如何写好年终工作总结？

如何写年终工作总结~

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我整理的如何写年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　 一、标题要对。
　　标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换；如《营销部20xx年度工作总结》；大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于金宇公司20xx年度营销工作的总结》，比较全面了。标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
　　二、引言要精。
　　引言应短而精，官话、套话要少。部门总结引言：如：李总：现将营销部20xx年总结报上，请批示。大公司业务总结引言：如：公司领导：
　　20xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
　　三、总结要全。
　　总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的`主要工作要写全面，但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
　　四、不足要准。
　　一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。
　　五、改进要实。
　　针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。
　　总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。

2022年还有1个月就结束了～又到了各位打工人绞尽脑汁写总结，做述职的时候。

你是不是也面临着不知道写什么、不会突出亮点、不懂得怎么避坑的问题？作为一个工作10年的资深打工人，曾经也很烦写总结，觉得这是形式大于内容的东西。后来做到管理层，负责运营部门的工作，看了几年下属五花八门的总结报告，站在领导的角度才突然想通，到底什么样的总结才是一份好的总结。

我们用黄金思维圈来拆解一下年终总结这件事：

1. 是什么：

年终总结，顾名思义，就是对这一年工作的一个总体复盘。

2. 为什么：

为什么要写年终总结，不外乎3个目的：老板要知道员工都做了什么，做成了什么；员工要为自己争取更多的权益，如年终奖、高绩效、晋升机会；公司和个人都需要不断复盘，总结经验。

3. 怎么写：

根据目的可以倒推出：一份优秀的年终总结，需要在汇报清楚自己工作的同时，突出自己的进步，沉淀自己的经验，为后续的计划实施提供更多可行性参考。

撰写建议：

常规的总结，一般都可以套用【总-分-总-分】的框架来写。

1总：

根据过往的目标，对当前的工作情况进行总体回顾，要精炼，不要流水账。

不知道怎么写的时候，建议把你求职时这个岗位时的招聘JD再拿出来看看，另外，通过“流水账”的形式，把以往的工作都列出来，再把相同属性的工作归纳在一起。

如：我这个岗位的重点工作就是维护渠道，根据需求做产品，所以我第一部分的总结可以是：

1.负责公司3个大客户的维护，渠道销售额增长20%；

2.根据客户需求，完成4门课程的开发，其中3门课程已顺利上线，累计招生200人；

2分：

围绕核心项目或者是重点KPI，进行细节描述。写明你是怎么做的，你取得了什么更具体的成果，有哪些经验和方法留存。

20%的销售增长是如何达成的：做了几项活动？产出了哪些营销内容？活动数据如何，营销内容反馈如何？

所开发的课程主题是什么？200人都是从哪些渠道过来的？客单价多少？利润率多少？课程反馈如何？是否有行程课程开发sop？

3总：

针对上一步的拆解分析，我们又可以进一步提炼出执行过程中遇到的问题。这项内容，也是老板重点关注的，与其被动等发问，不如主动总结沟通，为自己争取更多机会。当然，这部分内容可以可以归纳到上面一个板块中。

记得不要单独罗列问题，记得要给解决方案！

例如：有一门课程未成功上线，是因为客户推广排期有了变化。目前已沟通明年的排期，预计在4月准时上线，通过3次线下活动完成第一期的招生任务。

客户A今年销售额下降5%，主要是因为原定在暑假包团的线下课程未能成功举办。在此之前也没有和客户沟通备选方案，如线下改线上，或者更换城市。后续在线下课程开班前的1个月，会留意相关政策，提前给到备选方案。

4分：

结合对过往经验和问题的复盘，制定一个切实可行的新年计划。但只给老板画大饼是不够的，我们还需要把做饼的步骤也一起拆分出来告诉老板，不但能让他更确信这个饼能做成，还能顺带谈谈自己的需求。

这个板块，就是细致细致再细致啦，一定不要假大空，要让老板对于未来的计划有掌控感。

最后再给大家一些小tips：

• 年终总结是一个非常正式的沟通环节，在这个过程中，尽量客观阐述事实，少一些主观的吐槽和判断。

• 不要吝啬夸自己，职场上会说和会做一样重要。

• 把自己从部门/平台摘除来，多看看自己沉淀了什么，可迁移什么。

希望各位职场人都能顺利升职加薪～

年终总结工作是一个很重要的环节，能够展示你在过去一年的工作成果、经验以及成长。以下是一些建议，帮助你撰写一份出色的年终总结：

1. 结构清晰：
年终总结应该有一个清晰的结构，包括以下部分：
- 工作总结：回顾一年来的主要工作任务和目标，总结成果和经验。
- 亮点与成长：突出自己在过去一年取得的突出成绩、学习和成长。
- 不足与改进：反思工作中的不足之处，提出改进方案。
- 未来计划：针对未来一年的工作，提出具体的计划和目标。

