网上购买火车票已经付款,但是显示未完成订单怎么办?

作者&投稿:乔红 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我在网上订了一张火车票,网银已经扣钱了,但是订单状态却是未完成支付,继续付款!怎么办????~

由于银行系统故障、网络传送不及时等原因,可能在第一次支付后未收到网站回应等现象。因此,购票时,请耐心等待网站回应,切勿多次点击支付,以避免同一订单重复扣款的问题发生。

这种情况我也遇到了,同样是在昨天订票的,然后今天兴冲冲的跑到车站取票,才知道坑爹了……

耐心等待,由于银行系统故障、网络传送不及时等原因,可能在第一次支付后未收到网站回应等现象。因此,购票时,请耐心等待网站回应,切勿多次点击支付,以避免同一订单重复扣款的问题发生。

某些车票紧张的车次,由于信息同步存在误差,会出现实际无票,但第三方网站提示有余票的情况,这种情况下,可联系第三方平台,会按相关规定退款。

注意事项:

由于在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因,可能在第一次支付后未收到12306.cn网站回应的情况下,又点击第二次支付,从而出现12306网站提示支付成功并出票,清算时又出现两次都支付成功的情况,形成同一订单重复支付。

遇到这一问题时,请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,我们将尽快核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

下次购票时,请耐心等待12306网站回应,切勿多次点击支付,以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。

以上内容参考:12306官网-在线支付-我在12306.cn网站购票时,扣款成功但购票不成功怎么办?



我也遇到这个问题,订武昌到杭州高铁。已经是晚上11点了,我点进去是可以下单的,不小心把订单关闭,但手机验证码11:07已确认付款。银行卡上面的钱已扣,系统显示订单不成功,说会把钱打到我打款的银行账号上,等了两天也没有音讯!!!求解!!!

由于银行系统故障、网络传送不及时等原因,可能在第一次支付后未收到网站回应等现象。
因此,购票时,请耐心等待网站回应,切勿多次点击支付,以避免同一订单重复扣款的问题发生。
网站购票时,扣款成功但购票不成功的解决方案:
这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后,首先,请不要多次重复购票,以避免多次扣款;其次,点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,我们将尽快核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

我刚刚也遇到这个问题了,到底是怎么回事啊?钱扣了,“支付完成”点击后过了一会却显示支付不成功这是怎么回事啊?钱哪里去了?啊啊啊

直接到火车站去问,他们系统会有记录的


请问高铁票显示已支付,是支付成功吗?
高铁票显示已支付,是否支付成功你可以查一下是否已经出票。我们通过12306或者其他平台购买火车票的时候,有可能只是先交钱,后订票,还有是已经购买成功,这个要以实际出票为准,出票成功通常会有短信提醒。已支付只能说已经把钱付到中介网站,但是火车票是否已经购买成功还是要查一下。预定火车票,我们可以...

网上购买火车票已经付款,但是显示未完成订单怎么办?
如果在网上购买火车票时遇到已付款但显示未完成订单的问题,可以尝试以下几种解决方案:1. 取消订单并重新购买:如果订单未完成支付或者显示出问题,建议先尝试取消订单,然后重新购买。在12306网站或app上,可以在订单列表中找到该订单并选择取消,或者等待30分钟后系统自动取消未完成的订单。2. 检查支付状态...

在网上买火车票,钱已经支付。没有抢到火车票怎么办?
在网上购买火车票提前预付款,在没有购买成功的情况下会全额退回都原支付账号上的,一般都会在几个工作日退回,请放心。

在网上预定了火车票,是不是就是已经成功的购买到了火车票?
如果您使用的是官网铁路12306APP,选择出发站,到达站,车次,乘车人并且成功付款后,系统就会显示出购票的信息,此时你所预购的火车票才是购票成功了!

网上定火车票付款过后怎么取消
1、未完成订单如何退订,点击未完成的订单,查询正在预定的订单。点击需要订单命令,或者不付款到四十五分钟后就会自动取消订单。2、已完成的订单如何退订,点击已完成的订单,查询已经预定的订单。如果查找到了结果,在页面中就会显示已经购买了的火车票。在页面中终于显示了“退票”的按钮。系统提示确定退票...

在铁友和12306买到同一张火车票,并且都付了钱,这种情况怎么办?_百度...
如果你在铁友和12306都购买了同一张火车票,并且都付了钱,可以采取以下步骤:1. 查看订单状态:首先,请确认两个网站上的订单状态。确认两个订单是否都成功支付并出票。2. 联系客服:如果两个订单都成功出票,那么最有可能的情况是12306重复扣款。这时,你可以拨打12306客服电话,说明重复扣款情况。客服...

手机订票火车票支付成功待出票能拿到票吗
订票成功只代表已经成功购票,取纸质车票还是要到火车站或者是代售点进行取票的。旅客在中国铁路客户服务中心网站购票后,需换取纸质车票的,按如下规定办理:1、使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。2...

