怎么处理上级与下级的关系?
1.下级处理好与上级关系的方法:学会有效的沟通技巧:在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。 学会直言不妄言:对上级进言时不唯唯诺诺更不能花言巧语,不要为取得上级的支持而掩盖和歪曲事实真相,或者把自己的主观意志强加给部领导,逼近他接受、表态。 凡事多动脑筋:领导喜欢的是创造性地理解,然后发挥,而不是把没思想show给他看。只有凡事多动脑筋,多学习别人的长处,你才会得到老板的赏识。 多学本事:跟老板搞好关系的基础是什么?是你要有自己的一套,得能练活儿,还要练得漂亮。 在保持独立人格的前提下:你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理。 2.上级处理好与下级关系的方法:以身作则:不管做什么事,作为一名领导者,都必须身先士卒,倘若“对别人马列主义,对自己自由主义”,则将毫无威信可言,而且必定会一事无成。 平等待人:当领导的人,最令下属反感的,莫过于拉帮结伙、任人唯亲。要想成就一番事业,就一定要唯才是举、任人唯贤、平等待人。 礼遇下属:要和下属进行心灵上的平等对话,以“礼”服人,讲究批评和表扬的方法,不能以“权”压人,更不能不讲方法策略的随意责骂与挖苦。 关心下属:体谅和关心下属,是企业领导者最容易赢得人心的方法,这是企业形成自己的人文文化和加强企业员工向心力必不可少的做法。 信任下属:领导者的信任与尊敬是对下属最好的奖励,因为这是对他们人格上的尊敬,是对他们人品和才能的肯定与信任。 亲近下属:不能自持为尊者,高人一等,而远离员工,脱离群众。要适当的与下属接近,进行谈心,了解下属的一些状况,并且多为下属考虑,有可能的话,想在下属之前,做在下属之前,帮下属解除他们的后顾之忧。 补充对上级交际不当主要有以下几种类型:绝对服从型。这种人对上级的意见不管正确与否都唯命是从,毫无自己的见解。 投其所好型。这种人对上司察言观色,专门会仰上级并讨好他们。 回避领导型。有一部分人自己虽然也是领导者,但是却非常怕见自己的上司,遇见上级领导则绕道走。这种人或怕接近上级领导者有“拍马之嫌”,或因有“自我防卫心理”,害怕上级发现自己的短处,或因与上级之间有心理间隙等。不管其原因如何,此种交往不利于上下级之间心理沟通。 遇事对抗型。这种人与上级产生了抵触情绪,因此对上级采取排斥、抗拒行为,不管上级对与错,都寻机向上级“发难”,拒不执行上级的指示、命令,和上级经常发生矛盾冲突。 评头品足型。有的人对上级的指示虽然也执行,但不管指示是否正确,总爱挑三拣四,评头品足。这样对组织的发展是没有多大益处的。 总结:以上种种行为不管其动机如何,就其后果来看,都会影响与上级的关系。虽然有的交往方式个人会获取一时之利,但是从长远的角度看,对事业、对组织、对上级、对自己都有害而无利。 注意少批评别人,要严于律己,宽以待人。 言辞要温和,少与人争辩,尽量去了解对方的观点。 要懂得使用礼貌用语,与人握手时,力量要适中。 要保持愉快的心情,把心扉打开。 要笑脸常在,因为微笑是人际关系最佳的润滑剂。 要欣赏别人的优点和特点,有一颗关注别人的心。 要专心倾听对方讲话,并注视对方。 要懂得时常赞美别人。 要对自己充满信心,懂得在适当的时机推荐自己, -----参考网站 期刊网:浅谈企业秘书如何处理好上下级关系 爱问知识人:作为一个中层管理人员如何处理好和上下级的关系?
首先得摆正关系,作为下属,得清楚自己的身份,你就是下属,不能凌驾于领导之上!
其次:领导安排的事情在规定的时间得完成,即使没有按期完成,也不要紧,但是必须及时汇(回)报,说明没有完成的原因,不能等到领导问的时候再说!这样做的好处是,假如自己推不动的事情,可以得到领导的支持,有他出面会好办的多!
