提高企业产品质量的方法
提高企业产品质量的方法
我国相当多的企业已在设备水平、工艺水平上达到或接近世界先进水平,但这些企业质量管理的科学性却远远没有达到生产本身存在的客观要求。如何提高质量管理乃至整个经营管理的科学性乃是当务之急。
一、质量的重要性
随着世界经济的全球化,中国企业和国外企业站到了同一起跑线上,面临同样的竞争、同样的市场,由于发展水平截然不同,所以中国企业要承受相当大的市场压力。为了生存发展,中国企业就要和国外企业一拼高下,而竞争的核心恰恰就是质量,谁拥有高质量的产品,谁就能抢占制高点。因此,质量作为企业的生命应该受到密切的关注。
二、我国质量管理现状
回顾我国企业质量管理的发展,再分析现状,会发现很多问题,其中主要的一类问题就是企业质量管理发展不协调。由于我国质量管理的发展不是随着生产力的发展逐步形成并不断进步的自然历史过程,而是同所有发展中国家一样,是通过向发达国家学习、引进,形成的现有质量管理的框架。
过去我们不少企业在管理方法上盲目追求“先进”,结果企业质量管理领域用着不少时髦的新名词、新概念,但企业连最基本的过程控制乃至检验都还没有健全。目前面对这些现象,我国企业在及时把握世界质量管理发展的最新动态的同时,如何保持清醒的认识,保证我国企业质量管理能够健康协调的发展就显得非常重要。在企业经常可以看到,很多应该通过数据分析进行理性判断的问题在靠感觉进行,典型的如过程质量的评价、数据的假设检验、抽样方案的确立;而国外发达国家企业对待许多感性的问题却在用理性分析。如感性质量的定量评价、用户意见措辞的质量分析等。
三、我国质量管理发展战略
目前,我国质量管理必须体现经济全球化的基本特征,必须符合企业在市场竞争中的规律。具体内容归纳为以下方面:
(一)建立质量管理体系。通过贯彻IS09000族标准,提高企业质量管理规范性,并对其他各项工作的规范性以良好影响,营造出严格、规范的氛围,强化企业和广大职工适应现代化大工业生产的产业素质。
(二)提高质量管理的科学性。我国相当多的企业已在设备水平、工艺水平上达到或接近世界先进水平,但这些企业质量管理的科学性却远远没有达到生产本身存在的客观要求。如何提高质量管理乃至整个经营管理的科学性乃是当务之急。具体到质量管理就是如何提高数理统计技术在质量管理中的应用水平,提高企业技术人员乃至职工应用科学的质量管理工具去把握事实、分析原因、发现规律、拟订对策的能力。解决具体的质量问题的同时,还可以提高企业有关人员的综合素质,充实技术人员掌握的专业知识,尤其在优化我国企业工程技术人员的能力结构方面将起到举足轻重的作用。
(三)加强人力资源开发。据调查,在企业中反映人力资源管理状况的“职工参与”和“人员管理”是得分最低、相关系数较大的项目。这说明人力资源开发是制约企业质量管理更有效发展的瓶颈。加强人力资源开发是应对全球化和科技发展所带来挑战的'新要求。
(四)强化过程管理。过程管理的主要环节是:描述过程的顺序及其相互关系,认识过程在系统中的地位;寻找并测量过程中出现的波动。揭示波动的规律,采取减少和控制波动的措施:分析过程所产生的增殖,优化关键的增值过程,消灭非增值过程。要注重过程之间的接口,使过去的“点”式管理成为由点、线、面有序连接的网络化过程管理。通过经营过程再造改造企业原有流程,以达到企业整体流程的有效性和高效率,以零缺陷为目标,运用现代管理方法对过程进行持续改进,提高管理水平。
(五)开展供应链管理。从产品的设计到实现及服务提供所形成的全过程中,供应商及相关方在这条供应链中具有至关重要的地位,它是传统质量管理中的薄弱环节。在企业调查中也证明了这一问题,企业“供货商质量”与其他各个项目的相关系数都是相对最小的。特别是与“质量结果”的相关性最小,这说明这些企业与供货商之间尚未建立起密切的关系,因此它对企业质量结果的影响也最小。在质量体系中,所有的供应商和相关方组成了一条供应链,质量正是由这整条供应链来共同保证的。而市场的竞争也从企业间竞争发展为供应链间的竞争,其中任何一环不紧扣甚至脱节,都会产生致命的质量缺陷而影响各自的利益。随着经济全球化的发展,外向型企业将会与日俱增。企业的供应链将会跨越省区,跨越国界,供应链的管理是企业面临的一个紧迫课题。应当通过企业资源规划(ERP),最优化配置和共享信息、科技、人才等各种资源,努力实现合作伙伴间质量管理的无缝焊接。
(六)实施自我评价。发达国家在推行全面质量管理中领先企业的成功经验之一,是建立一种基于国家和地区质量管理标准的自我诊断与评价体系。我国企业应当借鉴这种成功经验,建立企业自我评价的机制,以质量管理奖、质量管理体系标准或行业内领先水平为参照系,灵活运用各种自评方法进行自评。目前,国际通行的自评方法是水平对比法(对标),通过与参照系的比较。明确自身的优势和弱点,作为质量改进和管理创新的依据。
