快递公司是怎么运作的?

快递公司是怎么运作的？~

　　运作流程：
　　一、 业务受理
　　网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件，对不可收寄的快件的，告知客户不予收寄的理由。
　　二、 业务揽收
　　业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
　　（一）、工作准备：
　　1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。
　　2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。
　　3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。
　　4、保证个人仪容仪表，调整好工作状态。
　　5、熟知最新的公司业务动态。
　　6、至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人。
　　7、妥善放置已揽收快件。
　　8、进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件，说明来意。
　　（二）快件核查：
　　1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件
　　可向客户提供解决方案或不予收寄。
　　2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
　　（三）快件包装：
　　指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全。
　　（四）运单填写及称重收费：
　　1、告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价。
　　2、对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名。
　　3、对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明。
　　4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。
　　5、将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据。
　　6、对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。
　　（五）将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。
　　对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。
　　三、 快件分拣
　　处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作，包括到件接收、分拣、封装、发运等。
　　（一）工作准备：
　　1、熟知最新的操作处理通知。
　　2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。
　　3、检查扫描设备、传输设备是否正常。
　　（二）快件接收：
　　1、引导快件运输车辆准确停靠，核对车辆及押车人员身份。
　　2、检查车辆封签是否完好，对完好封签进行拆解。
　　3、将快件从车厢卸出，并查验，对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。
　　4、对快件进行到达处理中心称重扫描，并对问题件进行登记。
　　（三）、按快件流向对快件进行分类分拣；
　　（四）、快件封发：
　　1、对快件进行发往下一站点扫描。
　　2、根据快件属性进行装包并封口、贴包签。
　　3、依照发运车次、方向，正确合理装载快件。
　　4、对装载完毕的车辆加封，并装好交接手续。
　　5、依次引导快件运输车辆安全离开。
　　四、 快件投递
　　快递员对于本区域的快件提供上门投递服务，在投递过程中要确保人员及快件的安全。
　　（一）派件准备：准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等，整理好个人仪容仪表。
　　（二）、快件交接：
　　1、领取属于自己派送范围内的快件，与处理人员当面确认运输方式。
　　2、对快件进行检查，确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件，并及时交与处理人员。
　　3、与处理人员确认件数，利用扫描工具，逐个对快件进行扫描。
　　（三）、快件派送：
　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。
　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。
　　（三）、快件派送：
　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。
　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。
　　（四）、快件签收：
　　1、核查客户或者客户委托人的有效证件。
　　2、提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件，应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理。
　　3、对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开具相关票据。
　　4、派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定的位置签字；采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字。
　　5、客户签收后，有条件的网点的派件员立即使用扫描工具，对快件签收信息进行上传，并妥善放置运单签收联。
　　（五）交接：正常签收的快件，将快件签收回单交给公司相关工作人员，涉及相关费用的，一并上交。
　　（六）无法正常投递的快件处理：对无法正常签收的快件做好登记，并妥善放置，安全运回处理点，将快件交给快件处理人员处理。
　　1、首次投递不成功，工作人员应主动联系收件人，确认再次投递时间和地址。
　　2、再次投递不成功，可告知公司地址和工作时间通知客户自取，若客户仍需要投递的，应告知额外费用。
　　3、对于联系不上收件人和发件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3个月后，可按相关规定处置快件。
　　客户上门自取的快件参照以上流程处理。
　　五、 快件查询
　　客服人员依托网络‍客服平台提供快件状态查询服务。
　　1、客服平台包括电话及网络在线查询系统，客户也可根据网站快件查询系统自行查询。
　　2、对于通过查询系统不能查找的快件，客户电话查询时，快递服务组织应在30分钟内告知客户快件状态，不能提供快件状态信息的，应告知客户索赔内容及程序。‍

　　一、 业务受理
　　网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件，对不可收寄的快件的，告知客户不予收寄的理由。
　　二、 业务揽收
　　业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
　　（一）、工作准备：
　　1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。
　　2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。
　　3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。
　　4、保证个人仪容仪表，调整好工作状态。
　　5、熟知最新的公司业务动态。
　　6、至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人。
　　7、妥善放置已揽收快件。
　　8、进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件，说明来意。
　　（二）快件核查：
　　1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件
　　可向客户提供解决方案或不予收寄。
　　2、严格按照《汇通快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
　　（三）快件包装：
　　指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全。
　　（四）运单填写及称重收费：
　　1、告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价。
　　2、对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名。
　　3、对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明。
　　4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。
　　5、将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据。
　　6、对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。
　　（五）将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。
　　对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。
　　三、 快件分拣
　　处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作，包括到件接收、分拣、封装、发运等。
　　（一）工作准备：
　　1、熟知最新的操作处理通知。
　　2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。
　　3、检查扫描设备、传输设备是否正常。
　　（二）快件接收：
　　1、引导快件运输车辆准确停靠，核对车辆及押车人员身份。
　　2、检查车辆封签是否完好，对完好封签进行拆解。
　　3、将快件从车厢卸出，并查验，对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。
　　4、对快件进行到达处理中心称重扫描，并对问题件进行登记。
　　（三）、按快件流向对快件进行分类分拣；
　　（四）、快件封发：
　　1、对快件进行发往下一站点扫描。
　　2、根据快件属性进行装包并封口、贴包签。
　　3、依照发运车次、方向，正确合理装载快件。
　　4、对装载完毕的车辆加封，并装好交接手续。
　　5、依次引导快件运输车辆安全离开。
　　四、 快件投递
　　快递员对于本区域的快件提供上门投递服务，在投递过程中要确保人员及快件的安全。
　　（一）派件准备：准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等，整理好个人仪容仪表。
　　（二）、快件交接：
　　1、领取属于自己派送范围内的快件，与处理人员当面确认运输方式。
　　2、对快件进行检查，确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件，并及时交与处理人员。
　　3、与处理人员确认件数，利用扫描工具，逐个对快件进行扫描。
　　（三）、快件派送：
　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。
　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件、