为什么12306订火车票付了款!没出票?
付了款肯定是会出票的,没有出票也会返回现金。可以在自己的出行查询看看是否有订单信息,没有可以询问12306客服。1、若有出票失败的订单,必须单击“重新购票”才能正常购票,采用“车票预订”会提交订单失败。2、一天内3次申请车票成功后取消订单,当日将不能在网站购票。多备几个正常使用的账号。12306...

用微信购买火车票,票未出,已付款的情况下,取消订单,扣手续费吗?谢谢...
我的”,然后在打开页面上边的“支付”。2、接着点击左下方的【火车票机票】。3、之后点击下面的“订单”并打开那个正在抢票的订单。4、然后在页面中上滑页面,点击“取消订单”,那四个字颜色有点淡,不容易发现。5、最后在点击“确认取消”,页面弹出取消成功提示就代表这个抢票订单已经取消了。

在网上预定了火车票,是不是就是已经成功的购买到了火车票?
不是,网上预订的火车票也要显示你成功购买了才算是你买到了火车票,只是单纯的预订不付钱是没有用的。

中方县18754217393: 网上购火车票,钱已经网上支付,但订单号仍然显示是未成功的订单该怎么办? -
藩惠硝酸: 鉴于问题所提出的情况,应该是在第三方网站上购票才会出现的情况.第三方网站在收到客户的订票信息后,还需要向12306铁路客户服务中心提交订单,这里会有个时间差,所以需要耐心等待订单信息. 某些车票紧张的车次,由于信息同步存在误差,会出现实际无票,但第三方网站提示有余票的情况,这种情况下,正规的第三方平台会按相关规定退款.

中方县18754217393: 我在12306买火车票,支付宝支付成功但12306上显示未成功? -
藩惠硝酸: 可能出现延时情况,保留付款凭证找客服咨询一下

中方县18754217393: 网上买火车票付了款却没有显示订单 -
藩惠硝酸: 购票人在网上预订火车票成功以后不显示购买的火车票定单号的,购票人可以更新页面试试,如果还是没有订单号的,申请人需要及时打客服热线咨询购票情况,及出现的问题.

中方县18754217393: 已付款预订火车票为什么没有订单显示 -
藩惠硝酸: 刷新看看,一般超过30天的网上买的 都没办法显示 只能去站点取

中方县18754217393: 12306上买票付款成功后却显示出票失败,请问怎么办? -
藩惠硝酸: 1、一小时后再登陆,查看之前的订单是不是已经在“我的订单”里面了,原因可能是系统反应慢. 2、如果一小时后再次登陆,还没显示在“我的订单”里面,就等铁道部把支付金额返回到银行卡,3—7个工作日以内,期间不需做任何操作. 在网购火车票时,还是有一些客观因素影响这购票的成功与否.或许是网络服务器问题,或者是购票人数过多出现的页面卡顿问题.总之,在遇到这些问题是不要慌张,及时登陆12306个人中心查看订单或者查看自己的钱财交易记录.及时出现付款成功订票失败的情况,也不要担心,出票失败系统会自动取消订单,并将退款返还到您的原支付账户中,所以大家要耐心等待.

中方县18754217393: 我买火车票,在支付宝上显示支付成功,但12306上确没有订单,去火车站台问,也没有.是怎么回事?钱 -
藩惠硝酸: 今天同样的问题发生在我身上了,打12306打不通,打支付宝客服让等15个工作室,订不成会退款?!都懂的,再不付款,票就被别人抢了.只好用威信支付了,直接成功,我也是醉了.如果那个钱不退怎么办?支付宝客服说查了是交易成功,让我咨询12306,我日!

中方县18754217393: 我在网上买的火车票,显示已支付状态,但是没有显示已制票或者待取票,已支付状态可以去取票吗?能取到票 -
藩惠硝酸: 可以,已支付说明你付款成功,可以去网点取票或是火车站刷身份证取票

中方县18754217393: 12306网上订火车票,已成功支付,返回到首页确认支付完成,却没收到订单号怎么办? -
藩惠硝酸: 我最近在网上买了5、6张票了.基本什么问题都遇到过. 1、、、有时候系统会出问题,导致手机和邮箱都没有信息,但是如果你订票成功,官网上注册的系统里肯定有订单号等一系列信息的.但是如果你的手机、邮箱、以及官网注册的系统里都没有收到信息,那多半是没有订到票的. 2、、、网银已经扣钱不能说明你订票成功.12306就是这么NB,你在网上搜一下,扣了钱不出票的情况非常多.铁道部客服电话也打不进去,打进去也只会告诉你钱是在20个工作日内返还,只能等着.(我8号在网上退了一张票,钱也没有返还,只能等着了) 3、、、如果你不放心不确定,就拿着订票用的身份证去售票窗口查询.有票没票身份证一刷就出来了!!! 祝你好运吧~~~

中方县18754217393: 在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办 -
藩惠硝酸: 买火车票付款成功购票未成功,建议用户致电同程客服电话协商退款. 另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号,用户的情况属于订单未生成成功,没有产生订单号.对此订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短...

中方县18754217393: 网上订火车票已付款,可是出票状态是未出票,这是什么意思?购买成功了吗? -
藩惠硝酸: 网上订了票,开车前这一段时间都可以在售票点取票,没取票当然显示未出票.

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