以上几条我国企业质量管理发展战略的要点,是相互联系、相互影响的有机整体,相信所列举的质量管理发展战略将逐步构成具有中国企业特色的、较为具体的质量管理系统模型。
四、建立质量管理体系确保产品质量
(一)实施质量责任制。企业的质量职能分配到各有关部门,成为该部门的质量责任;把部门的质量责任进一步展开成若干项具体的工作和要求,再落实到各工作岗位或人员,成为个人岗位的质量责任;把所有质量责任写上书面文件,加上管理内容,形成质量责任制;将各部门和岗位的质量责任制和管理标准作为质量体系审核的依据。
(二)质量策划。质量策划就是要保证质量的发展与国际惯例接轨。
1、建立质量管理体系
(1)选择国际标准。质量管理体系的国际标准有两个,一是Is09001,这是规定质量管理体系要求的标准,是最低要求,是用于认证目的的要求;二是Is09004,也是规定质量管理体系要求的标准,是较高要求,不是用于认证目的,而是业绩改进的指南。
(2)识别质量因素。也就是找出影响产品或质量服务的决策、过程、环节、部门、人员、资源等因素。
(3)编写体系文件。就是对照国际标准一个要素一个要素地考虑要不要重新制定管理制度和管理程序。
2、运行质量管理体系。(1)发布文件;(2)全员培训:(3)依法办事。
3、检查和改进。质量管理体系实施得怎么样,必须通过检查才知道。检查的方式有:对产品的检验和试验:对过程的监视和测量;顾客反馈;内部审核;管理评审,等等。 这样,整个质量体系就建立起来了,并且开始有效地运行。目前,多数企业要么没有质量体系,要么纸上谈兵,因此加大力度建立健全质量管理体系并使之有效地闭环运行,是保证企业产出优质高效产品的关键。
五、保证质量管理体系有效运行,加强环节管理
企业的运作都是由许多环节构成的,而每个环节的质量都直接或间接影响产品质量。因此,每一个环节的开拓创新都必然带动企业整体质量的提升。
企业运作过程中基本是由以下环节组成:销售情况和市场调研一设计及开发一采购管理一工艺准备管理一生产、制造管理一检验、试验和测试管理一包装和贮存管理―销售和配送管理一安装和运行管理一技术服务和维修队伍管理一财务管理一人力资源管理一战略管理。
任何一个部门、任何一个环节都需要质量管理的关注,都需要质量创新,都能为企业发展提供动力。
;如何提高产品质量?
要提高产品的质量,应该从整个生产流程出发,从相关的环节着手,把握好每一个环节,不能够存留任何一个空挡。每一个产品的生产都有其一定的产品要求,要想达到其质量要求,必须按照其技术要求进行生产、包装、销售。以种植业为例,如果该创业者计划生产无公害农产品,那他就要按照无公害农产品的要求,从产...
企业如何提高产品质量?
方法\/步骤:1、将现有产品的设计技术资料和现有产品做一个总结,首先将产品的关键质量因素找出来(例如金刚石刀具的硬度,量具的精确度、装配件的关键尺寸的公差等),然后确定现在所生产产品的良品率,以及分解到每个工序上的良品率是多少。再和行业内每个工序的合理的合格率做一个对照。2、经过上一个...
如何提高产品质量
如何通过 管理好现场“人”的环节,提高产品质量,从以下 几方面来进行控制。二 班组长必须具备良好的质量意识与强烈 的责任心。• 1、班组长要充分认识到“质量是企业的生命”,明白抓好产品质量 的重要性和怕要性,同时要不断学习,具备专业的基础知识以及清晰 的管理思路。
不得了集团如何确保产品的质量和安全?
三产融合: 不得了集团积极推动一、二、三产业的深度融合,构建高标准、高效能的复合型健康生态产业链,我们不仅提升了产业链的效率,还增强了对产品从田间到餐桌的全程质量控制。这种融合模式有助于我们更好地管理供应链,确保每一环节都能达到高标准。品质认证中心: 为积极应对目前线下实体及传统企业产...
什么是企业的品质怎样提升品质
企业的品质即企业的质量。企业质量是指在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的管控。如何提高产品质量 质量是企业生存和发展的根本,要提高产品质量,必须全员参与,每位员工都有义务和责任做好产品质量,并牢固...
产品质量管理的方法
因此,制造企业应该从产品的设计开发开始,狠抓质量管理。集成电路芯片等产品技术含量高,属于高科技产品,要搞好产品设计开发阶段的质量管理工作,特别需要配备专业知识扎实、素质高、能力强的设计开发人员。为了提高产品的设计质量,产品的开发设计人员有必要在进行产品的设计研发时同步编写设计文档,对设计方案...