第三:守住自己的本分,自己不能做主的事情,千万不能做主,一定得先请示领导才行!但是之前自己得有想法,领导不问不说,问的时候再说,哈哈,因为领导总要显示他比我们聪明啊!
第四:千万不要给领导出主意,也就是比领导显得办法多,这样的下属肯定领导不喜欢!
第五:千万不要在同事面前说领导的坏话,你怎么知道他不会为了自己的利益出卖你?
第六:即使对领导有意见,也不能当面和他顶撞,最多闭嘴不说话,或者少和领导碰面!
以下为补充条文:
第七:服从领导分配,听从领导指挥,一定要和领导步调一致,不能他指东,你打西!
第八:虚心接受领导批评,作为领导,不批评下属是不可能的,面对领导的批评,千万不能解释更不能辩解,否则只会让领导气上加气,本来不大的事情会闹得更大!
第九:切忌越级汇报,得搞清楚自己的直接上司是谁,什么问题该向谁汇报就向谁汇报,越级汇报难免招致领导嫉恨,小鞋给你穿那是便宜你了!
第十:不和领导抢功,遇到明智的领导会功过分明的可是现实中大多的领导只会和我们抢功,至于过失吗,永远是我们的!所以我们就不要为这个和他计较啦,因为计较是没有用的!
说了这么多,希望对大家处理好和上司的关系有所帮助,能和上司成为朋友是最理想不过的啦,只是几乎是梦想,不过也是我们努力的方向啊!
一、要尊重,要慎重,但不能一味附和。抬轿子、吹喇叭等等,只能有损自己的人格,却得不到领导的重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。
二、采取不卑不亢的态度。在必要的场合,不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。
三、应该了解上级的个性。不要认为这是迎合,这是心理学,是一种学问。
四、与上级谈话要选择有利时机。你应该根据自己的问题重要与否,去选择适当的时机去反映。
上级与下级相处,也要注意一些职场的规则:
1、首先是“知”。“知人者智,自知者明。”作为上级,更应该如此。不了解下级的基本情况,无以用其所长,无以岗尽其责。所以,上级应该了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。
2、其次是“礼”。礼,就是礼遇下属,尊重下属。古人云:“敬人者,人恒敬之。”要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的下级。
3、最后是“宽”。宽,宽容。这里的宽容是相对的概念,不是无原则的忍让。当下级有错误时,只要不是原则性的,上级就应该得理让人,网开一面,给下级以改正的机会和空间。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下级的面子。以后,上下级相处也不会尴尬。
只要以上几点都做到了,上下级的关系就会很融洽,双方沟通也会很顺利,而你的职业生涯才会走得更顺。
1、平等待人。来到一个新单位,同志之间无论职位高低都应平等相待,不要有亲疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入单位的人事纠纷中,切忌拉帮结派、搞小圈子,而要以平等、诚恳的态度待人接物,尽力与每个同志建立各种正常友好的关系。
2、尊重他人。同事中每个人的秉性、志趣、爱好都各有不同,职位、能力、水平也各有差异,毕业生新到一个单位,要象尊重老师那样尊重每一个同事,不要以己之长比人之短,不能歧视和嘲笑那些与自己观点不同甚至某些方面不如自己的同事,这样只会伤害他人的自尊心,造成人际关系的疏远。
3、热心助人。助人为乐是做人的美德,当身边的同志遇到困难时,热情真诚地给予帮助,是增进友谊的“黏合剂”。而那种凡事只怕自己吃亏,遇困难就躲,见荣誉就争,贬低别人,抬高自己的人,不仅不会赢得别人的好感,更不会得到别人的帮助,人际关系肯定紧张。
4、诚实守信。诚实,就是待人处事真心实意、实事求是,不三心二意,不搞当面一套,背后一套;守信,就是恪守诺言,言行一致,说到做到。诚实守信是做人的基本准则,也是建立良好人际关系的基本要求。只有诚实守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和谐相处。
5、随和大度。在与同事领导交往时,平易近人,随和主动,会给人一种亲切感,人们自然会愿意跟你相处。相反,清高自负,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,别人自然会对你敬而远之。彼此交往中难免会产生一些摩擦或误会,当自己受到委屈或误解时,要胸怀大度,宽以待人,不要斤斤计较,不要感情用事,这也是搞好人际关系的良策。
6、不卑不亢。处理好上下级关系,是人际关系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因为是你上司就一味阿谀奉承献媚讨好,这样既有损人格,也会是正直的领导和同事反感。另一方面,有必须尊重上司,服从领导。领导布置的工作要认真完成,有不同意见,应该用恰当的方式提出,不能自行其是,更不要当众拒绝,损伤上司脸面。
如何处理上下级关系??
