惠普笔记本突然外放没有声音 插耳机有声音 是win7系统的

我的惠普笔记本是win7系统，插耳机没声音，有外放。~

方法/步骤
1.首先打开开始菜单，控制面板；在系统和安全中，选查找并解决问题
2.打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步；
3.在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。
4.此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框：
（您可以点击查看详细信息，获取具体的系统诊断内容。）
而如果您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容：
（同样，您还可以点击查看详细信息，获取具体的系统诊断内容。）
5.这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助您检查，并且给出相应的修复建议；非常快捷方便。您笔记本电脑没有声音的问题就可以解决了。
可参考：http://jingyan.baidu.com/article/ab0b5630ca8cefc15bfa7d7e.html

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况很可能是音频设置有问题造成的。请您查看是否有下面这些设置选项，如果有，您可以参考下面方法操作试试：
（1）请您右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和耳机，您鼠标右键点击它，选择“设置为默认通信设备”。
（2）您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。
（3）您也可以鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。
2、如果不好用，或者没有上面这些设置，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、温馨提示：如果上面操作无效，或者没有上面这些设置选项，或者您没有找到声卡驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”，然后我们为您提供其它建议。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

惠普笔记本外放没有声音，这是因为没有装声卡驱动，或者是所装的声卡驱动，与电脑不匹配。可以下载驱动精灵，自动检测并下载声卡驱动，还通过以下步骤在惠普官网下载声卡驱动。

1.首先要确定此电脑的型号，以及系统是32位，还是64位。

2.可以用电脑打开笔记本官网，找到相对应的声卡驱动，然后下载到这台电脑；

2.将文件解压，点解steup。进行运行并安装；

3.然后将电脑重启就可以了。

　　电脑有声卡但没有声音，请按下面的方法操作：
　　1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到最小。
　　2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。
　　对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“IntegratedPeripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到OnBoardAC97Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后在安装声卡的驱动程序。
　　3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击"的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。
　　声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：
　　1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。
　　2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、笔记本扬声器不能输出声音，外接耳机可以输出声音的情况下，请您不要连接耳机，在右下角小喇叭图标右键选择播放设备查看，里面有扬声器和headphone（也就是耳麦）两个设备，查看是否扬声器设置为禁用了，若是，您将它启用试试。
2、在播放设备中，您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定。
3、如果上面方法无效，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重装声卡驱动试试。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、如果不能解决，建议您备份数据，重新安装系统。
NOTE:使用HP预装的操作系统可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。由于这个操作会格式化硬盘，因此在恢复系统前，您一定需要事先将重要数据备份到电脑外的位置例U盘或移动硬盘中再进行系统恢复的操作。
5、若问题依旧，建议请联系HP金牌服务中心检测硬件（例扬声器）是否有故障及进行处理。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

可能是你的音响坏了，我的也这样，去保修人家说音响只保半年，换一个要两三百，我就没有换，买了个外置音响

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曲阜市15055509988： 我的惠普笔记本外音没了,但插上耳机后耳机却有音,请问这是为什么?急求高手解决 - ？
房怀索马： 你的问题先重装声卡驱动,要是还是不行的话,还是二级有声音,外放没有的话,估计:1,喇叭坏,可能性小,因为两个喇叭同时坏的可能性小的很小,当然惠普好多商务笔记本电脑只有一个喇叭,也有可能坏掉,2,你的外放的音频功放模块坏掉了,也就是板子有问题了,在保修期的话,好说免费维修,要是过保的话,修板子比较贵的!!

曲阜市15055509988： 惠普电脑插上耳机还是外放,耳机没声 - ？
房怀索马： 建议楼主自行检测一下,是不是声卡没有装好.首先,右键点击我的电脑—属性—硬件—设备管理器,查看〔声音、视频和游戏控制器〕选项下方都有什么设备,以确定声卡驱动是否安装成功. 其次,声卡如果安装成功的话,打开控制面板----声音和音频设备----音频----声音播放----查看一下默认设备选择的是什么类型,是否为灰色. 再次,查看笔记本屏幕右下角是否有喇叭的图标,如果有的话,先调高音量,播放音乐.分别以耳机及扬声器来测试一下 麻烦采纳,谢谢!

曲阜市15055509988： 我的笔记本是惠普的,外放突然没有声音,但是插上耳机之后有声音.想请问怎样解决. - ？
房怀索马： 建议你根据你机器的系统安装下声卡驱动看看是否能够解决这个问题,声卡驱动可以在惠普官网上查找到,声卡安装注意:请严格按照顺序安装,先安装微软通用音频架构(UAA)总线驱动,再安装声卡驱动程序微软通用音频架构(UAA)

曲阜市15055509988： 惠普笔记本外放没声音了 怎么解决? - ？
房怀索马： 声卡驱动 或者就是扬声器坏了

曲阜市15055509988： 笔记本电脑插上耳机后只有外放,耳机却没声音 - ？
房怀索马： 解决方案一:右键单击任务栏中的喇叭图标选择“播放设备”会弹出“声音”窗口,选中“扬声器”图标这时窗口下方的“属性”按钮会由灰色变为可点击状态,单击它进入到“扬声器属性”窗口单击下方的“设备用法”右侧选择“使用此设备(启用)“最后单击”确定“即可. 解决方案二:按住键盘上“Win+R“键调出”运行“窗口,在”打开“一栏输入msconfig回车进入到”系统配置“窗口,单击”启动“选项卡,根据”启动项目“找到音频管理器相关项,并将其勾选上启用,最后单击”确定“即可. 解决方案三:检查耳机是否好的,插别的手机或MP3试试.

曲阜市15055509988： 我的惠普笔记本电脑插了耳机之后放外音就没声音了,每次都这样,求高手赐招 - ？
房怀索马： 您好,感谢您选择惠普产品.根据您的描述,建议您参考下列信息: 一、建议您更新最新版本声卡驱动,hp产品官方驱动下载:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers.html 二、以win7设置,您可以尝试以下方法:1、首先右键点击右下角小喇...

曲阜市15055509988： 惠普笔记本 喇叭没有了 没声音 插耳机也没有 - ？
房怀索马： 那个是在控制面板上设置

曲阜市15055509988： hp笔记本外音不响插上耳机就行的解决方法 - ？
房怀索马： 1.声卡故障;解决方法:重新下载安装声卡驱动.2.是你笔记本的喇叭出问题了;解决方法:送去维修.3.耳机可以,那音响也可以吧,否则音响出问题;解决方法:换音响,或修音响.4.还有可以重启后看看,有时就变好了 以上自己试试看哦

曲阜市15055509988： 我的惠普电脑外放的喇叭没有声音了,但插耳机有声音,怎么回事?？
房怀索马： 那可能是音响坏了 去售后检测下

曲阜市15055509988： 惠普笔记本外置喇叭突然没有声音,但是插上耳机却有.重启也没用 - ？
房怀索马： 重装下驱动.是不是音箱坏了.麻烦,我前段时间音箱不响了,结果是主板坏了.晕