关于电梯管理员的问题

电梯的使用管理包括哪些主要内容~

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电梯使用管理与维护保养规则

为使全国电梯使用管理和维护保养形成一个统一的、能满足电梯安全保障和正常运行的基本要求,以达到规范电梯使用管理与维修保养工作的目的，国家质检总局于2009年5月8日批准颁布了《电梯使用管理与维护保养规则（TSG T5001-2009）》，自2009年8月1日起施行。现将新规则的部分内容刊登如下，供读者学习参考。
第一章 总 则
第一条 为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为，根据《特种设备安全监察条例》，制定本规则。
第二条 本规则适用于《特种设备安全监察条例》适用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。
本规则不适用于个人或者单个家庭自用的电梯。
第三条 本规则是对电梯使用管理与日常维护保养（以下简称维保）工作的基本要求，相关单位根据科学技术的发展和实际情况，可以制定高于本规则的工作要求，以保证所维保电梯的安全性能。

第二章 使用管理
第四条 使用单位应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范（以下简称安全技术规范）的规定，对电梯的使用安全负责。
使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。
第五条 使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况，组织进行维保。
使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。维保合同至少包括以下内容：
(一)维保的内容和要求；(二)维保的时间频次与期限；(三)维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。
第六条 使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员，至少有一名取得《特种设备作业人员证》的电梯安全管理人员承担相应的管理职责。
第七条 使用单位应当根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括以下内容：
(一)相关人员的职责；(二)安全操作规程；(三)日常检查制度；(四)维保制度；(五)定期报检制度；(六)电梯钥匙使用管理制度；(七)作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度；(八)意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；(九)安全技术档案管理制度。
第八条 电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位应当向设区的市的质量技术监督部门（以下简称登记机关）办理使用登记。办理使用登记时，应当提供以下资料：
(一)组织机构代码证书或者电梯产权所有者（指个人拥有）身份证（复印件1份）；(二)《特种设备使用登记表》（一式两份）；(三)安装监督检验报告；(四)使用单位与维保单位签订的维保合同（原件）；(五)电梯安全管理人员、电梯司机{适用于按照第九条第（五）款要求配备的电梯司机}等与电梯相关的特种设备作业人员证书；(六)安全管理制度目录。
维保单位变更时，使用单位应当持维保合同，在新合同生效后30日内到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关标识。
电梯报废，使用单位应当在30日内到原使用登记机关办理注销手续。
电梯停用1年以上或者停用期跨过1次定期检验日期时，使用单位应当在30日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。
第九条 使用单位应当履行以下职责：
(一)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系；
(二)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志；
(三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置；
(四)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；
(五)医院提供患者使用的电梯、直接用于旅游观光的速度大于2.5m/s的乘客电梯，以及采用司机操作的电梯，由持证的电梯司机操作；
(六)制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救援演练；
(七)电梯发生困人时，及时采取措施，安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；
(八)在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；
(九)电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门；
(十)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作；
(十一)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训；
(十二)按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。
第十条 使用单位的安全管理人员应当履行下列职责：
(一)进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况；
(二)制定和落实电梯的定期检验计划；
(三)检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；
(四)妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；
(五)发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；
(六)接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；
(七)实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。
第十一条 使用单位应当建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括以下内容：
(一)《特种设备使用注册登记表》；(二)设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；(三)安装、改造、重大维修的有关资料、报告；(四)日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；(五)安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告；(六)设备运行故障与事故记录。
日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录，定期检验报告，设备运行故障记录至少保存2年，其他资料应当长期保存。
使用单位变更时，应当随机移交安全技术档案。
第十二条 在用电梯每年进行一次定期检验。使用单位应当按照安全技术规范的要求，在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。
第十三条 电梯乘客应当遵守以下要求，正确使用电梯：
(一)遵守电梯安全注意事项和警示标志的要求；
(二)不乘坐明示处于非正常状态下的电梯；
(三)不采用非安全手段开启电梯层门；
(四)不拆除、破坏电梯的部件及其附属设施；
(五)不乘坐超过额定载重量的电梯，运送货物时不得超载；
(六)不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。

转载以下资料供参考

电梯管理制度

一、 电梯岗位职责
　　二、 点维护保养制度
　　三、 电梯事故报告制度
　　四、 电梯安全操作规程
　　五、 电梯层门钥匙使用方法
　　六、 电梯困人紧急处理措施
　　一、电梯岗位职责
　　（一）单位主管设备安全负责人职责
　　1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；
　　2、全面负责本单位电梯使用管理工作；
　　3、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系；
　　4、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况；
　　5、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况；
　　6、经常深入使用现场，查看电梯使用状况；
　　7、组织电梯事故调查分析，找出原因，制定防范措施。