与上级建立良好的沟通关系:与上级保持良好的沟通是处理上下级关系的关键。你应该主动与上级沟通,及时反馈工作进展情况,提出问题并寻求建议。在与上级沟通时,要保持真诚和透明,避免隐瞒或误导。了解和适应上级的工作风格:每个上级都有不同的工作风格和偏好。你应该尽可能了解上级的工作风格,适应他们的需...
如何处理上下级之间的关系?
要处事公平。凡事“不患寡而患不均”,这是下级与上级产生离心力机会最多的环节。这就要求上级在处理与下级关系时做到:一视同仁,不搞“圈子”、“带子”,避免资历、关系、感情产生的负效应;赏罚公平,当赏则赏,当罚则罚,避免有功不赏,有过不罚。使下级处于一种公平的工作竞争环境中。大胆使用。
如何处理上级和一把手的关系?
我试着回答下:1\/公务员法规定:下级要服从下级,下级要服从命令,听从指挥。单位一把手给我安排了工作,我会坚决服从命令,认认真真做事,保证高质高量的完成任务.2\/同时,公务员法也规定:公务员要坚守职责,严于律己,不越权,不失职.我工作权限之外的工作,就是同时或者上级的工作权限内的工作,我会...
上下级关系怎么处理
1.下级处理好与上级关系的方法: 学会有效的沟通技巧:在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性,千万不要失了智慧。表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见,巧妙借领导的口陈述自己的观点,赢得领导的认同与好感,让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。 学会直言不妄言:对上级进言时不唯...
怎样处理好上司与下级之间的关系?
首先是“知”。“知人者智,自知者明。”作为上级,更应该如此。不了解下级的基本情况,无以用其所长,无以岗尽其责。所以,上级应该了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。其次是“礼”。礼,就是礼遇下属,尊重下属。古人云:“敬人者,人恒敬之。”要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的...
如何处理好上级领导和下级的关系呢?
处理上司和下属关系的技巧:1、要乐于助人。要礼尚往来,你得到他人的帮助,也要主动帮助他人。2、多参加集体活动。你毕竟是在一个团队中,要多参加集体活动。3、避免非正式团体的存在。非正式组织这个概念是在梅奥的霍桑实验中提出来的,非正式组织的目标往往同组织的目标有偏差,所以一个团队里小组织...
如何处理与下级之间的关系
如何处理与下级之间的关系1 对下级要尊重。尊重是一种巨大的力量,上级与下级,领导者与被领导者只是分工的不同,在人格上一律平等,没有高低贵贱之分。有些领导者由于修养比较差,加上性格方面的原因,遇上不合自己心意的下级常常会说出一些有伤下级自尊心的话,在这种情况下,即使领导者是正确的,...
如何处理上下级关系
【1】平等——不要过多的奉承与虚伪。其实很多普通员工在心里觉得领导比自己高一层,也有一些领导在心里觉得普通员工比自己低一级,其实这两种心态都是不可取的,因为虽然在职场中是上下级关系,可是实际上我们都是普通的人。如果你这种心态和你的上级或者跟和你下级相处的话,你得到的往往只是表面的...
如何处理上司下属关系?
与下级相处:1.实施人性化管理,要真心去关心自己的下级,了解他(她)们的生活.烦恼.压力等 2.把员工利益与公司利益结合,首先是公司利益再员工利益.3.要经常与下级交流,了解他(她)们的工作心态.工作需要等,努力去解决.4.建议一些集体活动,如搞一些团队活动等,上下级都参与,加强与员工的交流及人性化...
