(急,市场营销学) 消费者购买行为主要有哪几种类型?
1、复杂的购买行为
如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
2、减少失调感的购买行为
是指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。
3、寻求多样化的购买行为
指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味,是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。
4、习惯性的购买行为
指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。
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扩展资料:
不同消费购买行为的营销策略:
1、复杂的购买行为
对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。
2、减少失调感的购买行为
对于这类购买行为,营销者要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。
3、寻求多样化的购买行为
对于寻求多样性的购买行为,市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。
4、习惯性的购买行为
利用价格与销售促进吸引消费者试用;开展大量重复性广告,加深消费者印象;增加购买参与程度和品牌差异。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E8%B4%AD%E4%B9%B0%E8%A1%8C%E4%B8%BA"target="_blank"title="百度百科—消费者购买行为">百度百科—消费者购买行为
扈疯库欣: 根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分:1、复杂的购买行为.如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为.2、减少失调感的购买行为.是指消费者并不广泛...
长寿区18767931426: 《市场营销学》 简答题 描述消费者购买行为的类型? - ?
扈疯库欣: 不同消费者购买策略过程的复杂程度不同,究其原因是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小.根据这些分为四种购买类型1、复杂的购买行为,如果消费者属于高度参与,并且了解现在各品牌,品种和规格之间的显著差异...
长寿区18767931426: 消费者购买行为包括哪些类型? ?
扈疯库欣: 1. 冲动型 2. 感情型 3. 疑虑型 4. 不定型 5. 价格型 6. 慎重型 7. 习惯型
长寿区18767931426: 消费者购买行为分为哪几种类型 - ?
扈疯库欣: 一共分四类:1、复杂的购买行为.2、减少失4、习惯性的购买行为.调感的购买行为.3、寻求多样化的购买行为.
长寿区18767931426: 消费者购买行为特点 - ?
扈疯库欣: (一)购买者多而分散 消费购买涉及到每一个人和每个家庭,购买者多而分散.为此,消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场.由于消费者所处的地理位置各不相同,闲暇时间不一致,造成购买地点和购买时间的分散性. (二)购买量...
长寿区18767931426: 消费者购买行为有那些特征? - ?
扈疯库欣: 消费者购买行为的特征: 1. 消费购买涉及到每一个人和每个家庭,购买者多而分散. 为此,消费者市场是一个人数众多、幅员广阔的市场.由于消费者所处的地理位置各不相同,闲暇时间不一致,造成购买地点和购买时间的分散性. 2. 购买批...
长寿区18767931426: 消费者的购买行为有哪四种?各自的产生条件是什么?针对不同的购买行为应该采用怎样 - ?
扈疯库欣: 消费者购买行为主要类型有: ①复杂的购买行为. 复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段. 产生的条件:消费者属于高度参与,并且了解现有各...
长寿区18767931426: 消费者购买行为构成是什么呢 强调构成?
扈疯库欣: 所谓消费者购买行为是指为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场 市场规模大、范围广、需求复杂多变; 购买者人数众多; 交易频繁,但每次购买数量较小; 消费者具有较大程度的可诱导性.
长寿区18767931426: 消费者购买行为的类型? - ?
扈疯库欣: 消费者行为的购买类型可以分为全确定型、半确定型、不确定型
长寿区18767931426: 消费者购买行为的构成是什么 - ?
扈疯库欣: 实用,便宜,有利可图,强烈购买欲