黑心的卖家早日得到严惩啊!!!

阳东县19281179459: 淘宝卖家卖假货如何举报怎么处罚
蒋俘盐酸: 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报.举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看.淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日.

阳东县19281179459: 怎么举报淘宝店铺卖假货 -
蒋俘盐酸: 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

阳东县19281179459: 怎么投诉淘宝卖家卖假货 -
蒋俘盐酸: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过...

阳东县19281179459: 要举报淘宝网一个卖假货的店,怎么举报 -
蒋俘盐酸: 如果你确定人家是假货. 直接电脑登录淘宝,然后找到这个商品的链接,一般在上面名字的右上角,就有个举报的按键,点击后就可以举报了. 举报是匿名的,这个可以放心.

阳东县19281179459: 如何举报淘宝店铺卖假货 -
蒋俘盐酸: 如发现卖家商品为禁限售商品,可以通过以下路径进行举报(举报均是匿名的): 第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”.第二步:根据掌柜出售的商品,可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报.第三步:根据商品类型选择正确的举报类型,说明原因后提交.如需要查看收到或做出的举报,可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看.淘宝网将在一个工作日之内对买举报做出处理结果.

阳东县19281179459: 淘宝网卖假货怎么投诉
蒋俘盐酸: 如果是你买到了假货,你可以在已买的宝贝里面找到对应的记录,点击后面的投诉进行举报,或是直接在宝贝的描述页面,右上角空白处,和标题等高的地方,鼠标移上去会有个举报中心,点击进去,按照提示进行举报.建议你举报假货要有相关的鉴定证书或是产权方的认证,否则的话一般你举报了淘宝会受理但是对商家基本没影响.

阳东县19281179459: 在淘宝上买到假货,可向那个部门投诉? -
蒋俘盐酸: 1)可以拨打12315进行投诉 2)如果想实地投诉的话,可以到您当地的工商行政管理局投诉,带上相关的资料,即您在淘宝网上购买的店铺的商家ID,订单编号,商家店铺名称,商品名称,数量,购买日期,收货日期,以及物流信息等等,最重要的就是带上假冒商品.让您所在地的工商局向卖家所在的工商局发起投诉,卖家所在的工商局自然可以联系到商家

阳东县19281179459: 淘宝的假货如何举报 ? -
蒋俘盐酸: 象这种情况你可以直接向淘宝的客服投诉,如果你在拍下宝贝之前,卖家告诉你是正品,而货到之后却不是,那你完全可以以:卖家的宝贝描述与实物不附为由投诉卖家.或者直接申请消费者维权也可以,这些都可以在登陆淘宝后,通过点击“我的淘宝”、然后再点“我是买家”,接着在左面的侧栏里找到. 只要你所说的情况属实,并能提供相关证据,绝对可以成功维护自己的权益.

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