　　（二）管理部门负责人职责
　　1、在单位主管设备负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定；
　　2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度；
　　3、审核本单位有关电梯的统计报表；
　　4、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况；
　　5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存；
　　6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；
　　7、根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施；
　　8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况；
　　9、参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。

　　（三）电梯操作人员职责
　　1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；
　　2、认真执行电梯操作规程；
　　3、精心操作，防止超载运行；
　　4、时刻注意安全生产，经常检查安全附件的灵敏性和可靠性；
　　5、按时定点、定线巡回检查；
　　6、认真监视仪器仪表，如实填写运行记录；
　　7、认真做好所操作电梯的维护保养工作；
　　8、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。

　　二、电梯日常维护保养制度
　　与日常维护保养单位协商依照《电梯维修保养规则》有关条款制定。

　　三、 电梯事故报告制度
　　（一）电梯发生事故时，必须按照国家《特种设备安全监察条例》进行处理；
　　（二）电梯事故发生后，事故发生单位或业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门，同时必须严格保护事故现场，妥善保存现场相关物件及重要痕迹等物证，并采取措施抢救人员和防止事故扩大；
　　（三）事故报告应包括以下内容：
　　1、事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话；
　　2、事故发生地点；
　　3、事故发生时间（年、月、日、时、分）；
　　4、事故设备名称；
　　5、事故类别；
　　6、人员伤亡，经济损失以及事故概况。
　　事故报告应在事故发生后24小时内，报告方式除电话报告外，还应以传真方式报告。

　　四、电梯安全操作规程
　　电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工（使用说明书注明需司机操作的）和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。
　　（一）一般要求
　　1、不准超载运行；
　　2、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品；
　　3、禁止用检修速度作为正常速度运行；
　　4、 电梯运行中不得突然换向；
　　5、禁止用手以外的物件操纵电梯；
　　6、客梯不能作为货梯使用；
　　7、不准运载易燃易爆等危险品；
　　8、不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号；
　　9、轿厢顶部不准放置其它物品；
　　10 、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮；
　　11、 操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。
　　（二）检修操作时的注意事项
　　1、在电梯检修慢速运行时，一般不少于两人；
　　2、检修慢速运行，必须要注意安全，互相没有联系好时，绝不能慢速运行，尤其在轿厢顶上操纵运行时，更要注意；
　　3、在轿厢顶进行检修运行时，必须要把外厅门全部闭合，方可慢速运行；
　　4 、当慢速运行至某一位置需进行井道内或轿底的某些电气机械部件检修时，检修人员必须切断轿顶检修厢上的急停开关或轿厢操纵盘上的急停按钮后，方可进行操作。
　　（三）不安全状态下的操作及注意事项
　　电梯在运行中发生下列意外情况，司机（或乘客）应使电梯停止运行，并采取以下措施：
　　1、电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机（或乘客）应保持镇静，并做好承受因桥厢急停或冲顶 敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，司机（或乘客）应利用一切通讯设施（如110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；
　　2、发生地震时 应立即就近层停止运行；
　　3、发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭；
　　4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；
　　5、电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。

　　电梯能否正常安全运行，除制造、安装外，另一个主要原因就是运行期间的日常维护与保养。笔者在电梯检验检测中发现有部分使用单位维修工对电梯维护工作不是认真观测执行“预防为主、预检预修、计划保养”的方针，而是电梯出了故障才进行抢修。这样做最终导致头痛医头、脚痛医脚的不良维修习惯。

　　五、电梯层门钥匙使用方法
　　1、使用电梯层门钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位置。
　　2、使用电梯层门钥匙打开层门时，先将层门拔开50mm左右，以再次确认轿厢位置是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位置满足维修和紧急救援作业条件时，再用手将电梯层门扒开。
　　3、层门完全打开后，必须有专人用手扶住打开的层门，防止层门自动关闭导致夹伤人员事故的发生。
　　4、使用电梯层门钥匙打开层门作业时，必须在电梯层门口设置醒目的“请勿靠近”标识提醒其他无关人员，避免发生跌落事故。在层门关闭后应确认其已经锁住。

　　六、电梯困人紧急处理措施
　　1. 救护人员需保持镇静，及时与服务中心取得联系，并告之具体情况；
　　2. 与乘客取得联络，稳定其情绪，并告诉乘客已采取急救措施；
　　3. 确定统一指挥、监护、操作人员；
　　4. 切断机器主电源，确认厅门、轿门是否关妥。通知轿厢内人员不要靠近轿门和试图打开轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤；
　　5. 机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前须先通知各有关人员，得到应答后方可操作；
　　6. 机房内非专业人员放人时四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护并注意平屋标记；
　　7. 电梯轿厢移至平层处，将刹车恢复到制动状态；
　　8. 确认制动可靠后，放开盘车手轮；
　　9. 通知有关人员机房操作完毕，可打开电梯厅门、轿门放入或卸货；
　　10. 查看是否有乘客受伤、货物受损。