　　（三）、快件派送：
　　1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。
　　2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
　　3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。
　　（四）、快件签收：
　　1、核查客户或者客户委托人的有效证件。
　　2、提示客户检查外包装是否完好，对于因外包装破损的快件，应礼貌做好解释工作，并根据公司要求，做拒收或者查验处理。
　　3、对于到付或者代收货款的快件，向客户收取相关费用，并开具相关票据。
　　4、派件员在运单上填写自己的工号或姓名，并指导客户在指定的位置签字；采用电子签收的，则请客户在签收设备上签字。
　　5、客户签收后，有条件的网点的派件员立即使用扫描工具，对快件签收信息进行上传，并妥善放置运单签收联。
　　（五）交接：正常签收的快件，将快件签收回单交给公司相关工作人员，涉及相关费用的，一并上交。
　　（六）无法正常投递的快件处理：对无法正常签收的快件做好登记，并妥善放置，安全运回处理点，将快件交给快件处理人员处理。
　　1、首次投递不成功，工作人员应主动联系收件人，确认再次投递时间和地址。
　　2、再次投递不成功，可告知公司地址和工作时间通知客户自取，若客户仍需要投递的，应告知额外费用。
　　3、对于联系不上收件人和发件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3个月后，可按相关规定处置快件。
　　客户上门自取的快件参照以上流程处理。
　　五、 快件查询
　　客服人员依托网络客服平台提供快件状态查询服务。
　　1、客服平台包括电话及网络在线查询系统，客户也可根据网站快件查询系统自行查询。
　　2、对于通过查询系统不能查找的快件，客户电话查询时，快递服务组织应在30分钟内告知客户快件状态，不能提供快件状态信息的，应告知客户索赔内容及程序。

中国有数百家快递公司，但不是每个快递公司都有相同的运营模式。不同的快递公司有不同的经营理念，不同规模的快递公司往往决定了他们能够配置的资源能力。自立模式：最突出的代表顺风。所有证券投资基金都是相同的证券投资基金。顺丰快递采用自上而下的直接管理模式。他们执行相同的标准，有明确的隶属关系，集中管理和明确的检查制度。因此，顺丰快递的特点是服务好、效率高。顺丰快递全年在中国快递企业排行榜上排名第一。所有证券投资基金都是相同的证券投资基金。然而，缺点是成本非常高，这需要大量的经济支出来支持。然而，顺丰快递并不是唯一一家独立运营的快递公司，世界上的联邦快递也是独立运营的。

加入方式：国内大多数图书快递公司都采用加入方式。提出相关的连接条件、连接工艺和连接资格。根据被特许人的资格确定您是否可以加入。例如，申通、大云、童渊等。都是连接模式。公司总部投入了总仓库、配送中心、干线运输、营销、运营管理、网络平台等资源。但是在不同地方的发送和接收公司的所有会议部分都有其他快递公司参加。加入公司需要每年向总部支付加入费，并分担一些运营费用。但总的来说，加入的成本比运营的成本低。

在这里，加入模式的另一个优势是其丰富的网络和广泛的覆盖面。可以提高公司的知名度。然而，就管理而言，还是有一点不足。他们都会有服务水平、态度和意识不均衡的现象和问题。

合作模式：既不自主创业也不加入。独立快递公司合作开展业务。独立的快递公司一起工作。这种方式与加入一个共同点，但它不是完全加入，因为每个公司都有平等的关系。基于相互合作、共同发展的契约精神，它具有一定的灵活性，但其缺点是稳定性差。在自营职业和加入之间。

营业执照是必须的,然后就是人员招募,工作分配,需要有一批有能力有经验的业务员去帮你做业务,或者就是你有实力选择更加直接合适的宣传方式让目标客户接受你的公司.下面就是快件收到之后选择合适的交通方式以使货物安全,快捷的到达目的地,然后由我们的业务员及时的送到客户手中.这期间要控制好运费的及时收回.发出单很简单,可以选择一个快递公司的作为样板复制一个. 一个地区会有一个中转站,一个收件中心.这个中心会有许多个网点,这些网点把每天收回来的快件送到收件中心分发,派件和建包,省外的就送中转站,再由中转站通过火车,飞机,汽车等送往其他省的中转站,然后派发给当地的收件中心,由当地网点准时来取件派发.

