人保产品——全国范围内故障车辆免费救援服务有什么内容？它都会帮助车主解决哪些问题呢？
人保有个全国范围内故障车辆免费救援服务，对在人保投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打人保公司救援服务专线电话“95518转9”享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务，免费拖车距离为50公里（交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段除外）。送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
车主只有出险时才会主动联系保险公司。人保的电销主动提供一系列服务给车主，并将车险的作用由“出事赔钱”延伸至“日常应急”。
1.全国范围内故障车辆免费救援服务
进入车险报价通过网站、电话投保客户因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可拨打人保车险救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。上述客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担
2.电子查勘员、电子理赔员服务
(1)电子查勘员:在发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故，且事故车辆可以正常行驶的情况下，客户可通过自己手机上安装的电子查勘员系统(可以安装使用的手机型号将随时更新发布)的指引对事故现场进行拍照，并将照片上传给保险公司后即可撤离事故现场，省去现场等待保险公司理赔人员的不便。然后在保险公司的引导下，约定定损时间、地点，共同对事故车辆进行损失确定。
(2)电子理赔员:公司VIP客户，可通过在自己手机上安装的电子理赔员系统(可以安装使用的手机型号将随时更新发布)，完成小额车损案件快捷自助理赔。即对于出险后不涉及人伤、物损的车辆损失案件，VIP客户可通过自己的手机获得从出险报案到获知赔款金额等全流程的理赔服务，省去纸质单证、省去往返保险公司的不便，实现现场一站式轻松自助理赔。
3.推荐4S店修理服务
电、网销客户出险后，可享受到推荐4S店维修服务，公司提供给客户适合的维修方案，并根据客户的需要，提供维修后车辆复检，协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务
对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损的保险事故，且车辆损失在1万元以下(含)的案件，我公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后，拨打信封上的服务电话，我公司安排人员上门收取，上门费用全部由我公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付
在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下(含)，客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务
(1)人伤案件全程咨询电话导航服务：对于电、网销客户涉及人伤的案件，我公司将提供全程电话咨询服务，向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务，积极协助被保险人处理人伤事故。
(2)小额人伤案件快速处理服务：电、网销客户投保车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，有条件在事故现场快速协商处理的人伤案件，或责任明确、伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件，简化流程，公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商的烦恼。
7.万家网店，四海通行
电、网销客户异地出险后，公司通过 “异地出险、就地理赔”服务网络的运行，为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
通过网站、电话投保客户因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可拨打我公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。上述客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里；送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
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平安e生保是一款百万医疗险，有无社保都能投，且报销不限社保用药，不限免赔次数。
全国医保的产品是不是就是全国中标的意思?
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惠民保到底是骗局还是真惠民
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房迫如意：前,车主只有出险时才会主动联系保险公司.现在,人保的电销主动提供一系列服务给车主,并将车险的作用由“出事赔钱”延伸至“日常应急”.
璧山县18991373296： 人保道路救援免费吗 ？
房迫如意： 人保道路救援免费,在全国范围内出事故,都可以提供不限次数的故障车辆免费拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务,免费拖车距离为50公里.不过,送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用,还是需要你自掏腰包的,另外高速公路、隧道等部分不让社会车辆驶入的路段除外.一般拖车服务是保险公司叫修车的单位代为拖车的,或者是跟修理厂或者是汽车店有合作,不过也是有范围限制的,多少公里要看具体的情况.简单点就是你报案之后保险公司联系合作的汽车店派拖车过来,拖过来的话肯定也是在那个店里维修.
璧山县18991373296： 人保车辆保险的理赔服务承诺 - ？
房迫如意： 1.全国范围内故障车辆免费救援服务.因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务.所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖...
璧山县18991373296： 中国人保电话车险可不可以享受免费的全国道路救援或故障救援? - ？
房迫如意： 目前,人保财险在全国范围内推出免费道路救援服务,这在全国车辆保险业内尚属首次. 全国范围内所有客户50公里内均可以享受免费道路救援服务,具体是为出险的故障车辆,免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援.
璧山县18991373296： 人保网上车险有没有故障车免费救援服务?车险的增值服务故障车免费救援有什么用处? - ？
房迫如意： 有的,故障车免费救援的用处就是帮助车主解决故障车问题. 1、拖车:拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修单位,超出100公里拖车费由客户承担. 2、送油:仅限油料燃尽时,无散装油则拖车至加油站,油料费用由客户承担...
璧山县18991373296： 人保车险下浮多少 - ？
房迫如意： 汽车保险分强制险和商业险,强制险即交强险实行浮动费率; 商业险也有优惠措施,但各保险公司有所不同,可以咨询相应的保险公司.下面附上交强险的费率浮动: 1、上一个年度没有发生责任道路交通事故,保费下浮10%; 2、上两个年度没...
璧山县18991373296： 车坏在路上保险公司是不是每次都免费拖车? - ？
房迫如意： 各公司在免费救援方面均有不同规定,例 如,人保财险规定,网上投保客户可在全国享受全年无限次免费故障车救援服务,每次故障救援拖车免费范围为50公里;太保对非保险事故导致的车辆抛锚可提供 不限次数的100公里以内的免费拖车服...
璧山县18991373296： 每家保险公司的非事故道路救援有次数限制吗 - ？
房迫如意： 不同的保险公司,针对非事故道路救援的次数也不相同,尤其是按照保险协议中的约定,都是按照保险公司的规定执行的.比如太平洋保险、平安、大地车险的免费道路救援里程为100公里内免费,人保免费道路救援里程50公里,安盛天平为30...
璧山县18991373296： 人保网上车险有没有故障车免费救援服务?？
房迫如意： 故障车免费救援是用户购买车险所能享受的附加增值服务,主要是指当车辆出现事故时,保险公司会为投保车险的用户提供免费的拖车、送油、充电、更换轮胎等方面的救援. 在人保网上投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车,均可通过拨打人保网上救援服务专线电话享受此项服务,普通客户保单有效期内可享受1次免费故障车救援,VIP客户保单有效期内可享受无限次免费故障车救援,拖车免费范围均为50公里.
璧山县18991373296： 中国人保网上车险都有哪些增值服务? - ？
房迫如意： 车险增值服务的其中之一.人保网上车险的增值服务提供全国范围内为故障车辆免费拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务;95518全年不间断服务专线,对外统一受理客户报案、咨询、投诉和客服信息自助查询、保险卡注册等;损失金额在10000万元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,承诺1小时通知赔付;为异地出险用户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务;事故车托管服务;还有一条龙“管家式”服务,提供续保提醒、行车小贴士、投保法律咨询等.
