手机没有来电声音怎么办？

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若使用的vivo手机，出现手机来电没有声音的情况，可以参考以下处理方法：
1、进入设置--声音与振动（声音、振动与静音键）--关闭静音，选择“响铃模式”，并将铃声音量调高；若机身侧面有静音键，可向上拨动静音键，取消静音模式；
2、若进入了勿扰模式/专注模式，此时来电不会有提示，请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式亩碰--进入对应的情景--关闭功能；
3、重启一下手机，观察是否恢复；
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注睁袭：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

经过排查，如果其他场景有声音，比如播放歌曲有声音，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询协助处理。

如果任何场景都没有声音，建议及时携带手机及购机凭迅早谈证前往客户服务中心检测处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：

1. 所有来电没有铃声

（1）检查是否开启了免打扰功能

请您打开设置，搜索并进入免打扰，如果开启了该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，请您关闭此功能。

（2）检查铃声音量大小

请您打开设置 > 声音和振动/声音，将铃声音量调高后再次进行尝试。

（3）检查来电铃声是否被设置成了无

请您打开设置 > 声音和振动/声音，点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无，请您选择合适的铃声。

（4）是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”

如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声，此为正常设计。

（5）检查播放音乐是否有声音

请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。

（6）检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能

请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫，点击查看开启了来电语音播报功能，建议您选择不播报后尝试。

2. 仅个别联系人来电无铃声

如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。

3. 特定场景下来电无铃声

录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声，此为正常现象。

4. 玩游戏时来电无铃声

如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能，为了减少对游戏的打扰，玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP，点击游戏空间左上角按钮进入，关闭消息免打扰功能。

温馨提醒：

部分手机无应用助手/游戏助手，请以实际情况为准；

部分手机不支持消息免打扰功能，请以实际情况为准。

如果以上操作仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机发票等相关凭证，到附近的华为客户服务中心检测处理。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务

1、手机设置“静音模式”会造成来电没有声音，可以清除小喇叭符合调为响铃模式即可；

2、手机设置为“飞行模式”会造成无法接听，轻触关闭“飞行模式”按钮标示灰暗即可恢复；

3、手机铃声较小在户外或者较为嘈杂的空间内会造成听不见来电声音，将来电声音放大即可解决；

4、手机正在插着耳机为听筒模式，不带耳机的时候也听不到来电铃声，拔掉耳机即可；

5、手机调为“免打扰模式”也无法接听电话没有来电声音，轻触关闭“免打扰模式”标示灰暗即可恢复正常；

6、手机信号较弱，来电无法正常接听，需要到信号较好的地方才可以恢复；

7、手机听筒损坏无法听到声音，需要找专业修理手机人士进行修复。

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南丰县17535068059： 我的手机突然没有来电铃声了怎么办 - ？
云泰奥名： 若手机来电时没有来电铃声,建议您:1.检查手机是否处于静音或振动模式.2.调节手机来电铃声大小:下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声,将铃声音量调大后尝试.3.若依然没有来电铃声,请更换手机内置系统铃声尝试.4.部分机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉)-关闭所有声音-关闭.5.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.

南丰县17535068059： 手机没有来电铃音什么办 - ？
云泰奥名： 需要先确定不是你手机的扬声器坏了,放首歌,看看有没有声音.有问题的话就拿去修,没有的话就看看设置里,是不是调成了静音.现在很多手机都有勿扰模式,这个开启了也会导致没有声音.关闭静音模式,调大铃声音量.

南丰县17535068059： 手机来电听不见怎么办 - ？
云泰奥名： 1、检查是否是手机设置为静音模式; 2、调节音量.

南丰县17535068059： 手机来电没铃声怎么办 - ？
云泰奥名： 如您是指来电没有铃声提示您,请检查手机设置是否把铃声或声音关闭了,再重新打开即可.

南丰县17535068059： 我手机来电怎么没有声音 - ？
云泰奥名： 手机来电怎么没有声音的检查方法:一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音,取消对勾.二、检查是否扬声器无声:1、拨打电话测试听筒和送话是否正常.若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送修.2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常.若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修.三、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定).

南丰县17535068059： 手机是标准模式但是来电没有声音怎么办 - ？
云泰奥名： 那是因为你把手机里的来电铃声的音量给全部关闭了,安卓手机的来电铃声、闹钟和音乐播放的音量都是单独控制的,你进入主菜单→设定→声音→音量→找到有个小喇叭的图标的那个音量给放到最大也就是把音量拉条拉到最右边试试. 手机怎么设置来电铃声1.首先打开你的手机,进入手机设置; 2.进入设置后在常用设置里选择声音和振动,有些智能手机可能直接有手机铃声设置,有些可以在情景模式里设置,具体看手机; 3.选择手机铃声设置; 4.一般系统自带的铃声都比较简单,你可以选择在线铃声或者通过其他程序选择本地歌曲作为铃声; 5.还有就是通过有些音乐应用软件,如多米音乐里可以直接把喜欢的歌曲设置为铃声.

南丰县17535068059： 手机来电没声音怎么办? - ？
云泰奥名： 一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音,取消对勾.二、检查是否扬声器无声:1、拨打电话测试听筒和送话是否正常.若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送修.2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常.若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修.三、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定).

南丰县17535068059： 手机没有来电铃声怎么办? - ？
云泰奥名： 无来电铃声,可以尝试以下操作: 1.检查手机是否处于无声模式 2.待机画面调整音量上键,调整铃声音量(此操作也可退出只震动模式) 3.播放歌曲测试,是否有声音,如果有声音.说明扬声器并未损坏 4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,初步排除系统错误原因 若故障依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测维修.

南丰县17535068059： 我的手机来电音量没了怎么调? - ？
云泰奥名： 1、检查扬声器是否出现问题拨打电话测验听筒和送话是否正常.若通话测验正常扬声器问题可能性较大;再运用原装耳机测验播放音乐是否正常.若运用耳机正常,扬声器问题可能性较大.2、检查手机设置在设置中,找到铃声.如果铃...

南丰县17535068059： 手机来电没有声音怎么办? - ？
云泰奥名： 可以在关机状态下同时按住电源键+音量下键进入recovery模式,选择wipedate/factoryreset清除数据并恢复出厂设置试试.然后到官网下载对应型号的rom刷机即可.