电梯司机和电梯安全管理是两个不同的特种设备作业人员，应持有不同的证件。你先看看你是不是无证上岗。还有就是《电梯使用管理与维护保养规则》对于电梯使用单位及安全管理人员的职责写得都很明确，你自己看看是不是有做的不到的地方。还有就是管理制度，是保护自己很有效的东西。自己看看是不是把指责落实到岗位落实到人了。如果没有落实，那责任就是你的。

东芝电梯电话024-23812190提醒你电梯关人任何电梯公司都有义务救援。电梯关人通知维修人员。1小时内必须到场。你进到了通知责任

必须承担一定的责任，维修公司也承担一定的责任。希望被关人员级别不大要不你惨了，电梯都不懂你管理干吗？

最主要看你什么时候通知的

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茅箭区15094838679： 国家相关法律法规对电梯管理员是怎么规定的 - ？
强厚密盖： 电梯安全管理人员应由各单位电梯管理部门指定专人负责,其在管理部门负责人领导下当履行下列职责: 1、检查电梯的日常维护情况. 2、有权对电梯日常检查和维护员的电梯日常检查和维护活动进 行管理. 3、制定和落实电梯的定期检...

茅箭区15094838679： 关于电梯管理员的问题？
强厚密盖： 这个是不可以的.管理不是随便一个人就能管理的.必须是专门人员去进行保养,维修.你说的电梯司机,我想只要做过电梯,就应该会用司机模式

茅箭区15094838679： 如果电梯故障造成人员伤亡,电梯安全管理员要承担哪些责任, - ？
强厚密盖： 1、出现电梯安全事故,对外公司承担责任,对内公司可以依据规章制度对电梯管理员处分. 2、若事故出现人员死亡,由公司承担民事赔偿责任,电梯管理员追究法律责任. 3、如果不是产品质量问题,而是责任问题,可能涉嫌重大安全责任事...

茅箭区15094838679： 电梯安全管理员都能干什么？
强厚密盖： 看守维护电梯

茅箭区15094838679： 持电梯管理员证可以放人吗? - ？
强厚密盖： 不可以!管理员属于文职,不许进行机械操作. 依据: 国家颁布过:电梯使用管理与维护保养规则(TSG T5001-2009)1 以下是根据上述法规制订的管理制度 电 梯 运 行 管 理 制 度 编制依据:《电梯使用管理与维护保养规则》(TSG T5001-...

茅箭区15094838679： 电梯使用单位安全管理人员职责有哪些 - ？
强厚密盖： (1)向特种设备安全监察部门注册登记.(2)建立电梯安全技术档案(含电梯运行故障和事故记录). (3)建立健全电梯安全管理规章制度.(4)经常性日常维护保养,并定期自行检查.发现异常情况,及时处理. (5)及时申报并配合定期检验,使用检验合格的电梯. (6)及时消除电梯的事故隐患.

茅箭区15094838679： 电梯专职平安管理员应当履行的职责:做好运行记录、催促日常维护保...？
强厚密盖： 1) 操纵箱各种开关功能正常. 2) 厢内楼层指示信号齐全、清晰,监控装置运作正常. 3) 厢内与消防中心和机房的对讲装置正常. 4) 安全触板或光电应正确、照明有效. 5) 轿门与轿壁应无碰撞、无摩擦. 6) 轿厢内无杂乱广告. 7) ...

茅箭区15094838679： 电梯安全管理员 - ？
强厚密盖： 被聘者要经过国家相关部门培训,并拿到相关操作证书方可上岗…每天上班根据单位使用情况启动电梯和驻停电梯…每次等一次启用管理者开启电梯空载试运行一次,确定无问题后管理员试乘一次,如无异常情况方可正常运行使用,运行中如有异常响声,斗动,速度异常等情况立刻关闭停止待专业人工前来处理…电梯运行中时刻监控电梯,时刻守在电梯五方对讲,及时处理突发事件.每天下班确定无人使用后驻停电梯.定期检查易损配件,各润滑部件加油润滑,电梯内部井道,顶,底,机房卫生清理要做到定期保养制定保养计划.

茅箭区15094838679： 电梯安全管理员对事故责任需不需要承担责任? - ？
强厚密盖： 这要看这个事故跟你有木有关系了,比如你把钥匙交给了没有资质的人造成了事故,或者你去放人造成了事故,或者你明知电梯不正常却没有通知维保人员来检查,等等肯定要承担责任.如果电梯在运行过程中突然发生事故,或者由于维保人员处理不当造成的事故那肯定跟你无关.总之电梯管理员应该在电梯使用过程中发现不正常现象及时跟维保沟通,以及发现不正确使用电梯的人加以制止,其它也就没什么事了.