如何处理好上下级员工之间的关系? 详细�0�3
如何处理好上下级员工之间的关系?(1)上级应经常地、主动地与下级沟通,虚心请教、吸取经验;对下级的合理要求应全力帮助解决,如有困难应及时说明。当请下级协助时,应以协商的口吻,不能用居高临下命令的口气。 (2)作为下级,应该是服从领导、支持领导,对领导不应该心存惧怕,更不应该刻意讨好媚...
康泪雅瑞: 1、平等待人.来到一个新单位,同志之间无论职位高低都应平等相待,不要有亲疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入单位的人事纠纷中,切忌拉帮结派、搞小圈子,而要以平等、诚恳的态度待人接物,尽力与每个同志建立各种正常友好的关系....
易门县15746818910: 如何处理上级和下级的关系 - ?
康泪雅瑞: 一些你能出面和下面的人交接的事就尽量你去做而不要让他们直接接触 让上面和下面的人造成一个错觉 这一切都是你努力的结果
易门县15746818910: 怎么处好上级与下级的关系 - ?
康泪雅瑞: 首先,与领导交往既要密切联系,又要保持一定的心理距离.不要以为他是自己的顶头上司,就可以整天厮守在一起,说起话来口无遮拦,自以为与领导是零距离接触,可以增加彼此的亲近感.这样其实效果并不好.实际上,与领导交往过于积...
易门县15746818910: 怎样处理好上司与下级之间的关系? - ?
康泪雅瑞: 一、要尊重,要慎重,但不能一味附和.抬轿子、吹喇叭等等,只能有损自己的人格,却得不到领导的重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视.二、采取不卑不亢的态度.在必要的场合,不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发...
易门县15746818910: 如何才能处理好上下级之间的关系??
康泪雅瑞: 上下级的关系是最难的.对待下级要和他们站在同一点上,既要让对方听从你,达到工作目的,而且还要同时放低自己的身份.和上级相处,在上级发表观点,看法时,不能否定.要顺着领导的意思.如果有不合理恩地方,私下里谈.
易门县15746818910: 如何处理好上下级关系? - ?
康泪雅瑞: 与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点: 1.少说话,多做事. 2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你! 3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得...
易门县15746818910: 怎么才能处理好上下级之间的关系呢??
康泪雅瑞: 首先把定位定好.上下级关系和朋友关系不一样.做好分内的事情.不要把生活中的感情带到工作中, 在面对上级的时候要为自己的下级争取合理利益和表扬,当下级做了错误的时候要努力在上级面前把责任担当起来,这样上级.下级都会觉得你是个很好的被管理者和管理者 其实也不是几句话就说的清楚的,自己实践中多积累些经验吧 一开始的时候也可以找些书看一下
易门县15746818910: 怎样处理上级和下级的关系 - ?
康泪雅瑞: 作为公司中的一员,绝大多数员工都是多重身份,其中有两个身份是很难避免的,一个是作为下属的上级,另一个就是作为上级的下属.现在有很多文章都在探讨如何做好一个管理者、主管或上级,其实作为一个上级的下属,他是公司主要业务...
易门县15746818910: 如何处理上司跟下属的关系? - ?
康泪雅瑞: 1、忠诚.通常上司会把他的下属当成自已的人,希望下属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥.上司最反感的事是下属不与自已一条心.2、精明能干.上司通常喜欢和赏识聪明、机灵、有头脑和有创造性的下属.一旦上司认为你是个无能之辈...
易门县15746818910: 怎样才能处理好上级与下级的关系 - ?
康泪雅瑞: 根据我个人的经验看 和领导相处要察言观色 思领导之所思 虑领导之所虑 可以跟领导提你的想法 但不要抵制领导 可以拍马屁 但是要有技巧 不能让同事们恶心 更不能让领导恶心 这两者任何一个都不要违反 这点有难度 和大家相处 在同年龄人中要大度 幽默 与人为善 乐于帮人 要低调做事 厚道为人 要真心对人 不会吃亏的 和年长的同事相处要注意称呼 要勤快 我们有一个小兄弟同事就勤快的有大家不喜欢到大家接受 喜欢他 其中的细节要注意积累 总之 处处留心皆学问 最后说句诗:世事洞明皆学问 人情练达即文章 好好干 你会有前途的 祝贺你 你会越走越好的 你能行