外贸业务员的工作内容 外贸业务员做什么

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针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面：

一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。

这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。

二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。

但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。

三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。

四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。

五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。

七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。

八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。

九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。

十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。

十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。

十三、全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

十四、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。

基本素质

1） 熟悉出口业务操作流程；

2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；

3） 熟悉常见的国际交往礼仪；

4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；

5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能够使用传真机、复印机等办公设备；

6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；

7） 拨、接电话要显示良好的公司形象。

扩展资料：

（一）外贸业务员的概念

外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。

（二）外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系

从这三个岗位的工作任务来看，外贸单证员完成的是若干个业务点的工作；外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作；外贸业务员完成的是一个业务面的工作。

（三）外贸业务员的职业素质要求

外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。

（四）外贸业务员的职业能力要求

外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。

（五）外贸业务员的专业知识要求

外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪

参考资料：百度百科-外贸业务员

1、收发邮件。不得不说，收发邮件是所有外贸业务员每天最基本的工作内容。

2、跟踪每笔外贸订单进度。现有外贸平台订单的生产进度跟踪，想必是外贸业务员最需要关心的。

3、发布外贸产品信息。相信每个工厂都会定期或不定期地开发一些新产品，为了让我们的产品能够充分在网络平台上曝光以便让有需要的客户主动找到我们或者向我们询盘，就需要我们的外贸业务员及时地把这些产品信息发布到国际贸易平台上。

4、开发客户。众所周知，外贸业务员的目的就是找到客户、拿下订单。

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那坡县19385581930： 外贸业务员的工作内容(外贸业务员做什么) ？
漕鱼参麦： 1、发送和接收邮件.不得不说收发邮件是所有外贸业务员每天最基本的工作.2、跟踪每个外贸订单的进度.跟踪现有外贸平台订单的生产进度,一定是外贸业务员最关心的问题.3、发布外贸产品信息.我相信每个工厂都会定期或不定期的开发一些新产品.为了让我们的产品在网络平台上得到充分的曝光,让有需求的客户能够主动找到我们或者向我们询价,我们的外贸业务员有必要将这些产品信息及时发布到国贸平台上.4、发展客户.众所周知,外贸业务员的目的是找客户,接订单.

那坡县19385581930： 外贸业务员的工作内容..? - ？
漕鱼参麦： 1,开发新客户,维护老客户,主要是接下订单. 2,网络平台的维护,利用各种B2B平台发布产品信息,积极寻找客户资料. 3,积极与各种类型的客户保持正常沟通. 4,拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面. 5,对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转. 6,积极向主管或领导汇报工作情况.

那坡县19385581930： 对外出口的贸易公司 的业务员 主要是做什么的? - ？
漕鱼参麦： 外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员. 工作内容: 一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等...

那坡县19385581930： 一个完整的外贸流程中,需要外贸业务员做的工作有哪些?我是个新手,所以请详细回答,谢谢 - ？
漕鱼参麦： 展开全部1、及时安排好打样.2、精确地报出美金销售价格.3、积极主动与客户保持联系.4、“订单就是命令”

那坡县19385581930： 外贸业务员工作内容是什么? - ？
漕鱼参麦： 针对外贸业务人员日常工作,总结出以下十四个方面: 一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等. 这...

那坡县19385581930： 外贸业务员具体工作内容包括哪些? - ？
漕鱼参麦： 外贸业务员的工作内容依公司不同而定,一般都包括的是搜索联系客户(如果你是大型的生产型企业就可以免去这一步了,因为客户会来找你),利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜(对英语要求比较高,尤其是口语),接待来访客户,有些公司还要负责报关,货运,单据制作,结算等,如果公司分工特别明确,后面这几项可能有专人负责就不用了.

那坡县19385581930： 一个外贸业务员,具体要做的是什么??? - ？
漕鱼参麦： 外贸业务员的工作职责: 1、及时安排好打样.要按客户的要求,书面详细列出打样单.打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法.打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任...

那坡县19385581930： 外贸业务员都干些哪些工作? - ？
漕鱼参麦： 1、 及时安排好打样.要按客户的要求,书面详细列出打样单.打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法. 2、 严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格.一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”.核价单原则上是由计划部提供的. 3、 积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单. 4、 业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念.客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门. 求采纳

那坡县19385581930： 外贸业务员做什么的具体说说 - ？
漕鱼参麦： 一般来说,做外贸业务员的工作,这个说实际点,开始就是跟单,就是负责从发布产品信息,接到询盘,交流,下单,布产,报关,运输等等环节的工作.这个要是你有空去了解一下外贸的流程,你就大概知道是什么的了. 一般来说,业务员从...