你可以考虑先找一家大的快递公司加盟，或者你收件然后对给别的公司赚取差价.一般快递公司会从各营业网点收取件，按特定时间把各网点快件汇总，按目的站分装成个个总包后，集运。到达目的站再拆开总包，由派送员分派。

一般来说看品牌和区域，任何快递在江浙沪广东北京地区
没有20万做不了一级站点，不过，其他地方就可以，申通圆通品牌不错，加盟投资要多一些。

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水富县15845183527： 快递公司的运作过程? - ？
屈琴安易： 寄货时生成快递单--装货扫描(其实就是点货啦,看看单和货是不是都对应的)--运输---卸货扫描---派送,有涉及中转的就多一次装卸啦一般!快递公司有专门的管理系统软件的.所有的快递单电脑都有备份的.

水富县15845183527： 快递公司是怎么样运作的 - ？
屈琴安易： 每个快递公司的运作模式都是不同的.可以看看以下的:由一个大公司通过加盟的方式出现了各个网点,也就是淘友们每个城市的门市部,其利益是各有所需.大公司(行业内也称网管)的利益主要来自往返于各个网点的网络费(快递网络)...

水富县15845183527： 快递运作流程 - ？
屈琴安易： 1.各个快递公司价格都不一样,一个地区一般2万-5万的(加盟费)算是合理的吧,也有的公司不收加盟费的.2.我只能说下简单的操作流程,前面的取件和派件就不说了,在快递公司里要处理的是,件拿到公司后要上网记录(方便客户查找)...

水富县15845183527： 快递公司怎么运作 - ？
屈琴安易： 快递公司一般都有一个货物集中中转点,通过物流班车到你的营业点来取货或你把货送到中转点,你这边的工作就做完了,其它的就交给你所在的快递公司了,像你这种情况的一般都是选择加盟方式吧,可以咨询快递的负责加盟招商的部门

水富县15845183527： 物流公司是怎样运作的? - ？
屈琴安易： 物流公司有很多种,从比较通俗的角度我想可以分为综合的第三方物流(如中远物流、中外运等)、有专门面向企业的合同物流公司、有面向社会大众的零单物流公司(如很多快递公司)、还有一些专业性很强的需要特殊条件的物流公司(如危险品物流、液体运输、重大件运输等),每个类别的物流公司的运作都是不一样的,甚至同一类别的不同物流公司的运作也会有很大差异.

水富县15845183527： 物流公司是如何运作的? - ？
屈琴安易： 预付:收款接单——下作业计划——运输——取得回单——入账. 到付:接单——下作业计划——运输——目的地客户付款后取得回单——入账. 这就是物流公司一般的运作流程了.

水富县15845183527： 快递公司是怎么操作运营的 - ？
屈琴安易： 快递公司:是指目前国内市场上除了邮政之外的其他快递公司,他们也是运用自己的网络进行快递服务.市面上的国内快递公司主要有:顺丰快递、宅急送快递、申通快递、韵达快递、天天快递、圆通快递、汇通快递、大田快递、巴客快递、源伟丰快递等等,全国有1000家快递公司在开展业务.记得采纳啊

水富县15845183527： 快递公司是怎么运营的 - ？
屈琴安易： 首先是要有收派员.负责上门收取快件.然后是带回仓库交给仓管.仓管核对后打包装车.然后发车到集散点.再由一个集散点用航空或者陆运发往别的省份或者地区的集散点.然后在有集散点分拨到地方城市的车上.然后货车运到目的地城市.在仓库卸车分给收派员.收派员上门派件.如果是想开快递公司.没有大的资金.就只能做同城快递.

水富县15845183527： 快递公司的运转模式 - ？
屈琴安易： 财务中有个公式就是:利润=收入-成本 收入就是快递公司向客户收取的快递费 成本就是公司在中转快件时所需要支出的费用,这个费用就很多了,公司的营运车辆,航班配货,职员的薪水等等都是属于成本.剩下的就是利润了 日常工作最简单的说就是:收货----运输-----送货 一般中间的环节比较复杂,每个公司的模式不一样,做法也不一样. 你的问题太大,只能回答你这么多,希望对你有所帮助

水富县15845183527： 如何运营快递公司 - ？
屈琴安易： 首先,快递是一种服务行业,要做好至少自己要明白快递是怎么一回事,在你明白的基础上,在谈客户的时候用比较容易接受而且简单的语言说出来.企业和公司一般是人事部或者营销部用快递的比较多点.快递并不一定会比邮局好--综合的来...