郑州一小区被外卖骑手孤立，小区业主该如何维护自己的消费者权益？
郑州一小区被外卖骑手孤立，原因就是物业私自将一个骑手关到了小黑屋，然后所有的骑手就很生气都不送这个小区的外卖了，小区业主应该如何维护自己的权益呢？我觉得小区业主除了向平台反映情况，还可以找物业问责，是因为物业的原因导致了小区被孤立，物业应该向这个外卖小哥道歉，以后更规范自己的管理，不管有没有证据都不能私自关人，这些都是需要公安机关介入的，而物业是没有权利这样做的。
外卖骑手这样子孤立该小区显然也是不合情理的，毕竟外卖就是方便他人，虽然有各种原因，但是我们应该是解决问题，而不是这样采用一刀切的方法来处理，我们可以使用法律来维护自己的权利，不能把物业的错误归咎到业主的身上，毕竟业主也是无辜的，凡事都是有解决方法的，比如让物业道歉，或者起诉物业损害了自己的个人权利等等。
该小区业主如果觉得外卖骑手把自己小区孤立起来不方便，我觉得大可以去找物业问责，问问物业为什么这样做，只有物业以后不再发生这样的行为，并且认真的向外卖骑手道歉，那么该小区的外卖才有可能恢复正常，也许把这个小区孤立在平台制定的规定上是不允许的，但是我觉得处于人情，此举也是可以理解的。
社会本来就是一个大集体，里面各行各业的人都有，而这些人中并没有高低贵贱之分，并不是说你做办公室的你就高人一等，别人送外卖的就是低人一等，各行各业的存在都有她的价值，缺了哪一行业对我们的生活都是产生巨大影响的，我们更不能带着有色眼镜去看待自己不喜欢的职业。
向骑手平台反馈情况，让平台去处理这件事。实在不行，可以去咨询消费者协会，寻求解决的办法，决不能和骑手起冲突，例如对骂，和打人。
首先小区业主应该起诉这个外卖骑手。并且要求外卖公司将这个骑手开除掉。要拿起法律手段来维护自己的合法权益。
小区业主应该努力收集相关的证据，然后通过法律手段，依法维护自身的消费者权益。
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