如何提高企业经济效益
要提高企业的经济效益,可以考虑以下几个方面的措施:提高生产效率:通过优化生产流程、改进工艺和设备,提高生产效率。可以采用自动化技术、物联网技术等提高生产线的效率和稳定性。同时,合理安排生产计划,避免资源浪费和产能闲置,提高产量和产品质量。控制成本:积极管理和降低企业的各项成本,包括原材料...
国家对产品质量进行检查的主要方式是
自我检查是企业对产品质量进行检查的主要方式之一,企业应该建立产品质量管理体系,采取有效的措施确保产品质量符合国家相关标准和法规要求。企业应该对自己生产的产品进行全面检查,发现问题及时整改,确保产品质量的稳定性和一致性。综上所述,国家对产品质量进行检查的主要方式包括随机抽查、投诉举报、监督检查和...
国家经济委员会关于颁发《工业企业全面质量管理暂行办法》的通知
第一章 总则第一条 为了在工业企业推行全面质量管理,贯彻落实“质量第一”的方计,不断提高产品质量,以适应四个现代化建设、人民生活不断提高的需要,特制订本办法。第二条 全国质量管理是现代工业生产中一种科学的质量管理方法,是企业管理的中心环节。是对产品从设计、试制、生产制造到售后服务的...
企业的发展应该注重哪些方面?
1.企业的发展应该注重:产品质量、企业效益、员工的福利待遇等。20企业的发展,应该注意以下几点: 1)业务量与业务能力的平衡发展。 2)产品质量与技术水平、成本投入的平衡发展。 3)企业规模与运营管理的平衡发展。 4)企业效益与员工待遇福利的平衡发展。 而销售体系必须符合公司长远的发展战略以及企业...
达奚放瑞恩: 提高产品质量是将公司人机料法环等几个因素在生产的大过程中串联好,这里是一个总分的总的关系,首先要总结现在产品的质量情况,然后将现在产品的质量分解到由原材料到产品的各个生产工艺中去.再根据现在生产工艺的现状分别做出提...
遵义市19341534673: 如何有效提高产品质量 - ?
达奚放瑞恩: 提高产品质量的最佳方法是采用六西格玛管理. 一、六西格玛的核心: 六西格玛管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度.六西格玛管理既着眼...
遵义市19341534673: 怎样提高公司的产品质量 - ?
达奚放瑞恩: 一、强化企业职工的质量意识没有高素质的职工队伍就不可能生产出高水平的产品,而人中最重要的是企业领导.企业领导首先自己要重视产品质量,不盲目追求效益.只有这样,对企业职工进行质量教育,才有说服力,也才能落到实处,企业...
遵义市19341534673: 怎样提高公司产品质量? - ?
达奚放瑞恩: 1、树立动态质量管理理念 动态质量管理是指计划、实施、检查和处置的一个不断循环的管理过程.这是一个比较成熟的质量管理手段,又称质量管理的PDCA循环.我公司项目上的质量管理往往还不能够形成一种动态的循环的管理模式.比如...
遵义市19341534673: 企业如何提高产品品质 - ?
达奚放瑞恩: 众所周知品质是企业的生命.有一流的品质,才会有广阔的市场.那企业如何才能提高产品品质,将是每个企业永恒的话题. 首先须从原材料把关,严格杜绝不良品入库,并进入生产线.那如何才能把好这第一关呢?(责任部门:采购、品管)...
遵义市19341534673: 如何提高公司产品质量 - ?
达奚放瑞恩: 1.完善好质量管理部门的架构,做到各负其责,避免踢皮球.2.培训好每个工序的员工操作,规范化.3.严格每阶段的QC,QA检测.4.包装前严格整体检测..................
遵义市19341534673: 怎样提高产品质量 - ?
达奚放瑞恩: 这个问题比较大,不是简单几句就能说的.产品质量是设计、生产出来的,不是检验出来的,要做好源头先期策划,加强过程管理,辅以适当的产品检验,始终遵循PDCA
遵义市19341534673: 如何提高企业产品质量?
达奚放瑞恩: 我觉的应该进货口抓好点,提高员工素质(包括有责任心,上进心,认真等).在生产的过程中要认真监督.对有问题的产品进行及时,合理的处理也是一个提高产品名誉的好途径,当产品声誉提高,带来不错的利润,也好提高生产工具的质量,进一步提高产品质量. O(∩_∩)O
遵义市19341534673: 怎样有效的提高企业产品质量??
达奚放瑞恩: HACCP 是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估,进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系.有别于传统的质量控制方法; HACCP是对原料、各生产工序中影响产品安全的各种因素进行分析,确定加工过程中的关键环节,建立...
遵义市19341534673: 如何提升企业的产品质量和档次 - ?
达奚放瑞恩: 全面质量管理.20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异,人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等.在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究...