2. 内容具体：
年终总结应该尽可能具体地描述自己的工作成果，避免泛泛而谈。具体的例子和数据可以帮助展示你的工作质量和成果。

3. 突出亮点：
年终总结应该突出自己的亮点和成就，例如解决了重要问题、提高了工作效率、提出了有价值的建议等。这些亮点可以让你的年终总结更加引人注目。

4. 保持简洁明了：
年终总结应该简洁明了，避免冗长。用简单的语言阐述自己的工作成果，避免过多的专业术语。

5. 适当运用图表和数据：
图表和数据能够更直观地展示你的工作成果和成长。合理运用这些元素，可以使你的年终总结更具说服力。

6. 感谢他人：
在年终总结中，不要忘记感谢那些在工作中给予你支持和帮助的人。这不仅有助于展示你的团队精神，还能让你的年终总结更加温暖。

7. 认真检查：
完成年终总结后，务必认真检查，确保没有错别字、语法错误或其他问题。一个整洁、准确的年终总结会给人留下更好的印象。

最后，通过适当的修辞和技巧，让你的年终总结更具吸引力和说服力。始终保持诚恳、真实的态度，以展示自己在过去一年的工作成果和成长。

01. 你帮助公司做了什么？

　

　　很多职业人，往往在写年终总结的时候，写成了自己的职业规划和个人总结——这当然没错，但应该给自己看，而不是给上级看。

　　上级希望看到的，是你这一年当中，在公司的表现，对公司业务提供的价值，以及来年如何将个人目标与公司目标相结合的计划。

　

　简单来说，年终总结应该回答这几个问题：

　　我这一年帮助公司做了什么？

　　这些事情对公司有什么价值？

　

　这些事情跟我个人的规划是否一致？

　　我对公司有什么建议和期望？

　　未来一年，出于个人发展和公司业务考虑，我希望能够为公司做些什么？

02.

很多企业，会采用几个核心业务指标，来衡量一年的经营，以及作为未来发展的目标。比如，营收，利润，市场占有率，用户增长，等等。

　　这也就是我们所说的 KPI 制度——它当然是没有错的。但在很多时候，它不太够。

　　如果仅仅将营收和增长作为 KPI 的话，就很容易犯下几个错误：过于着重短期利益而忽视长期；过于重视赚钱而轻视花钱；过于重视外部业务而轻视内部架构优化。

　　这对于一家公司的长远发展来说，是非常不利的。

　　所以，现代用得比较多的一种业务衡量指标，叫做平衡计分卡。它将公司的业绩分成四个角度来衡量：

　　财务——公司的营收实现了怎样的增长？

　　顾客——公司为客户创造了怎样的价值？

　　流程——公司的内部流程和架构得到了怎样的优化？

　　学习和成长——公司员工得到了怎样的成长和发展？

● 业绩指标：

　　我这一年的核心 KPI 是什么？完成得怎么样？为公司创造了怎样的营收和增长？

　　● 用户价值：

　　我这一年为公司的用户创造了什么价值？为公司的品牌和声誉做了什么贡献？

　　● 工作流程：

　　我为团队、部门的工作流程优化做了什么贡献？是否提高了工作效率？

　　

● 学习成长：

　　我个人在工作中遇到了什么问题？如何克服？这一年得到了怎样的成长？我是否帮助团队培养出了合格的新人？我教会了他们什么东西？

写好年作总结可以遵循以下步骤：

回顾工作目标和计划：回顾一年作目标和计划，分析哪些目标达成了，哪些没有达成，为什么没有达成。对于已经达成的目标，列举具体的数据和成果。

总结工作亮点：回顾一年作，总结自己的亮点和突出表现。例如，在工作中解决了哪些难题，带领团队完成了哪些重要任务等。

指出不足和问题：对于没有达成的目标或者做得不够好的地方，要进行深入分析，找出原因，并提出改进方案。

表达感谢和建议：在总结中，可以向同事、上司、客户等表达感谢之意，同时提出自己的建议和想法，帮助公司更好地发展。

突出个人价值：总结中可以突出自己在公司中的价值和贡献，包括工作能力、创新思维、协作能力等。

注意文笔和排版：总结应该注意语言简洁明了，逻辑清晰，排版整洁美观。可以使用标题、列表、图表等方式来突出重点。

写工作总结是每个职场人士的必修课，也是一项基本功。写好工作总结，一方面可以让领导看到自己的成绩与不足，另一方面可以更好地总结反省自己，促进自己的成长与发展。那么，如何才能写好工作总结呢？
通常情况下，工作总结按照时间划分，可以分为短期总结、中期总结、长期总结，比如月总结、半年总结、年度总结等。
工作总结主要是总结过去一段时间的工作成绩与不足之处，一般情况下，重点写工作成绩，约占工作总结的七分之四篇幅；其次写不足之处，即个人在工作中的问题与不足，约占工作总结的七分之一篇幅；第三写明年的工作计划或努力方向（如何改进自己的不足或瓶颈），约占工作总结的七分之一篇幅。开头和结尾占七分之一篇幅。
当然，写工作总结既要符合格式要求，又要根据本单位的实际情况，尤其是主管领导的要求与习惯。比如有的上级不喜欢套话、大话，那就删繁就简、突出重点；再比如有的不喜欢评功摆好，希望重点写困难与问题，那你就少写成绩、多写问题与不足。
总而言之，写总结很简单，但写好就不易了。写好工作总结，既要考虑本单位的实际情况，又要考虑上下级的感受，还要新颖独特（别树一帜），切忌老生常谈、废话连篇。

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鹤山区13820902639： 年终总结怎样写?主要的几个步骤是什么? - ？
慈饼复方： 年终总结主要写你这一年主要都干了哪些工作了,自己干得怎么样,对自己的工作提出合理化建议,哪里还需要改进,简略的写一下对于明年有什么工作安排,以及表达一下你会更加努力,把工作干得更好. 主要包括以下几个部分: 1、工作回顾:主要是对上一年的工作进行概述,对工作达标情况进行展开说明. 2、工作成绩:主要是工作的主要成绩以及奖项与贡献和取得效益. 3、存在不足:主要是工作方面存在的不足、改善对策和推荐计划. 4、新年计划:主要是写下一年的工作思路、工作计划和自我提升.

鹤山区13820902639： 个人年度工作总结怎么写 - ？
慈饼复方： (一)基本情况1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作...

鹤山区13820902639： 年终总结怎么写 - ？
慈饼复方： 年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进.按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展.本着这样...

鹤山区13820902639： 怎样写个人年终总结 - ？
慈饼复方：[答案] 工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在.所以写好几点:1、你都做了哪些事,简明扼要;2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作...

鹤山区13820902639： 个人年终工作总结怎样写 - ？
慈饼复方： 原发布者:云在青天水在瓶工作总结是对一年来主要工作的高度概括.通过总结,肯定成绩、总结经验、找出问题,籍以指导下一年度的工作.本文是小编整理的2017个人工作总结,仅供参考.2017个人工作总结 2017个人工作总结1 前段...

鹤山区13820902639： 怎样写好年终工作总结 - ？
慈饼复方： 但凡总结,一般都包括这么几个部分:一是工作概况,也就是常说的开头;二是具体工作开展情况,这是重点;三是工作分析,什么地方做的好,什么地方做得不够好;四是下步工作打算,总结就是为了今后工作的更好开展,这个一般都该有.

鹤山区13820902639： 年度工作总结怎样写个人的年度总结 ？
慈饼复方： 第一部分:开头语,概论.总的概括一年的最精彩部分; 第二部分:主要成绩,要讲透,但不要脱离实际拔高,分1、2、3、4……… 第三部分:主要不足,可简略,要实在诚恳,分1、2、3、4……… 第一部分:努力方向,明年准备怎么做?重点针对不足之处.

鹤山区13820902639： 个人年终总结怎么写 - ？
慈饼复方： 工作总结,一般包括以下几个方面的内容:【一】总结工作情况;【二】总结工作中的收获,分析存在的不足;【三】明确今后的努力方向.没时间写的话,可找.

鹤山区13820902639： 年终总结怎么写?？
慈饼复方： 经过一些经验丰富的前辈们的总结,好的年终总结有几个要点需要注意一下: 其一、篇幅要够长.似乎三言两语总显得咱不够真诚,工作不够努力.如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写.如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一...

鹤山区13820902639： 年终工作总结如何写? - ？
慈饼复方： 每到年终相信小伙伴们都是怀着无比沉痛的心情在电脑前思考年终工作总结??工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况进行回顾与总结,是各级党政机关与企事业单位个人经常使用到的一种文体,通过做总结,吸取经验,发现缺点,分析...